接待客户策划方案(客户答谢会推广活动策划方案)

Posted 2023-05-27

篇首语：你不勇敢，没人替你坚强。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了接待客户策划方案(客户答谢会推广活动策划方案)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

接待客户策划方案(客户答谢会推广活动策划方案)

客户答谢会推广活动策划方案

2022年即将结束，举办一次客户答谢会，向我酒店主要大客户表示深深的敬意和诚挚的谢意，树立公司企业形象，宣传企业优势，构建一个畅通的客户关系沟通渠道，营造宽松、良好的交流氛围。

本次活动具体方案如下：

一、活动目地：

1.感恩回馈客户

2.提升公司品牌知名度

3.开发优质客户转资源介绍

二、活动思路：

1.现场布置：迎合企业的高端品质和形象，结合酒店的硬件环境，现场以大气、品质的格调布置

2.活动内容：在活动内容和节目表演上，以新颖、品质的节目来展示企业品牌形象和对客户的答谢

3.活动调性：整体活动以务实、品质和热闹大气的格调为主

三、活动主题及内容：

1.主题：2022感恩有你

备选主题：2022感谢有你，感恩有您

附题：***酒店2022年客户感恩答谢会

2.活动时间：XX年1月**日 18:00-21:00

3.活动地点：XX酒店

4.活动形式：豪华自助晚宴

备选活动形式：邀请客户及客户父母（或家人）一起吃养生宴

5.活动参与人员：VIP客户150~200名；

工作人员数名（约30人，不含演出人员）

四、活动筹备安排

时间	20XX年12月		20XX年1月
部门	20XX年12月		20XX年1月
企划部	方案制定、修订、确定	询价报价	设计物料到位	方案执行、布置、现场落实
销售部	提出建议，筛选客户名单	发出邀请	核定参加人员
总经理	总负责

五、场地布置：

1.会场入口布置：欢迎水牌、红地毯铺设、签名墙、礼仪小姐、销售部人员接待。

2.内场布置：舞台布置、自助餐取餐处布置、就餐处布置

六、晚会流程及人员安排表

时间	事项	负责部门	备注
17:00-18:00	客户入场签到	礼仪人员4名；销售部另安排人员协助接待	签名留影，派发抽奖券
18:00-19：00	自助用餐	餐饮部门	引导客户入座、暖场音乐等
19:00-19:15	收餐	餐饮部门	主持人报幕，提醒晚会开始
19:15-19:25	开场表演	企划部
19:25-19:35	主持登场	企划部	介绍来宾等
19:35-17:50	领导致辞	总经理
17:50-20:00	节目演出	企划部
20:00-20:10	抽取三等奖		礼仪小姐配合
20:10-20:20	节目演出	企划部
20:20-20:30	抽取二等奖		礼仪小姐配合
20:30-20:40	节目演出	企划部
20:40-20:50	抽取一等奖		礼仪小姐配合
20:50-	自由洽谈，活动结束		送客户伴手礼

七、活动奖项：

1、抽奖奖项：一等奖（1名）、二等奖（2名）、三等奖（3名）伴手礼（200名）

2、奖品设定：

一等奖1名****

二等奖2名****

三等奖3名****

伴手礼200份**

3、注意事项：防止部分重要客户，抽不到奖（可采取电子抽奖方式，设定重要客户中奖程序）

八、活动节目表演表

…………

九、活动分工安排大纲（草案，详细需另做附件）

序号	分工项目	具体工作内容	完成时间	负责部门（人）
1	活动人员邀请（注：如用餐形式是围餐，需提供嘉宾座位安排表）	参加人员邀请确认；现场接待等	活动前	市场部
2	宣传物料设计制作	海报、请柬、指引牌、座位牌等	活动前	企划部
3	节目演出安排	主持人、礼仪、节目安排等	活动前	企划部
4	奖品、伴手礼礼品设置	奖品设置、申领、保管及发放等	活动前	待定
5	场地布置	1.设置活动指引牌；2.舞台布置背景；3.酒店门大堂、电梯口等摆放宣传海报等；4.现场布置等	活动前	待定
6	活动接待	活动签到、奖券发放、活动接待等	活动当天	待定
7	客户入场阶段安排	会场布置、迎宾接待
8	晚宴用餐阶段安排	场地及用餐、酒水等	活动当天	餐饮部门
9	节目表演阶段安排	开场、暖场、表演节目等
10	晚会结束阶段安排	合影、派发伴手礼、送客、短信问候等
11	宣传及资料存档	拍照、摄影、宣传、存档	活动当天	企划部
12	场地清理	物料礼品回收、整理等	活动当天	后勤部门
13	其他物料及后勤保障	安保、水、电、音响调试等	活动当天	后勤部门
14	活动统筹			企划部
15	活动总负责			总经理

注：以上分工安排为临时安排，具体根据公司实际岗位职责安排。具体含《活动前期筹备分工》和《活动现场安排及人员配置》十、须购买及制作物料清单

序号	项目	备注
1	场地布置类	现场布置等
2	活动推广类	邀请函等
3	抽奖类	奖品等
4	表演类	串词及领导发言稿

十一、活动预算（需另做详细预算表）

序号	项目	费用预算
1	场地布置类（入场、内场布置）	***
2	节目演出类	***
3	礼品（奖品及伴手礼）	***
4	活动前期筹备费用（邀请函、宣传物料等）	***
5	用餐费用（含酒水）	***
6	其他费用等	***
小计		****

注：此费用预算为活动最高费用，项目确定后费用按执行实施标准核算。

活动应急预案（需另做附件）

XX公司

20XX年XX月X日