新手开孕婴店经验技巧(孕婴店常见问题及解决方案|实体店运营干货)

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篇首语:少年乘勇气,百战过乌孙。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了新手开孕婴店经验技巧(孕婴店常见问题及解决方案|实体店运营干货)相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

新手开孕婴店经验技巧(孕婴店常见问题及解决方案|实体店运营干货)

不同婴童店会有不同的问题存在,有些问题只是让你的赢利少了些,而有些问题却会让店面倒闭。不管是什么样的问题,最终都将有解决的方法。主要的是你要知道你的店里是出了什么问题!

1、地点问题

做生意讲究天时地利,地点是决定店面成功与否的重要因素。店面是不是处于拐弯位置?是不是在三类街上?是不是离医院比较远?客流量是不是特别少?是不是店面比路面高许多?是不是很少有随机的客户路过?店前面是不是刚好是下坡或上坡?是不是刚好是车流量最大的十字路口?是不是附近都是工业区?是不是刚开发的街道?回答是:是的越多,地点位置不好造成生意不好的可能性就越高!

解决措施:开通目录册销售、开通网上在线购物网站、争取做品牌的代理,让厂家支持你做广告。实行送货上门、重点开发附近小区客户、上门推销、多做宣传!

2、面积问题

有些店面虽然地点不错,但是面积少,产品有限,想上新品又苦于增加不了货架。对于新品层出不穷的婴儿用品行业来说,假如你的店面少于40平米,这是比较危险的一种情况,一是无法丰富产品;二是竞争对手随时有可能在你附近开更大面积的店面;三是你无法扩建,让你心有余力不足。

 解决措施:增加产品的周转率、收缩战线只做核心的几个品牌、使用壁挂槽板货架,尽量的多展示产品。

3、店面结构问题

店面特别低、分上下两层、中间有柱子、前后高低不一样、这些都是婴儿用品店比较忌讳的结构,很不容易处理。

解决措施:聘请专业室内装修人士为你的店面量身定做一套装修方案,让缺点变成特色。因为空间感强的专业人员可以随机应变。不像我们这样有空间固定思维。虽然要多花点钱,但一定值得!


4、渠道问题

假如存在进货成本特别高、进货地方零散、货源不充足、补货慢这些情况,那就是明显的渠道问题了。进货渠道就好像是部队的后勤,一旦出现问题,立刻会影响前线的战斗力。进货渠道通畅才能确保营业员有用武之地,渠道有问题的话,会严重的分散业主的精力,再好的店面,再好的营业员都会大打折扣。

解决措施:渠道问题事先预防胜于事后解决,开业前应多多对比供应商,找一家品种比较齐全,物流比较完善的供应商,假如是开业后发现渠道有问题,要尽快查询到经营品牌的最近代理商,争取当地代理商给你供货;二是尽快提高知名度,让厂家主动找上门来。

 5、定位问题

定位是一个战略问题,假如战略出错,任何战术都无所谓好坏,许多个开店的业主从不做任何调查,从不靠数据做决策,只是凭一个感觉做事情,自然也就不可能有准备的定位。判断一个店面定位准不准确的标准是:是否适应了了当地大部分客户。假如你的产品只有顶尖消费者才会购买的,那一定是定位偏高了,因为当地真正有钱的客户是不会在当地消费的,她们要去更好的城市消费(为了显示自己的消费档次与从不同);假如都是些以价格为导向的客户来消费,那一定是定位偏低了,标准的定位是中高档消费为主。

解决措施:向肯德基学学,开业前会在选择的店面附近做三个月的调查,调查消费结构,消费人群,消费方式等等,我们不要求你做三个月调查,但至少需要调查一个星期。


6、换季问题

当季商品卖得慢,下季产品上得迟;每个季节过后总会有积压商品存在;产品跟不上市场节拍。假如出现这些情况,那一定是换季环节出了问题,及时换季是零售业很重要的一个环节,它直接影响到资金周转和市场占有率,新款上市会带来一个消费小高潮,但时间很短,假如你上得慢,这个高潮就过去了,最重要的是会让消费者觉得你的季节产品更替慢,假如想买新品一定不会先来你这里,最重要的,季节产品一积压就要一年时间,假如资金原本就不充足,对资金周转就无异于雪上加霜了。

解决措施:一、一开始就要学会销售预测,每个月做一张产品销售图,以销售数据为基础,预测下一次进货销量。二、增加季节概念,不管有多少积压产品,应上下季商品时就一定要上。三、抛却“舍不得”心态,该降价的降价,该促销的促销,千万别舍不得,很多老板造成产品积压的原因就是“舍不得”

 7、竞争问题。

市场价格出奇的低、不断的受到中伤、客户分流情况严重、新店层出不穷,假如 出现这些情况,那就是竞争环境出问题了。中国市场竞争情况向来恶劣,很少有人会从附加值、服务、品牌上做文章,基本上的招数就是价格战和攻击战,也别指望这种竞争情况短期内会有改变,冰冻三尺,非一日之寒。价格战的恶果是它引导了消费者只会比较价格,不会去比较附加值,假如大家比拼的是附加值,那消费者的观念就不会在价格上,就会转到哪家店面的附加值更多更好这个方向来。这样的话,婴儿用品店大部分的精力就会花在专业知识上、服务上、品牌上,这样的市场才是一个良性的市场,经济发展的定律告诉我们,这一定是婴儿用品店最终的走向,因为一个只会打价格战的市场,一定是无可救药的市场。

解决措施:适应市场情况,尽可能的保持与市场价格平衡;尽量的提供产品附加值;寻找出自己核心竞争力;开通多种营业方式,让相同的价格能产生更多的利润。


8、广告问题

来的都是附近的客户;营业额增长缓慢或不增反减;知名度低;出现这些情况,那明显的就是广告问题了,很多老板舍不得广告投入,最多开业时印一些宣传单发一下了事。广告是开业前期重要的组成部分,我们资金预算就要有10%左右是用来广告投入的,但因为广告的投入到产生效果有一段时间,大部分老板舍不得花这个钱,认为不如用这些钱买些赠品现实,还有就是原本资金不多,有限的资金更是舍不得投在广告里。

解决措施:广告不是可投可不投的问题,是投多投少的问题,前提是:一定要投。只不过是投在哪里?怎么投罢了。一句说,广告问题是老板的一个心态问题,只要能认识到广告的重要性,别的都不是问题!

 9、补货问题

断货情况严重;产品更新慢;客户因为断货情况流失;进货费用高;补不到想要的货,这些情况都是属于补货问题,假如解决不好补货问题,业主就不可能有心思放在营销上,会严重影响到整个店面的正常运转,并且会屡屡失信客户。

解决措施:开业前找好货源充足的供应商;尽可能的从当地组织货源;集中做几个系列产品,别把产品面铺得太广。

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