普通心理学在生活中的应用(心理学在管理中的应用培训)

Posted 2023-05-28

篇首语：我贪钱，大概是因为卑微到泥土里，只有它能给我一丝安全感吧.本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了普通心理学在生活中的应用(心理学在管理中的应用培训)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

普通心理学在生活中的应用(心理学在管理中的应用培训)

心理学在管理中的应用

课程背景：

2022年，管理的基本功能和底层逻辑发生了三大新变化：从管控到赋能，从分工定岗到协同共生，从实现企业目标到兼顾人的意义。

心理学是不是一门科学？对管理有什么用？在“心理人时代”，垂直关注“个体心理发展”是管理者刚需，“走心为上”成为领导者硬实力。否则，人在2022年，思维停在2000年。团队带不动，自己很苦恼，还不明就里。

很多领导者面对下属的不服从，无法掌握其心理活动特点和规律，不会觉知、感受、理解、预测、引导下属行为，出现能从心理解决的偏偏用情绪、能用沟通解决的偏偏用强制的现象，企图用“精神肉搏”把下属扳倒，其结果是情绪内耗严重，引发更大“被动攻击”。

总想单向调动下属积极性、创造性，不去研究个体在群体中的需求和行为变化规律，也不去思考推动下属工作满意度、唤醒激活其内功，赋能当然也无从谈起。

课程收益：

● 接纳多元化的个体差异，去标签化，克服消极偏见，正向建立合作联盟

● 把握工作动机层次感及受控因素，改进沟通技术，用赋能培植团队活力

● 培养自尊人格，拉动印象管理，触发社会知觉，用价值感激发人的善性

● 依靠训练和环境的双重作用，矫正不良工作行为，建构健康的服从心理

● 传授管理“新知识、新思维、新工具、新方法”，吃透心理学与管理效能的底层逻辑，将学员的管理方法萃取成“方法论”，现场内化“八大工具思维”，形成管理心理学的应用闭环

授课天数：1天，6小时/天

授课对象：企业中高层管理者、储备干部

授课人数：50-60人

课程方式：幽默风趣讲授+8大工具攻略+场境案例解析+心理体操练习+讨论与萃取+游戏与分享+面对面答疑+书面考试

课程大纲

课题引入：学什么？为何学？怎么学？——《管理心理学》核心理念与实践价值

第一讲：偏见——管理树正心

警惕：消极偏见是思想油腻的添加剂。

一、心理实验：巴纳姆效应

视频研习：《谁不值得信任？》——自证预言心理

二、偏见的盲区造成认知负资产

1. 无处不在

2. 无时不在

3. 无人不有

课堂练习：《看红问黑》

4. 晕轮效应与扫帚星效应

三、重新认识何为“组织人”？

1. 每个人都是“五叶草”

2. 消极偏见本质是贪嗔痴

3. 消极偏见造成组织活力凝滞

案例研习：《谁是暴君？》

工具表单：《多元双环图》

工具表单：《测瘟枪模型》

四、场景应用：四大工作认知偏见

1. 如何看待功劳与苦劳？

2. 如何看待能力与态度？

3. 如何看待才干与品德？

4. 如何看待忠诚与背叛？

五、五步切割管理中的“认知阑尾”

1. 开胸襟

2. 变焦点

3. 照镜子

4. 过大事

5. 接鲜气

第二讲：动机——管理保衡心

硬核思想：菩萨畏因，众生畏果。

一、心理实验：路西法效应

课堂练习：《你要放弃谁？》

——破窗原理与社会助长

二、工作动机内置系统

1. 内在的

2. 外在的

3. 动态的

4. 心理指标运作规律

工具表单：《“九层妖塔”》

三、如何实现驱动力系统1.0→3.0？

1. 1.0生物性：亚当·斯密“经济人假设”

