指南者汽车配件(指南者突然失去动力,显示变速箱故障,4S店:慢慢把车开到店内)

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篇首语:最是人间留不住,朱颜辞镜花辞树。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了指南者汽车配件(指南者突然失去动力,显示变速箱故障,4S店:慢慢把车开到店内)相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

指南者汽车配件(指南者突然失去动力,显示变速箱故障,4S店:慢慢把车开到店内)

近日,车尚往来收到一则关于JEEP指南者的投诉。

武汉一位车主于2017年5月22日在武汉星奇4S店,购买了一辆指南者2.4晶岩浅灰。购车不到两个月,7月4日早上车主发现变速箱异常,“平日1800转到2000转升挡,循环向上升挡逻辑,但升至2800转还未加挡持续4—6秒,随后变速箱就像睡醒了一样,突然连续加挡转速瞬间掉至1100转,因转速掉太快,变速箱又迅速降挡将转速提至1600到1800转。”车主说,“当时发现异常就电联售后,售后回复说可能是偶发情况,需再观察。”

下线时间和日期

当天中午,车主再次使用车子的时候,变速箱又出现异常,据车主描述,当时出现了和早上一样的情况,10分钟以后,仪表板显示维修变速箱,随后又显示维修发动机,车子在这时候突然失去动力。

遇到这样的情况,车主也不敢乱动车子了,于是电联4S店,“4S店竟然让我慢慢把车开到距离我还有60公里的4S店。”说到这里车主气不打一处来,车子已经显示变速箱故障、发动机故障了,居然还让车主开着到4S店,小编也是不懂4S店的脑回路。

幸好车主当时智商在线,要求联系厂家售后,厂家售后询问相关情况后联系4S店内三方救援,最后将车主的指南者拖至店内检修。

经4S店检修后,发现是变速箱壳体密封圈配件问题造成变速箱渗油,渗油过多后造成变速箱油不足,引发变速箱故障和发动机故障。事后检修车辆的师傅说幸好没有按照4S店的说法将车慢慢开到店内,否则将对硬件造成更大的损害。

渗油处

据了解,在发现问题后4S店帮车主更换了配件,但是车主跟4S店反映的右前轮低速过坎有异响问题仍未得到解决,店内目前的说法是会将此问题反馈厂家,首保时一并解决。

配件发货单

维修单

写在最后

Jeep品牌对于很多人来说,都有着难舍的情怀!相信所有喜欢SUV的人,对Jeep的车型都有着憧憬。可是,原来Jeep的车型多数都是进口,价格昂贵并非每个人都负担的起。直到最近几年,Jeep被菲亚特收购后,逐渐开始进行国产化生产价格大幅下降,变得越来越实惠。

指南者号称小切诺基,其 15.98-24.18万的售价加上吉普品牌,应该说没有多少理由不热销,但是出于对自由侠变速箱的怀疑态度,指南者也面临着空前的变速箱危机,虽然在指南者上变速箱经过重新调校,但是不变还是1.4T加7速双离合,这让指南者也很受伤。

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