总务科年度工作总结(抗击疫情 守护一方沃土——莫旗人民医院防疫工作阶段性总结)

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总务科年度工作总结(抗击疫情 守护一方沃土——莫旗人民医院防疫工作阶段性总结)

2020新年伊始,全国新冠肺炎疫情爆发。自1月20日起至今,莫旗人民医院根据国家卫生系统下发的各类有关文件及防护培训指南等要求,积极响应旗政府及卫健委的工作部署,践行"生命重于泰山、疫情就是命令、防控就是责任"的宗旨,始终把人民群众的身体健康和生命安全放在第一位。莫旗人民医院作为莫旗开设发热门诊和定点诊治医疗机构,各部门全身心投入到防疫防治工作中,齐心协力抗击疫情。

召必回 各科室迅速开展防疫工作准备

全院医护技政勤取消春节假期,全员上岗恢复正常工作,全力投入奋战。首先,在张院长的带领下,各分管院长、职能科室负责人共同召开部署会议,研究探讨医院防控工作,制定各项工作流程和应急预案。

医院根据实际情况,决定在各科室抽调具备较强专业知识的骨干人员成立一个专门具有ICU功能的医疗团队,进入发热门诊及留观病房,负责排查发热患者及隔离治疗疑似病患。会上,清点了医用外科口罩、防护服、鞋套及相关药品的数量,及时了解物资储备。按照全面落实早发现、早隔离、早治疗的防控要求,严格执行预检分诊制度,如发现发热患者,立即采取有效措施,第一时间隔离检查。会后,医护人员立即开展现场防护演练,尤其针对防护服的穿脱步骤。检查发热门诊防护物资用品储备情况,对发热门诊局部进行科学改造。

院感控科负责全院感染控制及消杀。检查防护用品储备及使用情况,设计改造发热门诊及留观病房,多次参加应急演练,演示患者就诊过程,抓细节,防感染,培训一线工作人员接诊注意隔离防护的事项,培训防护用品使用方法与技巧。达到发热门诊、预检分诊、隔离病房上岗人员防护用品1对1穿脱培训100%。对发热门诊、CT室进行布局改造,设计分区,加屏障,改通道,监测消毒器械,在不影响接诊的情况下,完成了符合传染病诊治的标准建设。

医疗辅助科室药械科,负责全院药品、医疗设备、防护用品的供给和维护。后勤科室包括总务科及保卫股,负责安装消毒紫外线灯及院内各项维修、改造工作。安排专门的救护车作为新冠转运车,专职司机随时待命。

我院CT室承担着重要的影像检查任务,从最初为发热患者排查新冠肺炎肺部影像开始,到为确诊、疑似病例及无症状感染患者CT检查、复查工作,及目前外出人员进行健康体检的CT常规检查和普通患者就医CT检查。加班加点、整日整夜的工作,早已成为科室人员常态。莫旗人民医院发热门诊自1月22日成立至今,CT室共接诊排查新冠肺炎患者达2440余人,单日单人CT影像检查最多达180人次。


防控疫情的第一道防线

预检分诊是医院防控疫情的第一步。布置全院人员进出口,严把预检分诊关口。把保障患者就诊安全及患者的方便性放在首位,对出入院通道进一步合理规划,集中保留门诊、住院部两个出入口。莫旗人民医院于1月23日分别在门诊楼、住院病房楼设立预检分诊,各分配2到4名预检分诊人员,24小时职守,凡进入我院两个出入口的所有人员全部测量体温,询问流行病学史,对发热病人、到过疫区人员、与疫源地人员有接触史者,体温超过37.3℃以上者全部登记在册,并为患者及陪同家属发放医用外科口罩后,引领送至发热门诊就诊进行新冠排查,负责引领发热病人做CT检查,并对患者走过的路线进行消杀工作,按预检分诊就诊流程执行。同时,各分诊区设置第二道预检分诊,将防控工作做实做牢。

预检分诊处虽然不是临床,却是医院疫情防控的最前沿,是发热或呼吸道症状筛查的第一站。截至3月25日,预检分诊共排查患者80608人,其中筛查出发热患者822人。日平均就诊904人次。