案例研习：《三人三念三法》

2. 2.0教化性：五个公平奖励+五个公平惩罚

实用方法：五个成本最低最见效的激励

3. 3.0主导性：遇见最好的自己

工具表单：《创造性赋能金字塔》

4. 工作满意度创造的十个方向

5. 层次需求理论和双因素理论实践中的局限

6. 对新生代最新的三套激励理论应用

四、衡心为上：如何应用“三标联动模型”？

1. 公平感：公平公式

2. 期望值：高赋能公式

3. 价值链：职业估价公式

4. 有效解决“不公平感”的实战练习

5. 动机-愿望-努力-目标-实现的传导链条

第三讲：自尊——管理助强心

硬核思想：从善如登，从恶如崩

一、心理实验：社会知觉管理

课堂练习：《对画》

1. 高级性：怎样让员工拥有持续好的工作状态？

2. 自证性：最优秀的员工到底在乎什么？

3. 外证性：如何让员工看到自身优秀的东西被挖掘出来？

视频研习：《证明，不是虚荣，是需要》

二、高自尊三大目标——爱是自尊的内核

1. 印象管理：高自尊的六大特质

2. 假定人设：保持积极正向的自我心理暗示

3. 导人向善：人人都有自我发展的内在力量

工具表单：《自我画像》

工具表单：《优势轰炸》

案例分析：《年轻人的自尊心在哪里？》

三、培养团队高自尊五个方向+五个技巧

1. 帮助定位——个人标签与命名

2. 人尽其才——增加工作的关系架构

3. 共创能力——电游式晋升阶梯

4. 协同共生——从KPI到OKR

5. U盘化发展——正向意识形态的长期宣贯

四、辩证：恰到好处的自尊

1. 时代进化与人格结构

2. 能否经受压力的检验？

3. 能否经受良知的拷问？

4. 能否经受挫折的捶打？

第四讲：强化——管理定从心

硬核思想：抹掉心理，发力人的外显行为。

一、心理实验：米尔格拉姆权威服从

act as if，so you are.

二、行为改变的四个心理条件

1. 刻意练习——演100次，就是你自己

2. 正反并用——条件化恐惧

3. 频次足够——胜利者效应

4. “心理教练育人”——任务人格化

三、“条件”的诱惑与恐惧

1. 被动服从

2. 主动服从

3. 自动服从

案例研习：《为何美国员工折服海尔模式？》

4. 防止把服从演变成屈从

四、如何矫正工作不良行为？

1. 四种正强化方法

2. 四种负强化方法

工具表单：《强制提问》

工具表单：《修路文化》

3. 为什么说“制度为鼎、文化为王”？

4. 美感与耻感，爽感与痛感

五、如何用文化建设发力人的行为改变？

1. 员工家庭开放日

2. 团队成果定期复盘

3. 虚拟头衔与仪式感

4. 职业与社会认同透明化

李世源老师管理心理学解决方案专家

清华大学积极心理学研究生

劳社部企业OEAP援助师

国家注册二级心理咨询师

深圳电视台《第一调解》节目心理评论员

深圳市妇联、关爱办员工心理健康辅导师

曾任：《香港商报》丨媒体记者

现任：东学西问（深圳）教育发展有限公司丨总经理

R出版著作：《跟压力讲和》、《别扛着：做自己的减压教练》

R 13年授课动态：总计传授心理类课程超过1220天，学员人数超过8万人次

R长期服务的行业：金融、电信、电力、烟草、通信、生产制造等

R擅长领域：管理心理学、员工心理健康辅导、情商领导力、职业压力平衡管理、抑郁症预防与咨询、九型人格……

李老师授课三大特点

01-实用：擅长把课程与终端客户企业文化高度融合，传统国学文化底蕴丰富，思想独立质感，直击深刻，开启心智，阐发妙思。

02-有趣：互动形式丰富多彩，随机应变能力强，语言风趣幽默高雅，原创工具让学员找到抓手，解决实际问题，训后能活学活用。

03-正统：结合组织与企业学员切身问题，进行思想参透、策略导引、心理分析、内化练习、咨询个案解读、心理视频案例精解等互动形式。

主讲系列课程：

01-《赢在情商领导力》

02-《基于心理觉察的管理新思维——做一个会“读心”的领导者》

03-《中高层幸福课——幸福领导力》

04-《心理学在管理中的应用》

05-《中高层进阶管理心理课——管理者弹性管理》

06-《管理者自我情商修炼——管理者心理资本开发》

07-《唤醒与自励——管理者工作投入的心理奥秘》

08-《向幸福出发——管理者快乐工作的心理密码》

服务过的部分客户：

EMBA\\总裁班：北京大学民企经管学院重庆总裁班、北京理工大学总裁班、清华大学心理系深圳研究生班、中科院心理研究所深圳学院、浙江大学总裁班、亚洲香港商学院、东莞智通MBA班、香港财经大学MBA班、澳门城市大学MBA班、南昌大学MBA班、汕头大学民企总裁班（揭阳）、佛山政府管理学院总裁班、南商学院佛山总裁班、潮汕民企总裁班、辽宁总商会沈阳总裁班……

