收到货和样品差距太大(样板房与实际房屋不一致 购房者该如何维权？听听办案法官和律师怎么说)
Posted
篇首语：卧疾丰暇豫，翰墨时间作。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了收到货和样品差距太大(样板房与实际房屋不一致 购房者该如何维权？听听办案法官和律师怎么说)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。
收到货和样品差距太大(样板房与实际房屋不一致 购房者该如何维权？听听办案法官和律师怎么说)
随着房地产市场中精装期房越来越多，开发商交付的房屋与样板房存在差异的情况也时有发生。购房者能否以样板房作为开发商交付房屋的标准？若开发商交付房屋与样板房不一致，购房者能否以此要求解除合同？在购房初期，购房者该如何避坑？今天，让我们通过案例，听听办案法官和律师怎么说。
购房者：
实际房屋与样板房“货不对板”
杨先生为改善居住条件，准备在西固区一处新开发的楼盘购买房屋。销售人员热情地将杨先生带到该公司精心打造的样板房，并称：小区所有住宅楼正在建设中，将来实际交付的房屋与样板房在结构布局、内部设计上完全一致。如果马上预订房屋，还可免费获赠面积在20至40平方米之间的“拓展间”一间。于是，杨先生当场预订了一套110平方米的复式房，并与开发商签订了《商品房买卖合同》。之后，杨先生按合同约定支付首付款并办了按揭贷款手续。
房屋落成后，杨先生大失所望，实际交付的房屋与他之前看到的样板房严重不符：不仅没有之前承诺的落地窗、新风系统、楼梯等设施，而且面积严重缩水，地面有明显裂痕，进门处有一个严重影响美观和采光的承重梁，开发商承诺免费赠送的“拓展间”实际上是二楼浇筑而来，存在严重的安全隐患。诸多不满意让杨先生选择退房，可工作人员对此置之不理，杨先生索性将开发商起诉至西固法院。
被告开发商向法庭提交了自己的答辩意见：样板房只是对房屋的宣传展示，样板房本身就是临时搭建，所以没有展示承重墙、横梁、下水管道、消防管道等设施，而这些设施都是房屋建设所必需的，购房者对此应有明确的认识。此外，《商品房买卖合同》中明确约定“实际交付标准以本合同中的户型设计为准”，故杨先生无权索赔；至于“拓展间”的安全隐患问题，被告称房屋交付之前已通过了相关单位的质量验收，确无任何安全隐患，杨先生的主张与实际情况不符。
在办案法官的主持下，最终双方达成调解协议——被告开发商同意向杨先生退还部分款项并承担本案的诉讼费。
法官：
仔细审查购房合同是关键
针对开发商交付房屋与样板房“货不对板”的问题，消费者该如何维权？该怎样避坑？审理该案的法官有话要说。
目前，我国有多部法律法规对房屋与样板房不符的情况作出了规定，例如《中华人民共和国民法典》《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》《商品房销售管理办法》《城市房地产开发经营管理条例》等。其中，《商品房销售管理办法》第三十一条明确规定：“房地产开发企业销售商品房时设置样板房的，应当说明实际交付的商品房质量、设备及装修与样板房是否一致，未作说明的，实际交付的商品房应当与样板房一致。”
既然如此，为什么在司法实践中大部分购房者遇到此类情况时很难维护自身的权益？问题的关键出在购房合同。购房合同一般是由开发商提供的格式合同，里面除了涉及房屋面积、价款等具体内容会由合同双方视实际情况单独约定外，其余条款均由开发商单独拟定。虽然法律规定格式合同的解释遵循有利于消费者的原则，但很多开发商为了规避对自己不利的情况发生，在合同中加入一些看似意义明确但却令购房者难以理解的表述；更有甚者，会将一些对自己有利的条款放在合同中一些不起眼的位置，许多购房者面对动辄数十页的购房合同根本无暇分析这些条款的深层含义，仅凭自己对样板间的好感就签字确认，致使在权益受损后难以索赔。因此，购房者应当仔细阅读购房合同中的每一个条款，对不理解的地方要求开发商说明，必要时还可要求开发商将说明的内容添加在合同条款之中。对于样板房，法官坦言，由于如今绝大部分开发商都会在购房合同中加上“样板房仅供参考”之类的表述，加之开发商在设置样板房时不考虑成本，不惜重金做到尽善尽美，因此，购房者在参观样板房时，应将关注的重点放在房屋的布局结构上，而不是被内部的装修吸引。
