收款机触摸屏驱动安装(便利蜂今年关闭700家店，错过上市窗口直营模式还能走多远)

Posted 2023-05-27

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收款机触摸屏驱动安装(便利蜂今年关闭700家店，错过上市窗口直营模式还能走多远)

针对“便利蜂出现大幅关店潮”的传言，近日，便利蜂辟谣称，不实。
根据媒体报道，便利蜂无锡、青岛多地门店关闭，上海、北京多家门店经常出现缺货情况，对此，便利蜂相关工作人员告诉南都湾财社记者，“多点暴发的疫情，对便利蜂采购、生产、运输、门店运营等环节造成不小影响，为集中人力、物力确保大部分门店的良好运转，3月，便利蜂选择临时关闭小部分服务力偏弱、消费者需求度较低的门店。但随着疫情的缓和，这些冬眠门店已经开始逐步复业。
不过，便利蜂方面也告诉南都湾财社记者，今年以来，便利蜂暂时关闭及彻底关闭的门店，“差不多700家。”按照便利蜂去年2800家门店计算，约占1/4。

便利蜂在深圳开的首家门店，图源：便利蜂

广州、深圳多家便利蜂门店关闭

除了被爆出关店青岛、无锡等地，南都湾财社记者8月18日走访时发现，广州多家便利蜂同样出现闭店情况。

位于广州东站中泰国际广场的便利蜂已经清空，紧闭的大门上贴着“招租”公告，该商场的保安告诉南都湾财社记者，便利蜂早在一个多月前就已经关闭了，7月11日，商场就贴出公告称，便利蜂不再续租。

便利蜂中泰国际广场原铺位门上贴着招租公告

原广州天兴大厦便利蜂的铺位，已经有新的商户正在重新装修、准备入驻，附近的保安告诉南都湾财社记者，这家便利蜂早在3个月前就已经不再营业，约2个月前就将商品清空、彻底搬走。除此之外，便利蜂壬峰大厦店同样已经关闭，附近多家商户的员工均告诉记者，这家店关闭已经有好几个月。

便利蜂广州天兴大厦门店已经搬离，新的商户正在装修。

根据大众点评网站的信息，便利蜂在广州有33家门店，尚未开业门店4家，暂停营业门店15家，闭店数量占比接近一半。便利蜂在深圳有61家门店，尚未开业门店2家，暂停营业门店13家。

早在今年4月，就有媒体报道称，从2021年年底到今年4月前，便利蜂在全国关闭近700家店。对此，便利蜂曾回应称：因疫情导致物流、运输等出现困难，不得不临时关闭了小部分门店。

对于8月再次曝出的“大规模关店”传闻，便利蜂方面告诉南都湾财社记者，3月，便利蜂选择临时关闭小部分服务力偏弱、消费者需求度较低的门店。“冬眠门店重开时，我们的房租甚至比疫情前更为便宜，根据情况及时闭店，等待更好时机和条件复开，这正是数据决策的优势。”所谓冬眠门店，指的是便利蜂根据疫情情况让部门门店、运营、供应链板块暂时“静默”，减少损失。

关于便利蜂暂时关闭及完全关闭的门店数量有多少，便利蜂此前未公开过具体数字，便利蜂方面告诉南都湾财社记者，今年以来，暂时关闭和完全关闭的门店，“差不多700家。”

开店不及预期，去年掉出便利店TOP10

便利蜂是由去哪儿网创始人庄辰超创立的，2015年10月，携程宣布与去哪儿合并，庄辰超随后离职，他把目光转向了便利店，在他看来，“这个产业是完全可以被算法驱动的，而在中国根本没有做到的。

2017年2月，便利蜂成立，大本营在北京。比起“便利店“，便利蜂更愿意把自己定位为一家数据科技公司。依靠数字化管理，便利蜂门店通常只配备一名店员，以此节省人力成本，顾客购物则可通过自助收银机结账。

在被称为“便利店荒漠”的北京，便利蜂发展迅猛，仅仅用了一年时间门店就突破100家，不到4年，其北京门店就超越日系便利店三巨头和本土品牌好邻居。

2020年2月，便利蜂闯进华南市场，在深圳落下一子，同年6月，便利蜂在广州的首家门店在黄埔大道西开业。

便利蜂一直在加速狂奔，2020年12月，便利蜂执行董事薛恩远在便利蜂供应商大会上透露，根据规划，便利蜂2021年的门店数量将突破4000家，其中，一半将位于中国的二、三线城市。到2023年，便利蜂门店数将达到1万家，跻身中国便利店行业前五名。

便利蜂未能如愿。根据中国连锁经营协会今年7月发布的《2021年中国便利店TOP100》，截至2021年年底，便利蜂的门店数量2800家，远不及规划的4000家。与此同时，在TOP100的便利店中，便利蜂2020年排名第10，2021年则跌出前10名，位列第11名。

中国连锁经营协会《2021年中国便利店TOP100》榜单

算法驱动和直营模式还能走多远？

跟其他排名前列的便利店不同的是，美宜佳、天福等都采用加盟模式，日系三巨头罗森、7-11、全家同样放开了特许经营，但是便利蜂成立至今一直都是坚持直营模式。

直营模式需要较高的资金支持，在资深零售专家王国平看来，这也是便利蜂多地出现关店的主要原因。他告诉南都湾财社记者，去年便利蜂美国上市窗口被关，融资渠道被卡住，导致其资金链跟不上。再加上，便利蜂到店顾客数量不足，销售利润无法支撑成本，就出现了亏损。“便利蜂以自营为主，无法盈亏平衡的门店就需要砍掉，以此保住公司大盘。”

根据天眼查信息，便利蜂创立以来共获得3轮融资，最后一轮融资停在了2020年5月的15亿美元C轮融资。2021年，便利蜂多次被传将在年底或2022年年初赴美上市，不过，便利蜂很快辟谣了。今年以来，便利蜂在上市方面也尚未有进一步的举动。

除了资金问题外，作为便利蜂核心卖点的“全链路数字化”同样在经受重重考验。

王国平告诉记者，便利蜂的算法是基于没有疫情时，周边人群触达门店可能购买的高频便捷商品计算的，没有顾客触达时，就没有销售。夫妻店、街边店会基于各种因素在主观上进行自救，但是便利蜂的店员是不能有主观意识的。“这就是算法驱动的弊端，当来客数等于零时，整个计算公式就等于零。”

此前，就曾媒体援引便利蜂员工爆料称，便利蜂员工的盛饭时间都被算法精准算出，一线员工更是一个机器。

不过，在王国平看来，算法和自营是便利蜂上市、融资的卖点，“当人流恢复后，便利蜂算法的价值还是存在的。但是，如果转加盟模式，便利蜂资本故事又不太好讲，可能会拿不到估值和融资。”

除了多地被曝出现关店外，今年4月，便利蜂还被传出现大幅裁员，同时，有员工爆料称，因2021年便利蜂业绩未达预期，公司全员年终奖取消。当时，便利蜂方面回应称，便利蜂目前是根据疫情，动态调整业务节奏及人员结构，实际上，便利蜂还在继续招聘。

便利蜂融资历程

针对资金不足等传言，便利蜂方面则告诉记者，“便利蜂刚刚完成法人增资，当前账户资金充足。除了恢复冬眠门店，新店开业计划也在稳步推进。”

采写：南都·湾财社记者詹丹晴