手机人为损坏是指什么(“找靓机”被指质检报告作假 对于不利内容缄口不语 用户痛斥诈骗)
Posted
篇首语:业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了手机人为损坏是指什么(“找靓机”被指质检报告作假 对于不利内容缄口不语 用户痛斥诈骗)相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
手机人为损坏是指什么(“找靓机”被指质检报告作假 对于不利内容缄口不语 用户痛斥诈骗)
近日,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)接到用户投诉找靓机被指质检报告存在作假,对于维修情况从未提及,用户痛斥诈骗!(相关专题:找靓机屡被用户投诉2021年获电诉宝“不建议下单”评级http://www.100ec.cn/zt/zljbts/)
8月10日,云南省的刀先生向“电诉宝”反映称,自己于2022年6月20日在找靓机软件购置99新华为p30Pro,价格为2238元。找靓机平台手机质检为99新,屏幕质检18项全部通过,没有什么异常。在刀先生收货后的第十天,手机突然加音键失灵了,无法使用。刀先生本以为只是个加音键,不影响使用,没有太在意。

图片来源:刀先生提供
2022年7月26号,当天下午5点左右,手机充着电,突然屏幕出现闪屏情况,过了差不多十几分钟,息屏了,出现死机现象。2022年7月27号,寄回维修,维修回复是刀先生个人行为所导致的,让刀先生支付829元的维修费,刀先生没有选择支付,认为手机问题并非自己的行为导致,因而没有支付这笔费用。
于是,刀先生跟客服沟通,让他们寄回。收到手机之后,刀先生自己去手机维修店找寻维修,维修师傅一拆开,就断言屏幕不是原装的,连屏幕内部盖板都是用502胶水粘的,连电池都不是原装,刀先生就换了个原装屏幕,也只花了650元。但找靓机却狮子大开口,需要829元。刀先生认为找靓机的一系列行为属于欺诈,希望能够给予惩罚,并给自己赔偿。
接到以上用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理,但截至发稿前,我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。

网经社企业库(COP.100EC.CN)显示,找靓机隶属于深圳市万事富科技有限公司,成立于2014年2月26日,位于广东省深圳市福田区,法定代表人为温言杰。该平台自称是一个二手手机交易平台,每一台二手手机从回收、入库、出库都会经过由不同质检师提供的三道检验程序,该平台为用户提供7天无理由退货,一年保修服务以及因质量问题产生的退换货费用。
根据“电诉宝”受理的二手电商投诉领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行),找靓机排名第四位。2022年至今同样被投诉的二手电商领域平台依次为:闲鱼、转转、拍机堂、孔夫子旧书网、红布林、拍拍二手、95分球鞋交易平台、爱回收网等。

