护肤品分装会污染吗(当我们在谈论化妆品小样时，我们在谈论什么？)

Posted 2023-05-27

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护肤品分装会污染吗(当我们在谈论化妆品小样时，我们在谈论什么？)

潮观察记者在国家企业信用信息公示系统了解到，3月18日美妆集合店HARMAY话梅因“生产经营标签不符合本条例规定的化妆品”被行政处罚，没收违法所得15.19929万元，罚款73.5057万元。此次被罚根源是在“小样”产品。

当公众视线聚焦在“小样”上时，谈论的似乎又不只是“小样”。

问题产品中文标签内容有缺失项

此次HARMAY话梅被罚的具体事由为，2021年4月16日，上海市监局对位于黄浦区兴业路的“HARMAY 话梅”化妆品集合店进行现场检查。现场发现其正在销售的 “CLARINS 娇韵诗”品牌焕颜弹力日霜（5ml）等共计4个品牌24款化妆品的中文标签内容有缺失项。细看不难发现，问题主要集中在标签无化妆品成分表、无生产批号、无进口化妆品备案文号等方面。

手机扫码关注，获得兑换码后，一个小样礼盒便会从护肤品小样派发机的取物口掉落，里面包含不同类型的护肤品体验装。这是一种低成本获取小样的方式，在商场和三五好友逛街的工夫，就免费获得了试用装，颇受新世代消费群体欢迎。

朋友圈里的代购，攒了一批“小样”，有香水，有护肤品，有彩妆，群发的通知显示今晚八点朋友圈留言抢购，按评论顺序获得购买资格，以低于市场价的价格，得到来自海外的真品小样。

来到美妆集合店，琳琅满目的小样大都标注着“非卖品”“试用装”且单品容量较小，百元左右的大牌小样比比皆是，随意试用，随意购买。

在李佳琦直播间，经常会有买正装送小样的活动，送的小样毫升数基本相当于一瓶正装，相当于买一送一。

小样规格虽小，但“小样经济”的规模却不小。据解放日报，近年来，HARMAY话梅、HAYDON黑洞、THE COLORIST调色师、苏宁极物等零售店纷纷入局线下小样销售；在线上，更出现“天猫U先”等销售渠道，吸引越来越多的“陶陶们”。小样已从仅供消费者试用的样品、赠品，转而成为化妆品市场的商品。

此次HARMAY话梅出现问题，给愈演愈烈的小样市场“泼了一盆凉水”。会不会降温尚未可知，至少能冷静一些。

一半海水，一半火焰

其实，我们在讨论化妆品“小样”时，更关注的是它的质量安全性。

市场上这么多小样，都来自哪里呢？

记者了解到，基本流出渠道分为三类：经销商截留、柜员截留和境外小样产品。“第一种是品牌方对它的经销商有配赠，经销商可能会把配赠作为它的利润点拿出来进行售卖。第二种可能是从专柜流出，柜员对于小样的赠送有直接决定权，可能就是该赠送给顾客的不赠送了，自己收起来了。第三种可能会从国外进货，国外的渠道也有这样的（小样配送），可能就会把小样进行销售了。”

最后在市场上的呈现方式，大概就是记者上述描写的形式。

而小样受欢迎的原因，首先是大多数消费者倾向于先试用小样，再考虑是否购买正装。同时，小样因为包装简单，同样的容量要比正装便宜不少，价格来说更‘亲民’，试错成本更低。有消费者在接受采访时表示，对于想尝试新品的消费者来说，仅在专柜试用无法判断产品功效，有可能买回家发现并不适合，这时候小样便成了尝鲜首选。

看到优势，也要直面其存在的问题。并不是市面上所有小样卖家都能说清楚货源，你买到的很有可能是假货。鱼龙混杂的“小样圈”甚至催生了一个新领域：小样打假。另外，有一些小样来自正装分装，分装过程不得而知，是否存在污染很难分辨，安全性存疑。

据解放日报，对于HARMAY话梅的货源情况，海蓝之谜官方旗舰店客服表示，“话梅”并未得到海蓝之谜的官方授权，旗舰店无法对其正装和小样的品质做担保。业内人士表示，绝大多数进口品牌的小样均由品牌总部负责管理、配量，且各品牌均明确小样不能单独销售，如果品牌子公司或指定经销商被发现销售小样，会受到严厉惩罚。因此，品牌不可能向小样集成店统一供货。

值得注意的是，消费者如果在非正规渠道购买化妆品小样，买到假冒伪劣的商品，很难向品牌方主张权利，很多产品甚至在出售前就标明不退不换。

化妆品监管，小样非盲区

2021年6月3日，国家药监局发布实施《化妆品标签管理办法》的公告，鼓励化妆品注册人、备案人自发布之日起，按照《办法》规定对化妆品进行标签标识。自2022年5月1日起，申请注册或者进行备案的化妆品，必须符合《办法》的规定和要求。办法规定，化妆品的最小销售单元（以产品销售为目的，将产品内容物随产品包装容器、包装盒以及产品说明书等一起交付消费者时的最小包装的产品形式）应当有标签。此外，以免费试用、赠予、兑换等形式向消费者提供的化妆品，其标签也需遵循办法规定。

销售包装内含有多个独立包装产品时，每个独立包装应当分别标注使用期限，销售包装可视面上的使用期限应当按照其中最早到期的独立包装产品的使用期限标注；也可以分别标注单个独立包装产品的使用期限。

2021年8月6日，市场监管总局发布《化妆品生产经营监督管理办法》，自2022年1月1日起施行。该办法是我国首部专门针对化妆品生产经营管理的部门规章，对化妆品生产许可、生产管理、经营管理、监督管理、法律责任等方面均作出明确规定。办法指出，化妆品的最小销售单元应当有中文标签。标签内容应当与化妆品注册或者备案资料中产品标签样稿一致。

从原料、配方到生产、备案、经营，监管部门通过对化妆品全产业、全链条的监管，织就一张严密的监管网。在化妆品监管趋严的状况下，小样市场也非盲区。

购买化妆品，这些事项要注意

1、化妆品的最小销售单元应当有标签，进口化妆品应当有中文标签。因此，消费者购买时首先要注意化妆品标签是否完整、包装是否完好。

2、特殊化妆品必须经过注册、普通化妆品必须经过备案才能上市销售，无论是国产还是进口产品都是如此。因此，消费者购买化妆品时可以通过国家药监局“化妆品监管APP”查询产品的注册或备案信息，避免买到未经注册或备案的非法产品。

3、建议大家选择有合法营业执照的门店或正规电商平台购买化妆品，并留存购物凭证和产品包装，以便维权所需。