政府机关后勤是干嘛的(机关后勤服务事项一站搞定)

Posted 2023-05-27

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政府机关后勤是干嘛的(机关后勤服务事项一站搞定)

湖南日报·新湖南客户端10月8日讯（通讯员付小琼）下载使用一个APP，即可在线“搞定”停车、用餐、访客进出、办公用房维修维护预约、公务用车预约、会议室预约等事项。笔者从长沙县机关事务中心获悉，由该中心组织研发的“长沙县机关智慧后勤”APP于今日起正式投入试运行，县直机关干部下载APP并注册成功后，将享受到更加便捷、高效的后勤服务。

据悉，“长沙县机关智慧后勤”APP从科学统筹、便捷管理、人性化服务三个方面入手，重点围绕机关后勤工作中的“难点”和“痛点”进行化解，进一步规范相关工作。

如政府大院停车，如果是车牌未录入车辆，又没有携带蓝牙感应器，以前必须通过人工登记的方式进出。使用该APP后，只需提前在线上预约通行，即可自由出入办事。

访客来访时，只需邀请者在APP中生成一个二维码的访客“通行证”，访客即可使用二维码进出门禁。

“通过这款APP，机关干部在办公区域基本上实现了‘无卡通’。”县机关事务中心相关负责人介绍，干部职工使用智慧后勤APP前均需通过实名注册，这便确保了使用者的身份唯一性。

在此基础上，机关干部除了停车、为来访者提供通行证，还能自己用来进出门禁、食堂点餐付款、预定包厢等。

在日常工作中，“智慧后勤”APP也将给广大机关干部带来更多便捷。如物业报修，通过APP不仅可以告知报修项目、地址、内容，还能传送图片，让受理人第一时间对维修所需的材料、人力、时间等有直观认识，安排维修。会议预定时，根据会议人数、时间、地点，通过APP可以预定县委机关大院及政务服务中心的会议室。此外，还可实现公车预约、办公用房查询、食堂菜谱查询及工作信息浏览等功能。

大数据的分析及使用将是开发这款APP带来的一大亮点。人员进出、餐卡消费、会议室预约、物业维修等数据，都将在后台进行分析，并用来进一步优化后勤服务。如物业维修结束后，使用者可通过APP对维修服务进行评价，为机关事务中心考核物业公司服务水平提供依据。

“久而久之，大家会发现后勤服务越来越贴心了，其实这就是大数据分析的结果。”该负责人介绍。

近年来，县机关事务中心紧跟信息时代步伐，逐步实现了后勤管理信息化从无到有、从有到优的全新跨越。从开发建立部门网站及微信公众号、初步实现服务事项在线快速办理，到统一对外服务热线、归口管理服务平台，再到如今的智慧后勤APP实现“一站式服务”，不断带来机关后勤服务的全新体验，打造了更贴心、更时尚、更便捷的服务保障新模式。

[责编:荣庭芳]