银行保险业：广东建行（共13期）、广东省邮电学院（9期）、江西中行（共7期）、深圳中国邮储银行（7期）、深圳中国人寿（7期）、北京广发银行（4期）、东莞农商银行（3期）、昆山农商行（2期）、北京建行、重庆农行、南昌工行、宁波中信银行、广东农业银行、安徽建行、温州建行、上海兴业银行、上海光大银行、天津农行、天津平安银行、成都光大银行、重庆光大银行、浙江建行、珠海建行、湖北咸宁农行、湖北黄冈农行、杭州农商行、东莞中行、成都招行、温州中行、余杭农商行、湖州农信社、镇江中行、舟山农行、顺德中行、福建邮储银行、成都农商银行、成都德阳中行、山东农行、深圳招商银行、深圳发展银行（平安银行前身）、杭州银行、内蒙古华夏银行、成都民生银行、广州中行、济南建行、泉州邮储银行、中信银行佛山分行、宿迁建行、丽水建行、湖北农行、成都建行、人保财险宁波分公司、深圳农商行、广东省农商行怀集联社、云南建行、南京银行、四川省农信社、梅州农业银行、揭阳农行、汕头农行、绍兴银行、梅州邮储银行……

通信/电力：广东邮电职业技术学院、中国移动河北公司、广东移动、云南文山移动、深圳中国邮政、海南移动、成都中国电信、广东邮储银行、牡丹江移动、保定移动、上海移动、山西电力、中国网通、银川电力、韶关联通、惠州移动、重庆电力、南宁水电集团、河北电力局、湖州电力局、蕉岭供电局、昆明电力设计院、南方电网科学研究院……

制造型企业：武汉十堰东风汽车、华侨城集团、广州地铁、广州烟草、深圳迅雷集团（3期）、安庆烟草、温州华峰集团、美的集团、修正药业、深圳航空、新疆西北石油集团、大庆油田、南方航空、贵州国航、海南航空、深圳创维、顺丰速递、平安保险、腾讯集团、安徽古井集团、广汽集团、中建八局、广州达安基因股份、仪征化纤、中国中山完美、蒙牛集团、武汉神龙汽车、长安汽车、远东控股集团、宁波奥克斯、宁波报喜鸟……

大型央企/国企：宁夏煤业集团、浙江三星集团、江苏仪征化纤、株洲南车集团、北京京能燃气热电、深圳地铁、长安汽车、武汉地铁、哈尔滨制药集团、宁波吉利汽车、杭州绿城集团、石家庄中煤集团、南京梅钢股份集团、松下电器、广州佳能、杭州华融金融集团、东莞华勤集团、重庆高速公路、上海全人科技、深圳幸福人寿、深圳巴士集团、深圳西部公汽、深圳东部公汽、深圳社保局、深圳中行商贸、贵州毕节烟厂、杭州艾博生物集团、武汉天喻集团、西安神州数码、中深航空旅游、深圳小汽车出租、广州小汽车出租、广州花都汽车产业城、深圳大亚湾核电站、中国安利公司、中国天狮公司、浙江燃能发电、新安江水电站、银川市国际穆斯林学院、深圳企业家联盟、神华宁煤集团煤化工公司、美国康宝莱、浙江省能源集团城市燃气有限公司、云南冶金集团、岳阳石化、中脉科技股份有限公司、天津武田制药、福建永荣集团、国际航空股份有限公司浙江分公司、泰州华侨城有限公司、广州联想公司、德国弗兰卡集团、深圳市水务集团、无锡远东控股集团、河源深能和合集团、摩托罗拉深圳天音公司、东莞市联亚制衣集团、世纪云商电子商务、深圳金溢科技股份有限公司、清远狮子湖医院、济南同圆设计集团、广州合鸿达集团、湖北南玻集团、广州粤卡通、贵阳博禄德集团、贵阳铜仁卷烟厂、广州中诚集团、深圳广东核能集团、深圳华泰保险、安徽翰博集团、安徽新华地产集团、广州捷客顺润滑油、合肥新安房地产集团、工信部广州赛宝股份公司、佛山（台湾）东风汽配、仪征建滔集团、江西火电建设集团……

