成都万代模型专卖店(预定万元高达模型 “解体匠机沙扎比”还能拿到吗?)
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成都万代模型专卖店(预定万元高达模型 “解体匠机沙扎比”还能拿到吗?)
王先生是一位高达模型爱好者。8月份,他在淘宝上预定了一款上万元的模型,目前还没发货。前两天,那家网店突然关了。
【1818黄金眼】全款预定“解体匠机沙扎比” “宅男模玩”失联了
王先生:“兴趣爱好嘛,而且这本来就和我另外一款是配套的嘛,应该算是对手机。”
王先生的家里陈列着不少高达模型。8月份,他通过淘宝店铺“宅男模玩”,花一万三千两百块钱,全款预定了“日版万代解体匠机沙扎比”。他介绍,这款模型要12月份才正式发售。当时的商品说明中写着,拍下定金后,虚拟发货,确认收货后才算预定成功,后续才能发货配送。
王先生:“一般性很多店都是这么做的,我基本上每天都在看这家店铺的信息,12月10号突然店铺被屏蔽掉了,电话包括旺旺全部联系过了,电话打不通,旺旺也不回。”
平台显示,店铺不存在或已经关闭。王先生和记者拨打店铺电话,都无人接听。王先生已经申请淘宝平台介入,目前的进展是平台判定支持退款,因卖家欠款不足,已向其发起催缴,催交期90天,若商家充值足额资金,平台会操作退款,若超期卖家未配合,则催缴失败。
王先生:“这家店能入驻淘宝,淘宝是有个审核机制的,如果商家卷款跑路,我觉得淘宝是有责任的。”
淘宝客服:“这个订单显示已经交易成功了,平台还在处理过程中。”
王先生:“商家为什么会被封店铺?”
淘宝客服:“具体的话是由商家管控中心处理的,小二也是希望您这个问题能得到解决,请您暂时耐心等待一下,会尽快给您回复的,具体原因小二这边是核实不到的。”
记者把联系方式留给了淘宝客服,发稿前还没有收到回复。王先生已经向警方报案。
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