手机内壳坏了怎么办(花 17 元给 iPhone 12 Pro Max 换原装屏，我意外捡了苹果的漏)

Posted 2023-05-26

篇首语：岁寒，然后知松柏之后凋也。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了手机内壳坏了怎么办(花 17 元给 iPhone 12 Pro Max 换原装屏，我意外捡了苹果的漏)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

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先别着急骂标题党，给大家看下单记录，实付应该是 1329.5 元，用上了我日积月累用金币在张大妈换的 E 卡，最终实付 17.3 元。

事情是这样的：

上个月底，刚刚解除了居家隔离的笔者正愉快的骑着小电驴探索外面自由的世界，在下一个梯坎时，拿在手里的 iPhone不小心从手中滑落。本来笔者自用手机是贴膜戴壳的，即使摔到，地上这个距离、这个高度我也有信心不伤害到手机。

可没想到的是，可能是手机滑落到了车轮下，在我紧急制动的情况下，手机屏幕与地面来了个摩擦接触，拿起手机一看，壳烂了、膜碎了。

看到如此的景象，我还是抱着有一丝幻想，可能碎的只是膜吧，但当我揭下钢化膜后，发现屏幕也碎了，不锈钢中框露出了金属原色。不过好在，碎的是最外层的玻璃盖板，屏幕的显示层、触控层还能正常使用。

既然碎屏了，就只能修了。

说下我这台手机的情况，这是一台512GB 国行iPhone 12 Pro Max，首发时从深圳益田假日广场的 Apple Store 购入，没有买 AppleCare，就算买了，第一年结束我也不会续，所以现在是裸奔状态，机器坏了就得自己付费修理。

摆在我面前的就只有两条路：一、苹果官方/授权经销商维修；二、去华强北找位经验丰富的师傅进行第三方维修。

相信你们也知道了我的选择，去换一块苹果原装屏。理由很简单，既然机器的不锈钢中框已经磨损，那么未来出二手手机时，这个成色肯定卖不到好价钱，毕竟市场上有着大量的九新、九五新 iPhone 12 Pro Max。能高价回收这种机器的，就只有苹果官方的 Apple Trade In 换购计划。

以我手里的 12 Pro Max 512GB 版为例，苹果最高回收价 4800，并且 Apple Trade In 回收的标准是无论成色的，当然碎屏不行、后盖背板破损不行。想要折抵换购，就得换原装屏（因为原装屏才会录入苹果的工单系统）。

想进苹果官方售后工单无外乎两个途径：苹果官方的 Genius Bar 天才吧，或者就是像新联、天音这样的 Apple授权维修商。通常来说，我会对天才吧的维修更加放心，流程更加透明，对维修师傅的要求也更高。

不过在查维修地址，笔者发现，天才吧维修的价格是 2559 元，而在 Apple 授权维修处维修的价格是 1785 元，这中间有 774 的价格，基本等同于一个 AirPods 2 了。

电话询问了 Apple 客服得知，1785 的价格可能是授权服务商自行做的活动，毕竟这也是 2 年前的机型了，维修完成后也不影响折抵换购。

就当我准备找一家最近的授权维修点送去维修时，脑海里忽然想起今年 6月跟风花99 元买的京东 Apple产品自营店的尊享会员，里面貌似就有一个五折维修的权益。

果不其然，这个 A+ 会员权益里就有「原厂维修」，权益细则里面写着 A+ 会员一年中有两次 Apple原厂备件维修五折的权益，其中就包括了 iPhone屏幕意外碎裂更换。

虽然不知道在这个途径维修能不能进苹果官方的维修工单，但既然京东 Apple 自营店敢说是苹果原厂备件，那我也就下定决心碰碰运气，毕竟用完五折券后 1300 多的价格，比起 Apple 授权维修点 1700 的价格还是更便宜的。

然而当我下定决定下单时，又出现了问题——五折券使用规则里明确的写着只支持「Apple 产品京东自营旗舰店」售出的苹果产品，按照我这种在 Apple Store 购买的产品是不能享受五折优惠的。

不过，既然能下单，我还是决定硬着头皮试一试。果不其然，刚刚下单，京东就有客服打电话过来问我产品的情况，我跟客服说“手机是在京东自营店购买的”。

随后客服也就没有多问，帮我预约了上门取件。

再然后，就是慢慢的等待，我的手机最终寄到了位于广州博展物流园A 的华南维修中心，期间维修人员还远程联系我关掉了设备的查找手机。

27日送达检测，28、29 、30 排队了三天，最终维修完成，31 日寄出，8 月 1 日我就收到了维修完成的手机。

跟手机寄回的，还有一张详细的维修工单，左上角明晃晃写着Apple 授权服务商博辉在线，如此一来这次维修也应该成功进入了苹果的维修售后系统，折抵置换的事情我也就基本放心了。

最终一套下来，我用 17 元的价格换了一块苹果 iPhone 12 Pro Max 的屏幕，至于被出原色的不锈钢金属中框，暂时就没有办法了，只能套个壳眼不见心不烦。好在以我的经验，苹果折抵换购是不看中框成色的。

至于能不能在线下成功折抵成功，等 9 月换购 iPhone 14 Pro Max 时我们再来验证。

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