折叠中间挤水拖把(消费曝光台|南宁一餐馆洗碗池洗拖把?商家否认但已处罚员工)

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折叠中间挤水拖把(消费曝光台|南宁一餐馆洗碗池洗拖把?商家否认但已处罚员工)

实习生 曾毅伟 澎湃新闻记者 吕新文

近日,来自广西南宁的阳先生向澎湃质量报告投诉平台(https://tousu.thepaper.cn)反映,2022年3月24日晚,他在南宁一家名为“彭厨(华发店)”的湘菜馆就餐时发现,饭馆的服务员在洗碗池里清洗拖把,污水流入池中的杯具中,他由此对餐馆卫生状况提出质疑。

3月27日,澎湃新闻就此事联系了彭厨(华发店),相关负责人否认服务员曾在洗碗池里涮洗拖把,但表示已处罚值班员工。

工作人员在同一水池内清洗拖把及杯具 本文图均为 受访者供图

消费者投诉

阳先生称,3月24日晚,他在南宁一家名为“彭厨(华发店)”的湘菜馆就餐。就餐期间,他发现饭馆的服务员在大堂的洗碗池里挤拖把污水,疑似在池内清洗拖把,污水流入杯具中。阳先生拍摄记录了这一情况。

阳先生提供的相关视频显示,服务员在池中挤拖把污水,此时池中已有杯具,拖把头甚至触碰到了杯具,污水也流入其中。随后服务员又在池中清洗其他杯具。

随后,阳先生向南宁市青秀区市场监督管理局反映此事,但尚未得到答复。

阳先生表示,这件事情对自己造成了非常不好的身心体验,“在洗碗池里挤拖把污水,拖把头还碰到了杯子,让我感到十分恶心,餐馆的卫生状况肯定有问题”。

涉事的餐馆

商家回应

3月27日,澎湃新闻就此事联系了彭厨(华发店),面对杨先生拍摄的视频,相关负责人否认“洗碗池内清洗拖把”一事,表示服务员从未在洗碗池里涮洗拖把,拖把内挤出的“不是污水”,在记者追问下,该负责人随后表示已经处罚了值班员工,但未对餐馆卫生状况及相应制度作出回应。

责任编辑:汤宇兵 图片编辑:乐浴峰

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