此外,“电诉宝”受理用户维权案例显示,“找靓机”2022年上半年主要还疑似存在商品质量、售后服务、网络欺诈、退换货难等问题。

【案例一】“找靓机”被指质检报告对于屏幕更换三缄其口 用户投诉诈骗
8月5日,广东省的张先生向“电诉宝”投诉称,2021年10月14日自己在找靓机软件购置99新iPhone11 por Max,价格为5198元,软件平台手机质检为95新,轻微使用痕迹,屏幕质检19项全部通过,未提及更换屏幕,还按准新机的价格卖给消费者。本人于2022年6月23日在二手平台回收手机时被上门收机的质检工程师告知屏幕跟换过,价格会减少,才恍然大悟,当初以准新机高价卖只字没提更换屏幕,现在却以更换过屏幕低价收,这一系列行为属于诈骗!!!
【案例二】“找靓机”被指售后服务堪忧 寄回后的手机成了“板砖”
8月2日,山东省的张先生向“电诉宝”反映称,自己于2月20日在找靓机平台购买一台价值2668元的手机,现在用了五个多月,因为进水了,面容识别和手机前摄像头损坏。张先生包装完好快递过去,也没进行维修,耽误了11天,与客服联系,客服不理我。今天客服致电,说手机损坏和他们没关系,有很多因素,当时承诺可以使用,张先生才同意补偿120元。但是后来,客服出尔反尔,叫张先生自己去维修。发过来之后的手机却开不了机了,张先生的诉求是由找靓机平台出邮费寄回手机,维修至可以使用为止。
【案例三】“找靓机”商品质量问题却推给顾客 消费者的权益如何维护?
7月20日,黑龙江省的叶女士向“电诉宝”反映称,自己在找靓机花6588元购买了99新某品牌的手机,使用不到一天时间屏幕出现问题。叶女士及时跟平台反馈退货退款,商家接到货后说是叶女士人为损坏,不接受全额退款,并给出两个方案,付费维修和原路退回。叶女士十分疑惑,使用不到一天的手机,而且当天全程手机放在办公室充电,下班接了个电话手机屏幕突然就出问题,这两种举动哪种可以造成手机人为损坏呢?
而且叶女士通过各种渠道发现这是找靓机的一贯作风,很多消费者都遇到了这种问题,找靓机平台也是同样说辞,退货说人为损坏,不给退款。叶女士抱怨:“如果这种黑心企业现如今时代都能存活,那么真的是没有天理了。消费者还敢在网上消费嘛?消费者维权到底去哪里维权?”
相关参考
找靓机回收手机会刀吗(找靓机为什么不好好卖手机,天天做自媒体视频呢?)
找靓机为什么不好好卖手机,天天做视频呢,而且视频还很好看,尤其是biubiu?找靓机到底是做视频的还是卖手机的。看到网友这个提问,觉得非常有意思。但首先我想说如果哟这样的思想,说明也太古板了,如今已经是自媒体...
找靓机回收手机怎么样(找靓机被转转“收入囊中”后,边缘化的爱回收们还有机会吗?)
...传出重磅消息,国内头部二手交易平台转转完成了对二手手机B2C交易平台找靓机的并购。合并后,找靓机作为转转集团旗下子公司,将继续保持独立品牌发展,进一步拓展二手手机3C领域B2C市场。受疫情影响,各个行业接连受到...
找靓机回收手机会压价吗(高价回收手机的渠道有哪些?早知道早赚到)
如今,很多用户家里都有一到两部闲置不用的旧手机,他们要么把这些旧手机卖给商贩,要么卖给手机回收平台,虽然交易效率高,但往往卖出的价格都很低。今天,笔者就给大家支招,教大家如何高价卖掉旧手机!【图片】首...
找靓机手机开箱(不止一款realme V13曝光:5000mAh电池)
说实话,这两天的发布会确实有点多,手机相关的产品更是多的数不过来,除了小米之外,这几天还有中兴、realme蓄势待发。realme已经官宣了,将在3月31日发布realmeGTNeo,但除了这款手机之外,realme还会发布一款新产品,叫做real...
找靓机回收手机流程(你不要的废旧手机,背后隐藏着的千亿生意(深度分析,建议收藏))
一、废旧手机都去哪儿了?你有没有思考过这样一个问题:「我们不要的废旧手机最后都去哪儿了」?之前大圣也没在意过这个问题,但有一次我看完央视新闻的一个报道,勾起了我的好奇心。报道是这样的:沈阳有个小伙小刘...
找靓机和淘宝比怎么样(是我推着找靓机转转百亿级合并,他们今年将冲1000亿收入)
...估值达到18亿美金(约合126亿人民币),在二手市场,以手机为代表的3C市场是公
找靓机实际回收价(打开购物“新世界”,太原二手物品交易市场调查(上))
编者按 从闲置家具到手机相机,再到多余服饰,时下,二手物品的交易品种越来越丰富,交易越来越火爆。越来越多的年轻人青睐二手交易,在闲鱼超过1亿的用户中,6成以上用户是“90后”“鸡肋”般的闲置物品,成...
找靓机进水功能在哪(完全是拼刀法华为和小米各“阉割”了5项配置,谁更过分?)
现在的手机厂商,越来越讲究刀法,毕竟如果不做细致的产品定位和功能取舍,那就很有可能出现红米干翻小米,荣耀干翻华为,realme干翻OPPO等等比较尴尬的事情。那么既然要动刀,厂家和厂家之间自然也有不同的选择,我们...
找靓机排水功能在哪(华为任正非谈荣耀:打倒华为,做华为最强的对手)
11月17日,多家企业联合声明,将荣耀品牌及相关业务资产进行全面收购。消息一经发布,就牢牢坐实了荣耀脱离华为的传闻。而在前两天,华为创始人任正非参加了荣耀送别会,在会上,任总就荣耀离开华为进行了重要的演讲...
无需手机的收款播报器怎么用(投屏要另外收钱优酷被指“吃相”难看:开了手机VIP也没用)
7月22日,网友吐槽优酷的手机端会员权益不包括投屏功能,需叠加电视端专用的“酷喵”会员费用才可使用,该话题引起热议。(图片来自:优酷)目前来说,三大主流长视频平台涵盖了超一半的影视资源,对于普通用户来说,...