拜访客户高层送什么礼物(金职知识｜银行客户经理随身必备装备)

Posted 2023-05-27

篇首语：山涧的泉水经过一路曲折，才唱出一支美妙的歌。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了拜访客户高层送什么礼物(金职知识｜银行客户经理随身必备装备)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

拜访客户高层送什么礼物(金职知识｜银行客户经理随身必备装备)

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❂ 【金职知识】

银行客户经理就是一名战士，必须有足够的装备，这样才能在战场上从容应对。

设计考究的名片

对名片要精雕纽琢，名片的信息量要尽可能的多。利用名片做一个微型广告，植人银行的存款利率、金融产品特色、银行客户经理的个人信息等。一个设计考究的名片，能让客户在随意翻看名片的时候，在众多不同的银行名片中，首先想到你。

个人信息包括：个人的业务台长、个人的服务态度等。

笔记本

笔记木既是包装的噱头，又是很有用的道具。银行客户经理必须随身携带一台笔记本电脑，将整合好的客户信息存储在笔记本电脑里。还有本行的页点产品业务制度和重点客户的金融服务方案等。每次拜访客户，银行客户经理一定要提前制作好服务方案幻灯片格式，利用投影仪演示给客户。一个好的金融服务方案演示，既彰显银行客户经理的专业水平，又能在行业竞争巾凸显你的优势。

笔者的电脑里，存储／大量的金融服务方案模板，每次根据不同的客户进行拟订。

适当地夸大、表现自我，目的是吸引客户的注意力和兴趣。将还在犹豫不决的营销对象很快转化为坚信不疑地选择我们产品的忠实客户。因此需要适当地制造声势，树立银行独树一帜、独领风骚的领先形象。

记事本+一支笔

除了笔记水电脑外，还应该随身携带一本优质的笔记本和一支上档次的笔，这是门面活。试想如果你上门拜访客户，只是空谈却不记录，显得很不专业，好记性不如烂笔头。另外，边听边记是一种自然式的恭维，能给客户一种被尊重、被仰视的感觉。一本记事本外加一支笔，主宾皆受用，投资少，回报高。不管你记录多少，摆出一副认真记录的样子，自然会为业务工作加分不少。

小礼品

对于客户，送礼品，不求贵重，但求投其所好。这就需要对客户进行观察，了解客户，知道什么样的礼品可以增进与其之间的互信关系。金融产品属于概念性产品，不能直观地呈现在客户面前。可以通过赠送客户印有银行产品宣传标志的小礼品，如台历、手提袋等，做个流动性的宣传。既加深客户对产品的印象，又能化无形产品为感情交流。

本行的银行产品制度合集

一定要将本行的银行产品的相关管理办法整理后装订成册并随身携带。从专业角度看，熟悉产品制度，有利于业务工作的开展；从经验角度看，平时拿整段时间纯粹学习产品制度很枯燥，而在实际运用中学习，效果会加倍。随身携带产品目录，可以充分利用零散对间来学习，比如可以将等飞机、等客户、开会之前的小零碎时间利用起来，铢积寸累。只有平时不断学习、积累、沉淀，才能成就一个专业的银行客户经理。

本行的银行简介等资料

一定要准备一份你所在支行和业务部门的简介，包括支行行长和副行长的名单、工作背景资历等。让客户对支行的经营状况、人员素质和业务技能有一个总体的了解。还要备好一份自己的个人简历，简洁明了地介绍自己的籍贯、学习背景、工作资历、业务专长等。这样可以很快与客户拉近关系，建立感情。

营销耍注意每一个细节，成功就是一点一点地完美的细节积累而咸。

金职教育小贴士：

精良的装备是银行客户经理进行营销活动的第一步，精细的准备、专业的举止能给客户留下深刻、良好的第一印象。

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