景区一键报警(百日行动｜践行新时代“枫桥经验”，打造古镇善治样板)

Posted 2023-05-28

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景区一键报警(百日行动｜践行新时代“枫桥经验”，打造古镇善治样板)

水是江南路，船是江南车，吴语浓，民风淳，小桥流水，枕水人家。黎里古镇至今仍保留着江南水乡的生态之美，是吴江区的旅游大镇。每天，四海游客纷至沓来，沉浸于小桥流水、粉墙黛瓦的水乡画卷中。

因为闻名遐迩，黎里古镇每年接待的游客量超过50万人次。人流、车流量逐年增加，作为古镇安全的守护者，吴江区公安局黎里派出所始终将人民满意作为创建“枫桥式公安派出所”的第一目标，深入践行新时代“枫桥经验”，紧紧围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的目标，努力打造古镇善治样板。

智慧新警务

提升基层治理成效

“我知道案子一定能破，但是没想到这么快。”黎里古镇一家超市的负责人赵先生说。不久前，这家超市发生了一起财物被盗案件，民警接到报警后迅速开展调查，不到两个小时，犯罪嫌疑人就被抓获归案，被盗的财物也追了回来，得到了古镇居民和商户的一致认可。

今年以来，黎里派出所持续加大破“小案”力度，紧密结合古镇街路弄堂密、拆迁改造多、居民游客杂等实际特点，依托古镇警务室，联动游客中心，强化治安防控体系建设，构建110警情闭环处置工作新模式，确保“有事能防、有人能控、有案能破”。

为了更好地服务市民和游客，黎里派出所还在古镇景区设置了4个一键报警装置。报警装置一启动，民警几分钟就能抵达现场。

网格微警务

守护安全和谐家园

黎里古镇所在的黎里镇现有常住人口3.4万，流动人口2.7万。随着经济社会的发展，各类矛盾纠纷和安全隐患问题也日益显现。为了把矛盾纠纷处置在萌芽状态，最大程度消除安全隐患，黎里派出所把警务工作做在“微”处，主动化解小纠纷、发现小隐患。黎里派出所将警务网格纳入巡防圈层，划分3个必巡网格、7个重点网格、6个重点路段，综合运用警车巡、警摩巡、徒步巡等方式，落实街面三必查，形成“点、线、面、圈”多维立体巡逻防控新格局。

除此之外，为达到全域联防目的，更好地保障人民群众生命财产安全，黎里派出所联合综治、城管、人社等部门共同开展工作。特别值得一提的是，针对古镇老建筑火灾水患防范，派出所联合综治、城管、人社等部门拉起了一支由网格员、辅警、社区工作人员、志愿者组成的兼职消防队伍。

“我们家夜里3点被暴雨淹了，幸好派出所民警及时赶到，10分钟就把房子里的水排了出去，让我们可以安心睡个好觉。”在老宅里生活了一辈子的李大爷竖起大拇指说道。

移动小窗口

打造亲民服务品牌

社区民警是古镇的“百事通”“百家熟”，无论社区巡逻，还是出警办案，或是纠纷调解，都有他的身影。

2021年10月，在入户走访时，民警发现很多中老年房东不会使用“全民防”APP进行自主申报，许多租户来黎里已有一段时间，却不知道如何办理居住证，于是将这一情况及时汇报到所里。为了给这些房东和租户提供便利，黎里派出所牵头与社区协商，设立“公安便民服务点”，每周三在辖区定点推广“全民防”APP，并为有需要的租户现场办理居住证。

周三当天，果然来了不少房东和租户，民警一边耐心地讲解“全民防”APP操作流程，一边细致地为有需要的新市民采集居住证信息。目前，黎里派出所定期组织社区民警到各小区、村委会为群众办理3类8小项的社区业务，被市民亲切地称为“家门口的公安移动窗口”。