手机起源于哪一年(过去和现在：电子商务、智能手机和机器人)

Posted 2023-05-26

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手机起源于哪一年(过去和现在：电子商务、智能手机和机器人)

COVID-19 大流行极大地加速了技术在商业中的采用，使公司能够优化其运营并满足不断变化的消费者期望。在本系列文章的第 1 部分中，我们讨论了百货商店、超市和零售条形码的起源和成功。

让我们继续探索过去，发现未来的成功。在第 2 部分中，我们回顾了电子商务、智能手机和机器人。现在在我们的生活中无处不在，它们是如何开始的，我们对未来有什么期待？

在线购买的第一件商品

有时似乎很难相信网上购物之前有一段时间。今天，我们基本上可以订购任何东西，从书籍和家庭用品到杂货和清洁用品，几天之内就可以送货上门。这种便利当然得到了回报，但我们究竟是如何到达这里的呢？

与其他新兴技术一样，人们可以讨论电子商务的起源。候选人包括比萨饼、大麻、CD 或计算机零件。

1994 年 8 月 11 日，在一个名为NetMarket的网站上进行了第一次涉及数据加密软件以安全发送信用卡的真正在线交易。在那个现在值得纪念的日子里，Dan Kohn 以 12.48 美元（外加运费）的价格将一张 Sting 的“十个召唤师的故事”CD 卖给了一位朋友。

一旦互联网可以作为安全的购物渠道，网上购物的成功就势在必行。1995 年，亚马逊和 eBay 推出了他们的在线购物平台，紧随其后的是日本的乐天和中国的阿里巴巴。

十年前，电子商务仅占美国零售总额的 8% 。与大多数数字技术一样，这种流行病成为电子商务的主要增长加速器。据麦肯锡称，COVID-19 将 10 年的电子商务采用时间压缩为三个月。在 2020 年的高峰期，全球电子商务增长了近 26%。

到 2023 年，全球电子商务将继续以两位数的速度增长，超过 6 万亿美元。中国拥有迄今为止最大的零售电子商务市场，占全球总销售额的 52.1%。美国位居第二，但仅占 19%。

截至 2021 年，全球有超过 20 亿人在网上购物 ——超过四分之一的人。

第一部智能手机

智能手机将数字信息的世界带到了我们的指尖，很难想象没有智能手机的生活。如今，美国 85% 的成年人拥有智能手机。但通往智能手机的道路始于被称为“砖头”的两磅重的手持电话。1984 年，摩托罗拉发布了第一款手持便携手机 DynaTAC 8000X，售价近 4000 美元，电池续航时间仅为 30 分钟。

1994 年 8 月一定有什么事情发生了，就像电子商务一样，那是智能手机令人惊讶的开始。当年 8 月 16 日， IBM 向市场发布了 Simon Personal Communicator。尽管“智能手机”一词直到一年后才出现，但西蒙拥有真正智能手机的许多功能，包括内置应用程序，如地址簿、日历、计算器和记事本。它甚至有一个触摸屏，尽管它需要一个手写笔。

最初的西蒙智能手机的价格与今天的 iPhone 价格相差不大。IBM 以 899 美元的服务合同定价西蒙（按今天的美元计算为 1,435 美元）。最初的西蒙在市场上销售了六个月，仅售出 50,000 台。

快进到 2007 年，苹果 iPhone 出现，世界发生了翻天覆地的变化。在我的许多全球演讲和文章中，我将智能手机称为改变零售业的第三大趋势。

今天，全世界都被训练盯着智能手机屏幕。2021 年，仅前五个最大的智能手机市场的总使用量就超过了 20 亿部。

第一个机器人

“机器人”这个词是捷克剧作家卡雷尔·卡佩克在 1920 年创造的。在“RUR”（Rossum 的通用机器人）中，Capek 想象了人造的、功能齐全的仆人。

第一个工业机器人是 1950 年代由 Joseph Engelberger 和 George Devol开发的 Unimate 。这些早期原型的最初目的是执行会伤害人类的任务。

1959 年，一台 Unimate 原型机安装在通用汽车的装配线上，用于移动炽热的金属片。在制造过程中引入机器人使通用汽车成为世界上自动化程度最高的汽车工厂。机器人每小时可以制造 110 辆汽车，是当时任何其他汽车工厂的两倍多。

2021 年，全球工业机器人市场规模为 438 亿美元。预计该市场将以 10% 左右的复合年增长率 (CAGR) 增长，到 2028 年将达到近 710 亿美元。

在零售行业，机器人现在也在加速入侵。四分之一的零售商目前正在开展机器人项目，47% 的零售商表示他们将在未来 18 个月内开展店内机器人项目。

大流行提高了仓库和商店中机器人自动化的形象。63% 的零售商表示，大流行增加了机器人技术在仓库中使用的重要性，42% 的零售商认为在即将到来的商店中更为重要。机器人和其他自主技术正在推动已经进行了一段时间的非接触式商务。

电子商务和智能手机已经极大地改变了世界。越来越多的机器人正在做同样的事情。