律师：
这样做可降低购房法律风险
为了降低被样板房吸引而冲动购房的法律风险，甘肃久铭律师事务所的阮律师给出了几点建议：一是购买期房时，要注意开发商关于样板房的文字提示，或向销售人员了解清楚房屋的实际交付标准，确定清楚了再决定是否购买；二是如果开发商承诺实际交付的房屋是与样板房一致的，购房者应当通过录像、拍照等方式将样板间的原貌固定下来，并要求开发商以书面形式明确，并与开发商在合同中约定清楚相应的违约责任；三是如购房者已经遇到样板房与开发商实际交付房屋不一致的情况，建议及时咨询专业律师，在律师指引下尽快固定相关证据，最大程度维护自身合法权益。
兰州日报社全媒体记者 许沛洁
相关参考
...方式的，购房人可以退房。3、面积误差导致退房：房屋实际交付面积比原合同规定误差
快递小货样品(外贸业务之样品篇：什么样的样品可以寄？样品该怎么寄？)
...样品给到业务的时候，业务第一反应就是验货，务必确保货和之前的参
泰安建筑圆模板(新华学府上园：有猫腻？样板间那些不为人知的秘密)
...中，我们最常见的是临时样板间：房子还在挖坑，看不到实际的样子，怎么办？先按照户型搭建一个临时板房，搭配全装修、家具家电，让购房者提前感
泰安建筑圆模板(新华学府上园：有猫腻？样板间那些不为人知的秘密)
...中，我们最常见的是临时样板间：房子还在挖坑，看不到实际的样子，怎么办？先按照户型搭建一个临时板房，搭配全装修、家具家电，让购房者提前感
煤的积载因数是多少(泡货和重货如何界定？99%的外贸人不知道)
...，因为我们相信“不积跬步，无以至千里”。想要了解泡货和重货的界定，就需要知道什么是实际重量、体积重量、以及计费重量。实际重量ActualWeight，即根据称重（过磅）所得到的重量，包括实际毛重（GrossWeight，简称G.W.）和...
煤的积载因数是多少(泡货和重货如何界定？99%的外贸人不知道)
...，因为我们相信“不积跬步，无以至千里”。想要了解泡货和重货的界定，就需要知道什么是实际重量、体积重量、以及计费重量。实际重量ActualWeight，即根据称重（过磅）所得到的重量，包括实际毛重（GrossWeight，简称G.W.）和...
购房者大多对房屋产权问题是一知半解,混淆了房屋产权和土地使用权问题,“土地使用权”与“房屋产权”是两个不同的概念。购房者大多对房屋产权问题是一知半解,混淆了房屋产权和土地使用权问题,“土地使用权”与“房屋...
房产评估(「购房涨知识」二手房交易之房屋评估是怎么ー回事？)
在二手房交易过程中，房屋评估是个十分重要的过程，指的是根据估价目的，遵循估价原则，按照估价程序，运用估价方法，在综合分析，影响房屋价格因素的基础上，结合估价经验及对影响价格因素的分析，对房地产的特定权...
样品门质量怎么样(收到的货与之前看到的样品完全不一样，该怎么办？)
...该样品门的照片。半个月后，套装门到货，吴某发现自己收到的套装门的款式、颜色、材质和当初预订的有出入。“当初店家承诺预订的套装门和样品门的款式和材质是完全一样的，谁承想收到货后发现根本不对。我拍的照片还...
2019年的9月参与了宜昌万豪中心的样板间柜类的制作。甲方要求的时间非常非常紧张，十月一号国庆节售楼部要开始营业。发给我们的要求是9月30号前全部完工。经过4个小时左右的车程，我们的设计团队就从武汉出发抵达宜昌。...