急发需货(甘肃兰州张经理让我感动良久:选择山东胜博采购净化板我放心)
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急发需货(甘肃兰州张经理让我感动良久:选择山东胜博采购净化板我放心)
从最近发生的一个故事讲起吧。
张经理在甘肃兰州接了一个项目,要采购一批净化板,数量不多,要求也不特殊,就是普通材料。
综合考虑到运输成本,我建议这个客户在当地采购就行了,这样也能省点钱,并且给他推荐了一家当地的净化板供应商,客户对此表示很感谢。
他说,很多人都生怕别人知道了自己的客户信息,你这可倒好,还主动把客户信息给到自己的同行。
我笑笑说,在互联网的时代,我认为没有老客户这种说法了,现在信息都很透明,每一次合作都是新的博弈,谁能把产品做好,把服务做好,客户就是谁的。
作为净化板实体生产厂家,我们要挣钱,但也要尽可能地去帮客户省钱,这二者并不冲突。
第二天,他又来找我说,这批净化板我还是找你采购吧,我这边有啥问题找你也好处理。
我说没那个必要,这种普通的净化板材料,数量少,你找我采购,从山东发,不是整车运输,我们价格上没有优势,让我外协,我也得从中间加利润。
话音刚落,客户说了一句话让我感动良久,他说,中间的利润你该加就加,找山东胜博采购净化板我放心。
我们常说朋友多了路好走,做净化板生意自然也离不开这一点,山东胜博一座工厂,两代人的坚守,历经十八年能平稳发展至今,少不了对客户用心的优质服务。久而久之,在行业内积累了好口碑,客户也更加信任山东胜博。
最近很多净化工程的需求客户都邀请我去看看现场,给予一些设计的方案及建议,这样的话,整体净化工程可能会节省部分成本。
再就是去年已经完工的净化工程业主也去现场做了回访,出差了近1个多月。
所以,最近出差比较多。
昨天从青岛出差回来返回净化板制造一中心工厂。
看到车间里堆着一批宝钢彩钢卷,我随口问了一句这是给哪个项目订的宝钢卷材料,车间仓库管理人员面露难色的回答道:这是库存。
库存?我疑惑的问到,咋会备宝钢彩钢卷材料当库存呢?
仓管人员解释道:“原本这是给菏泽的一个项目订的净化板材料,但是赶上了疫情,净化板发不过去,客户又急着要货,没办法只好是把客户的定金全额退掉,保险起见,建议他先从当地采购,于是我们这批材料现在转为库存了。”
原来是这么回事儿。
我心想,虽然我们也能以不可抗力的因素来去和对方交涉相关问题,但是疫情之下,都不容易,彩钢卷在我们手上,我们还能用到其他净化工程项目上,但在客户手里,明摆着只能是亏。
做生意都讲究挣钱,山东胜博净化板公司也不例外,但是有时候我们宁愿自己受损,也不让客户吃亏!
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