攀枝花酒店家具(优化资源配置中通快递助力攀枝花芒果走出去)

Posted 2023-05-27

篇首语：真正有光的人，压的时间越久，深度越深，绽放的光芒才可以灿烂.本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了攀枝花酒店家具(优化资源配置中通快递助力攀枝花芒果走出去)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

攀枝花酒店家具(优化资源配置中通快递助力攀枝花芒果走出去)

昔日钢铁城，今闻芒果香。

地处川、滇二省交界处的攀枝花市，曾因其储量丰富的钛、钒、石墨等资源，作为战备时期“大三线”建设中钢铁工业的核心重镇而隐秘于世；而今，它却以出产我国乃至世界上“海拔最高、维度最高、成熟最晚”的优质芒果得以享誉全球。

时至今日，芒果早已成为攀枝花市除钢铁之外的一张新名片。而在攀枝花芒果走向世人的过程当中，快递始终发挥着至关重要的纽带作用——中通快递通过整合优势资源、培育电商及水果供应链企业、提供优质寄递服务等举措，占据攀枝花芒果寄递超过40%的市场份额，每年将400多万件攀枝花芒果送往全国各地的消费者手中。

整合资源提升果农效益

盛夏8月，攀枝花市漫山遍野的芒果树下，随处可见农户忙着采摘芒果的身影。这些芒果经过初步筛选后，大多被当地的供应链企业所收购。

攀枝花距离成都将近700公里，货车单边车程需要至少14个小时。近年来，攀枝花芒果的优异品质，吸引了全国各地电商企业的目光，但都碍于山高路远，要想做到“产地直发”，高企的物流和人力成本令电商企业望而却步。众多电商的需求，激发当地产生了大大小小上百家供应链企业，他们通过聚合仓储、农户（货源）、快递物流等方面资源，为电商提供“一件代发”服务。这其中，各类资源的优劣性，直接关系到其生存与发展。

今年以来，在中通快递集团四川省管理中心的统筹协调之下，中通成都新都网点和攀枝花网点进行合作，成立攀枝花水果仓，为当地的水果供应链企业提供仓储服务，并将攀枝花本地的果园资源与自身优质的快递资源进行整合，扶持合作的供应链企业做大做强。攀枝花当地今年刚成立的一家水果供应链企业：味源鲜商贸有限公司，就是其中的受益者。

“除了给我们推荐当地品质较好的果园外，中通本身的快递资源在我们这儿就很有优势，还给我介绍了很多我原本无法接触到的大型电商平台资源。”味源鲜商贸有限公司负责人邓琳介绍说。与中通进行合作之前，她的公司靠一些小的微商、水果代理等维持运营，每天的发货量只有几十件，而现在最多的时候每天要发出三千多件。“发货量大了，每件芒果的人工、运输等运营成本相对而言就降低了，收入也有了大幅提升。”对于创业仅半年的她而言，如今每个月能够有两万多元的利润，相比以前翻了近7倍。

借力电商打通消费市场

今年27岁的王义之，早些年在成都一个家具厂做过电商运营，效益不好便辞了职，回到老家攀枝花市仁和区大龙潭乡，帮父母一起种植芒果树。靠着一腔热枕，王义之自学了许多芒果树栽培的优化、改进方法，种出的芒果品质优异。如今，他家里种有1000多棵芒果树，今年挂果的有500多棵，产量超过4万斤。

在接触到中通之前，王义之家里的芒果一直是卖给外地批发商或是本地的水果供应链企业。“之前也尝试过自己做电商，但是快递太不给力，延误、破损很多，亏了几万块。”今年，在各种机缘巧合之下，王义之接触到中通，随即打算重新尝试在网上销售芒果。

“卖给批发商，价格在1块到4块之间；自己开网店的话，价格在6元以上！”王义之介绍说，他的亲戚帮忙筛果、打包，新都网点则帮助他们策划运营，并介绍了几个有着资深电商运营经验的朋友给他认识。“中通带给我的不止快递服务，他们每天都在各个果园查看果子情况，果品好、市场价格好的时候，他们就会提前建议我们策划营销活动，效果很好，多的时候一天能发1500多件。”从6月份芒果上市以来，王义之靠网上销售芒果收入已经近30万元。“以前批发商收果子，有时还会遭遇压价或卖不出去的情况，现在自己偶尔还要到亲戚家去收购一些才够。”

客户订单量较大的时候，攀枝花网点与新都网点都会派人手去协助采摘、选果、集包、贴单等操作。长期下来，他们和当地的农户也都早已熟络，“偶尔中午在山上采摘芒果，不能下山的时候，当地老乡也会邀请我们到家里吃饭、休息。”中通快递攀枝花市东区营江镇网点负责人谭先明说。芒果季，他每天都要驱车一个多小时，到二十多公里外的芒果主产区——盐源县金河乡收寄快件。

“农户们都挺感谢我们快递，我最多的时候一天要发出一万多票芒果快件。”谭先明说，金河乡地处雅砻江畔的山区之中，山路狭窄且曲折环绕，大货车根本无法通行，只能靠小车将芒果一车车往外拉。

此外，新都网点在硬件方面也会给予客户一定的支持。“他们以前是芒果打包后就将面单贴上，然后用托盘拖到装卸口进行装车，耗费人力而且容易出现快件漏装的情况，影响消费者体验。”在攀枝花最大的电商企业——聚丰源的仓库内，新都网点攀枝花芒果项目负责人韩博说道。据悉，聚丰源日均最高发件量达五六万票，以往的操作方式经常出现快件漏装、漏贴单的情况。为此，新都网点向他们提供了两条流水线，芒果打包后放到流水线上，由专门的人在装车的位置负责贴单，有效避免了上述情况的发生。

完善寄递服务保障生鲜运输

“除了延误、破损相对少了很多以外，中通每天都会把前一天发出快件的物流信息汇总给我们，我们能够清晰地知道这些快件现在是什么情况。”聚丰源相关负责人表示，以往他们要等到消费者投诉了，才知道这票快件出了问题，还要去查究竟是哪个环节出了问题，费时、费力、影响消费者体验。跟中通合作后，即便快件出现问题，他们也能够在客户发现之前解决，有效提升了他们的品牌口碑；其次，新都网点为聚丰源配备了两名驻仓客服，协助客户进行扫描、录单，并处理售后问题。

韩博坦言，为了帮助客户提升口碑，他们付出了很大的心血。“比如做好到、发件记录，每天都要’跟车’到凌晨四五点。”芒果从攀枝花水果仓发出后，新都网点工作人员要不停地与班车司机以及成都转运中心进行对接，确保快件如期到达、转出，未能转出的快件，也会一一登记问题信息反馈给客户，以便客户及时处理。“我们的服务，客户看得见也摸得着，自然更愿意选择我们。”说到服务，韩博非常自信，“我们会让客户对我们的服务形成一种粘性，即便客户到其他地方销售其它水果，他们也会认准中通。”

采访过程中，我们注意到韩博每天要接听上百位消费者来电。原来，为了帮助电商客户，他们摒弃了以往消费者——电商客服——快递客服这样的咨询环节，针对物流问题，消费者直接可以对接中通的工作人员，高效、省时。“中通和我们配合得很好，为我们解决了很多我们无法解决的问题，还帮助我们提升了消费者购买体验，我们很省心”。

成都商报客户端记者费成鸿

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