接待应注意哪些细节(迎检工作注意这些要点，才算成功)

Posted 2023-05-27

篇首语：当你的才华还撑不起你的野心时，你就该努力。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了接待应注意哪些细节(迎检工作注意这些要点，才算成功)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

12月份年底了，无论体制内还是体质外，无论是党政机关，还是企事业单位，都面临着一年一度的平推检查工作。

检查工作的重要性不言而喻，但对于被检查单位而言，上面千根线，下面一根绳，要想做好迎检工作，还真是不容易！

笔者刚结束单位的迎检工作，说是经验，谈不上，也达不到那个高度，仅作为一些心得与大家交流分享。

迎检工作，做到以下几点，你就成功了！

一、迎检前，准备工作要到位！

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一般上级单位也好，部门也罢，在准备开展检查之前，会形成一个检查清单下发被检查单位。作为被检查单位，在拿到检查清单时，就应该立即投入迎检准备状态，着手开展以下工作:

1.迎检内容要整合。由内勤工作人员（一般内勤工作人员对本单位相关工作的了解是最全面的）对照清单上的内容，逐一核对，将涉及本单位的项目整理出来，形成本单位的迎检清单。

2.分工负责要明确。由领导召集所有人员开会，针对本单位迎检清单上的项目，根据分工，形成包保制度，工作归口明确，责任落实到人！之所以这么做，是因为人都有一定的惰性，没有定责到人，就没有去完成任务的动力和紧迫感。

3.汇报材料要准备。迎检不仅检查的是政工和业务台账，还检查领导的的汇报能力。汇报材料的准备，极其重要。台账做的再好，汇报不清楚，一切都白搭！因此在撰写汇报材料时，汇报人与撰稿件人要充分沟通，形成层次分明，内容充实，成果丰富的汇报材料，让检查的人听的明白，耳目一新，自然印象就不错。

4.台账分类要清晰。现在迎检，大多数是看台账，从台账看日常和专项工作完成情况。因此，台账在迎检中发挥重要作用，也可以说是决定作用。在台账整理过程中，要统一标识，分类清晰，便于查阅。这样给检查组一个我们日常基础工作扎实，迎检准备工作到位的印象！

二、迎检中，细节重点要注意！

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迎检当天，单位要特别注重以下细节:

1.环境卫生。检查组到一个单位，首先看环境，环境卫生做的好，第一印象就打满分，这对于后续查看台账检查工作是加分项。因此迎检当时，要在检查组到来前将环境卫生搞清楚，特别是厕所！还有一些细节角落！

2.礼貌礼节。会议室、办公室准备一些水果拼盘，茶水点心，以视尊重，也给检查组人员一个我们很重视他们这次检查的印象。

3.专人负责。检查组针对某项台账进行检查是，要有熟悉台账，掌握详情的人负责介绍和解释工作，确保过程顺畅！

4.业务指导。如果有条件的话，请相关业务部门提前介入，因为存在上上一级单位对下下一级单位的检查，这时候我们就可以主动对接上一级的部门科室提前介入协助受检，保证迎检工作的顺利开展。

三、迎检后，总结复盘要及时！

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检查组离开，不代表迎检结束。有经验的迎检单位应到要注重迎检后的工作。

那么迎检后，要做什么呢？

1.及时总结。迎检结束当天，就应当召集人员做迎检工作总结会。之所以立即召开总结会议，是为了汇总迎检过程中发现的问题，这里所说的问题包括台账上的问题，除此之外还包括迎检中出现的问题。比如杯子没水要及时添加，领导与人陪同等一些面上的问题。台账上的问题，是为了日常工作的差缺补漏。

2.主动感谢。这里要主动感谢上一级部门的指导。很多情况下，上一级部门能够替基层单位向上上级检查单位挡掉很多麻烦，毕竟他们之间沟通多。另一层面的感谢，是单位主官对下属的感谢，让下属在心底里对单位的认可更进一步。

3.安排休息。作为领导，要弄懂张弛有度，让下属有的放矢。一次迎检工作，需要下属加班加点的赶进度，赶台账，因此必要的调休十分重要！

这就是这次迎检让我思考的一些心得，与大家交流，有不到之处，欢迎大家批评指正！