政府机关后勤是干嘛的(机关后勤服务事项一站搞定)

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政府机关后勤是干嘛的(机关后勤服务事项一站搞定)

湖南日报·新湖南客户端10月8日讯(通讯员 付小琼)下载使用一个APP,即可在线“搞定”停车、用餐、访客进出、办公用房维修维护预约、公务用车预约、会议室预约等事项。笔者从长沙县机关事务中心获悉,由该中心组织研发的“长沙县机关智慧后勤”APP于今日起正式投入试运行,县直机关干部下载APP并注册成功后,将享受到更加便捷、高效的后勤服务。

据悉,“长沙县机关智慧后勤”APP从科学统筹、便捷管理、人性化服务三个方面入手,重点围绕机关后勤工作中的“难点”和“痛点”进行化解,进一步规范相关工作。

如政府大院停车,如果是车牌未录入车辆,又没有携带蓝牙感应器,以前必须通过人工登记的方式进出。使用该APP后,只需提前在线上预约通行,即可自由出入办事。

访客来访时,只需邀请者在APP中生成一个二维码的访客“通行证”,访客即可使用二维码进出门禁。

“通过这款APP,机关干部在办公区域基本上实现了‘无卡通’。”县机关事务中心相关负责人介绍,干部职工使用智慧后勤APP前均需通过实名注册,这便确保了使用者的身份唯一性。

在此基础上,机关干部除了停车、为来访者提供通行证,还能自己用来进出门禁、食堂点餐付款、预定包厢等。

在日常工作中,“智慧后勤”APP也将给广大机关干部带来更多便捷。如物业报修,通过APP不仅可以告知报修项目、地址、内容,还能传送图片,让受理人第一时间对维修所需的材料、人力、时间等有直观认识,安排维修。会议预定时,根据会议人数、时间、地点,通过APP可以预定县委机关大院及政务服务中心的会议室。此外,还可实现公车预约、办公用房查询、食堂菜谱查询及工作信息浏览等功能。

大数据的分析及使用将是开发这款APP带来的一大亮点。人员进出、餐卡消费、会议室预约、物业维修等数据,都将在后台进行分析,并用来进一步优化后勤服务。如物业维修结束后,使用者可通过APP对维修服务进行评价,为机关事务中心考核物业公司服务水平提供依据。

“久而久之,大家会发现后勤服务越来越贴心了,其实这就是大数据分析的结果。”该负责人介绍。

近年来,县机关事务中心紧跟信息时代步伐,逐步实现了后勤管理信息化从无到有、从有到优的全新跨越。从开发建立部门网站及微信公众号、初步实现服务事项在线快速办理,到统一对外服务热线、归口管理服务平台,再到如今的智慧后勤APP实现“一站式服务”,不断带来机关后勤服务的全新体验,打造了更贴心、更时尚、更便捷的服务保障新模式。

[责编:荣庭芳]

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