一道牢固的防疫战线

在院领导班子的领导下,医院各相关科室迅速调集人员和物资,规范管理流程,共同筑起一道牢固的防疫战线。

经医院统筹部署,决定自1月22日起开始启用发热门诊,调配加强人力,梳理优化流程,改造布局流程,使发热门诊符合传染性疾病的各项防控标准。在院医务科、感控科、护理部的协调支持下,急诊科、内科不断增配人手,优化排班,迅速完成紧急支援人员的调集,加之主动申请加入一线的医护人员,发热门诊的人员规模已达10名医生,10名护士,保证24小时3医4护同时在岗,并形成了一、二线的梯队。

在确定好防控标准和所需物资后,发热门诊向医院提出物资调配的需求,并得到药械科、总务科等部门的大力支持。科学防疫至关重要,规范的制度和流程是保障。发热门诊规范了一线医生接诊患者的标准流程,护理部建立了标准化防护流程和消毒规范。多管齐下,科学管理,并根据反馈,时时改进。使医护人员直接面对疫情时减少感染风险,使患者得到准确的诊断及有效的分诊和分流。在良好制度的驱动下,发热门诊得以在短期内迅速完成升级转型,有序地运转起来。

自发热门诊成立至今,共接诊患者925人,排查发热患者共计237人,曾留观12人。

抗疫前线的堡垒

2月3日凌晨,经各项检测显示及莫旗人民医院专家组会诊结果,确诊第一例新型冠状病毒肺炎患者。莫旗人民医院自此正式启用新院传染病病房作为隔离病房,开展收治新冠肺炎患者工作。最初的19名医护人员,实行24小时轮流"三班倒"工作模式。

医护人员主要负责隔离病房内的日间查房工作,对病人进行观察和记录,了解他们的生命体征和病情变化,对相应的症状作及时处理,以及整个病区、病房的消杀、保洁工作。患者每日进餐、生活管理、日常所需物品的采购、分发,也都有护理人员承担。我们优化流程、便于管理,为患者建立订餐、购物微信群,每日患者定点报备饭菜及所需物品,餐品送达后,护士会进行核对、派发。

在防护物资紧张时,实行12小时一个班次模式。之后考虑到优先保证医护人员的正常休息,实行4小时轮岗制。病区进入人员越少越安全,护理上也更专业、更细致。必要时对情绪不稳定的隔离病人进行心理疏导。

经研究,传染性隔离病房清洁区、半污染区、污染区各区分区严格,在各楼层增加了缓冲区、安全门,布局更合理,流程更规范。根据实际情况严格制定了相关流程及各项制度。启用之初,配备4名医生及7名护士。在陆续收治第2、3例确诊病例后,3名确诊患者于2月4日、5日,先后被转至呼伦贝尔市传染病医院治疗。3月5日,经呼伦贝尔市传染病医院医护人员救治及专家会诊,达到出院标准,转回莫旗人民医院进行为期14天的医学隔离观察。两位患者于3月11日解除医学隔离观察出院。

此前,新院隔离病房有2例确诊病例、4例疑似病例、1例无症状感染患者。随之增派了9名医护人员,共计22名医护人员对患者进行治疗及日常护理。经莫旗人民医院集中救治及上级医疗机构会诊结果显示,目前,隔离病房患者中5例确诊病例、4例疑似病例及1例无症状感染者,身体状况稳定,已全部治愈达到出院标准,分别继续在我院进行为期14天的隔离医学观察和健康状况监测。3月15日,莫旗新冠肺炎确诊病例、疑似病例、无症状感染者全部治愈出院。患者零死亡,医护人员零感染。

病毒肆虐,牵动人心,防控疫情,医疗行业永远冲在最前方。莫旗人民医院切实做到防疫工作责任、工作措施到位,全面、科学排查,只因身在其职,不负一身白衣救死扶伤的使命,为医者仁心,为每一个小家、共同的大家、为脚下的一方沃土而坚持到最后,全力打赢疫情防控硬仗。

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