昆明三星售后服务维修中心(昨天，闰四月初一，“三星”手机用户经历了什么？)

Posted 2023-05-28

篇首语：人凭志气，虎凭威势。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了昆明三星售后服务维修中心(昨天，闰四月初一，“三星”手机用户经历了什么？)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

昨天一觉醒来

不少使用三星手机的网友

惊讶的发现

自己的手机居然“崩了”！

手机系统崩了

反复重启、黑屏

又变蓝屏，最后乱码

... ...

中招的机型似乎多为三星Galaxy S10以及S20，也有其它型号出现该情况。

不少微博网友纷纷到官网留言

还有网友称

三星专卖店的手机都没逃过一劫

黑屏乱码大面积重启

三星手机怎么了？

不少昆明的三星手机用户也遇到了类似的问题，在人民中路三星手机维修服务中心，很多用户在排队等待维修手机。

三星手机用户：“今天早上都是这样的，凌晨1点多出现，今天早上我们睡觉起来都是这样的了。 ”

三星手机用户：“手机一直是这个界面，手机是同样的界面，我试过手机这上面讲的是，要么你重启恢复系统，要么恢复厂家原厂设置。 ”

三星手机用户：“手机程序一直在上面跳，我们微信上和支付宝上都有钱，绑定银行卡，我是怕被盗走了这些。 ”

声音来源三星手机公关人员：“我们现在三星手机的官网，然后盖乐世手机官方已经声明了，后续很快我们就能给出解决方案，目前因为我也在关注这个事情，然后主要是一个系统漏洞的问题，他们有些用户不是有锁屏的软件嘛，可能是这个软件有系统漏洞问题，所以我们肯定要在这个软件做一些修复和升级。”

记者在三星手机维修服务中心了解到，目前送修的部分手机已经修好并通知用户前来领取，截止下午3点记者离开时，依旧有大约50名用户在等待维修中，并陆续有三星手机用户前来进行咨询和维修手机。

凌晨大量三星手机突然“变砖”！

可能和一个App有关

三星盖乐世手机官方微博今天发文称，已经收到部分用户对于系统问题的反馈，目前正在积极排查原因并尽快提供相应的解决方案。

机智网友给出解决办法！

手持三星的小伙伴们还好吗

有解决方案了吗？

对于已经遇到问题的用户，三星在公告中并没有说明怎么办，不过微博网友初步排查或为农历闰四月导致旧版锁屏App出现bug，并附上临时解决办法：

1.黑屏状态下，按开机键2次，进入相机；

2.下拉通知栏，进日期和时间（设置-常规管理-日期和时间-关闭自动设置日期和时间）

3.断开WIFI和移动数据，日期改为2020/5/1；

4.重新连接WIFI和移动数据，进入锁屏设置（设定-锁定屏幕-将锁屏应用更新到最新版本-关于锁定屏幕-更新到最新版本）

遇到问题的用户可以尝试上述办法，如果没有设置“双击电源键打开相机”，可以尝试用其他手机给自己的三星手机打电话进入设置选项。

由于小编身旁的三星用户已近“绝迹”

所以无法替大家验证是否有效……

“三星”用户们

如果解决了问题

记得评论区留言分享哦