手机智能扫一扫(手机扫一扫，即可上报电动自行车违法违规行为，随时参与小区治理)

Posted 2023-05-26

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手机智能扫一扫(手机扫一扫，即可上报电动自行车违法违规行为，随时参与小区治理)

11月24日，彭浦新村街道组织开展《电动自行车违法违规行为举报》工单处理操作培训会，为正式推出社区治理创新应用“彭浦码”打好基础。

近年来，街道以打造电动自行车安全“零隐患”为目标，下大力气、花狠功夫，在居民区和沿街道路建设了一批公共充电桩，极大程度地解决了充电难的问题。

“彭浦码”的上线应用，将为杜绝电动自行车飞线充电、楼道充电、乱停乱放等违规乱象，再添一个智能化的得力助手。

据介绍，街道辖区内67个居民小区实现“一区一码”，并张贴在每栋楼道门前。

目前，2965栋楼宇已实现“彭浦码”全覆盖，只要打开微信、支付宝，或是随申办APP扫一扫，就可以随时随地参与小区治理。居民一旦发现附近有电动自行车充电、停放乱象，扫码就能上传照片、文字描述，随时发现随时上报。居民上报后的第一时间，小区物业将接到语音提示电话，并在后台查看举报信息，便于及时处置。处理完成后，居民还将收到处置结果反馈，并能进行满意度打分，形成“上传—处置—反馈—评价”闭环处置机制。

彭浦新村街道表示，力争将“一码通达，一码响应”工作机制落到实处，做到“件件有着落，事事有回应”，居民对处置结果的满意度评价，也将作为街道对各物业年度工作打分的一项重要依据。街道还特别设置了积分兑换奖励制度，发现问题上报一次就会有相应积分，从明年起，将试点定期举行抽奖活动，积分靠前者都有机会参与抽奖。街道平安办、城运中心也将依托全要素精细化管理智能平台，实现可视化、全流程管理，形成有效闭环，为基层安全治理迈出全新的探索步伐。

2022-11-25 15:11

来源：上海静安