昆仑科技有限(昆仑联通以OKR为持续创新引擎,开创IT领域的新纪元)
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昆仑科技有限(昆仑联通以OKR为持续创新引擎,开创IT领域的新纪元)
北京昆仑联通科技发展股份有限公司始创于1998年,现已发展为国内一流的IT服务公司。致力于“让IT更简单,让业务更安全”,大幅降低客户选择成本、测试成本,减少试错风险,降本增效,加速转型,助力IT驱动业务快速发展。24年来,公司服务企业用户超20000家,覆盖金融、互联网、汽车、制造、地产、医疗等行业的头部客户,包括中国银行、中国人寿、泰康人寿、BATJM、头条、宝马、奔驰、壳牌、ABB、西门子、碧桂园等国内外知名企业。
01
感知变化与时俱进,突破传统管理创新
作为全周期一站式IT运营服务商,昆仑联通一直在通过完备的人才管理解决方案,以吸引最优秀的人才,推动整个技术团队参与共同协作,并以负责任的方式激发最佳绩效。这也是公司一直选择使用OKR的原因。公司倡导员工和主管之间的非等级、双向对话,允许持续和开放的沟通、反馈和培训,而这种企业文化正是OKR所强调的敏捷沟通。
自从1998年公司成立以来,公司由一个积极进取的组织演变成了规模庞大、目标长远的卓越团队。昆仑联通表示:“我们一开始对企业管理进行小幅改进,但当我们的团队发展到几百名员工时,我们渐渐觉得,可能需要一个能够随着我们不断扩大而与之适应的线上OKR工具。”
对于昆仑联通而言,一个易于使用的OKR平台,可以帮助他们更加清晰地将公司的最高目标与团队个人的目标保持一致,并优先考虑可衡量的数据驱动目标和关键结果。
随着业务扩张、人数增长,线下OKR的执行在效率上逐渐失去优势,而昆仑联通之所以选择北极星OKR,不光是因为清晰的界面和易用的功能便于进行线上转移,也是为了实现管理流程上对效率的再次突破!而作为一家重视学习和渐进式变革的公司,选择数字化的管理工具正是与时俱进的表现。
02
优化流程沟通敏捷,聚焦技术目标明确
现在,所有团队都可以访问公司范围的目标、甚至是CEO的目标,一直到团队单个团队成员的目标。此外,昆仑联通提倡敏捷对话和反馈,利用OKR对接绩效的特点,在不断地复盘和会议之余,评估团队和个人目标的轨迹,分析为实现目标或个人发展里程碑可能需要进行哪些调整,并促进一致性和共同理解。
借助北极星OKR,管理者可以全面地了解公司、团队和个人目标,并且能够利用反馈来协调和支持团队成员。“由于我们团队每个人都是高度自驱的个体,我们看到了使用系统后的巨大变化。现在,管理人员可以看到谁在更新他们的 OKR、请求反馈以及实现他们的目标”昆仑联通的负责人说。
实施OKR后,繁琐的管理问题逐渐变得可控,信息安全和IT服务成为了昆仑联通聚焦的重点,团队可以全身心投入在重要的工作上并以此进行围绕OKR的对话。与此前相比,员工的敬业度和参与度都有所提高,而建立更敬业更加自驱的员工队伍,生产力和业务成功随之而来,这既是OKR与企业的双赢,也是昆仑联通对目标管理实践的一次成功演绎。
03
行业成果遍及全球,变革管理千帆竞发
依托于集团300多名技术专家团队,公司已完成了IT解决方案、IT运营管理及IT生态重组的多维体系布局,形成了从IT基础架构平台设计、安全体系建设咨询、业务连续性规划咨询、IT运营服务管理的层次化IT服务格局,为用户IT建设提供跨生命周期、一站式、全方位的主动服务运营支撑。
深耕IT服务23年,如今继续领跑数字化赛道。在未来的信息时代,OKR为公司的经营发展提供了稳定的理论支持。通过高度协同的研发团队,国内顶尖的技术与行业经验,昆仑联通将不断突破技术层次的壁垒,不断填补管理领域的空白,在增强企业内部管理与技术水平的同时,也给市场提供了优质的行业解决方案。这是一次创新,也是一次管理变革,愿昆仑联通越走越远!
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