税务/烟草/政府机关：深圳交通委员会、广东税务干部进修学院、广东省人民政府大学堂、广州国税、珠海地税、深圳地税、青岛地税、深圳市妇联、广州政府管理学院、北京西城区地税局、河南邮政、深圳市关爱办、深圳行政服务大厅、苏州行政服务大厅、珠海行政服务大厅、石家庄行政服务大厅、长沙税校、南昌国税、宁波地税、东莞地税、济南地税、南京地税、三水国税、梅州国税、台山地税、肇庆地税、顺德国税、佛山国税、高明地税、清远国税、韶关地税、南宁工商局、广州中级人民法院、广州第三人民医院……

部分客户评价：

积极心理学是真正的懂人心、接地气、可自控的学科。李世源的著作《别扛着》贴近工作和生活，易懂易操作。在企业员工压力情绪管理方面做了很投入的尝试，是传播积极心理学的探索式应用。期待拥有一份“心理人寿保单”的人们值得阅读。

——清华大学心理学系系主任彭凯平教授

李世源把自己的内在放进书里，显示出他真诚面对读者的一面。不夸张地说，读者可以在书中听到他的心跳。无论是他拿自己开涮，还是把身边人的故事放进来，是自然为之。不是因为那些故事有什么了不起和震撼，我猜想他在暗示读者：我教大家减压的思想和方法，自己也在努力践行。《别扛着》是一本深入浅出、活泼有趣的心理学著作，我很愿意推荐给大家。

——清华大学心理咨询中心主任李焰教授

两天的《管理心理学》课程，让我对人心人性人欲有了深度认知。这么多年管理企业，在激发组织效能上我做了一些无用功，甚至起到副作用。今天让我反思并沉思，并学到了代偿、接纳、转化等一系列管理心理辩证技术。感谢李世源老师的分享，他知识渊博，在儒释道上也有较深造诣。

——浙江大学总裁班某企业田董事长

讲一堂专家满意、群众鼓掌、又能搞笑的课，实在难！在《心理资本开发》课堂，我见识了李老师的理论功底、逻辑思维和推理能力，能够帮助高层管理者构建一种实用的“思维模型”。而且李老师要言不烦、一语中的，总能把复杂的心理问题简单化、形象化。哪怕讲个笑话、说个段子、插科打诨，都那么自如地与课程衔接。佩服！

——广东中国银行某分行行长

我对李老师印象最深的是课程的实用性和不折不扣的敬业精神。我们连续采购10期《高绩效员工全面压力管理》课程，尽管是内容相同的循环课，但李老师每次都会根据学员的具体要求注入新元素，将课程升级了三次。并且每天晚上把学员讨论的结果分门别类重新整理成文档，临走时给我留下了270多条共6000多字的《研讨结果》，让我们训后跟进和评估拿到了第一手资料。非常感谢！

——云南移动某州HR罗经理

李老师能将课程《员工心理问题的识别与应对》生活化、趣味化，特别是结合了他在深圳电视台做人民调解的案例，以及图片测试、投射练习、心理视频、个案点评等形式，观点鲜明、见解独到，立体式启发学员重新思考，让学员记忆深刻。在深度、易懂、系统、互动方面，看出来李老师一定下了不少功夫。

——深圳招行HR某总监

我们从2009年一直邀请李老师给全局培训，总共超过40期。由于他的课程思想性、实用性、趣味性和前瞻性比较强，以至于有人误以为李老师是局领导（可能跟其做过记者有关吧）。比如《管理者大情商开发》，李老师的专业能力和生动风趣的授课风格，给我们印象特别深。他是个潜质很大的老师。

——深圳市客运管理局庄局长

普通心理学在生活中的应用(心理学在管理中的应用 培训)

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