怎样管理设备日常保养(设备维修管理流程及系统解决方案)
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篇首语:笔落惊风雨,诗成泣鬼神。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了怎样管理设备日常保养(设备维修管理流程及系统解决方案)相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
怎样管理设备日常保养(设备维修管理流程及系统解决方案)
一、设备维修管理的目的
设备维修管理系统主要用于规范设备管理流程,提升流程效率;加强设备故障维修的反应速度和信息反馈速度,最大限度的服务于生产需要,培养高效的维修管理团队。
二、设备维修管理的流程
设备维修管理的流程目前分为四部分,分别为设备故障报修途径、设备故障的确认、设备故障的维修、设备维修记录分析。
01设备故障报修途径
a)设备操作员工发现故障隐患:通过系统填写设备报修单交予设备维修人员。
【维修工单】
b)维修人员在日常设备点检中发现故障隐患:首先排查设备故障,然后及时汇报安排维修。
【点检触发】
c)在设备定期的维护保养计划中发现设备故障隐患:首先要对故障情况进行检修工作,然后及时报告进行下一步工作。
【保养触发】
02设备故障的确认
a)维修人员及时对故障情况确认,确定设备故障维修的复杂系数,确定是否维修以及如何维修。
【维修工单确认】
b)根据故障情况领取专用设备配件以及维修工具,组织维修人员实施维修工作。
c)对于设备故障需要委外维修,由主管工程师审核后根据流程报请公司审批。
03设备故障的维修
a)维修结束后,设备维修人员要填写设备故障原因及维修情况说明。
【维修情况说明】
b)设备故障在维修中发现缺少维修零部件,可以直接从仓库中调用。
【备件管理】
c)故障情况依靠公司自己的维修力量不能够解决,需要联系设备生产厂家维修时,点选请求外部资源支持。
04设备维修记录分析
a)操作员工对设备运行记录单填写设备异常情况描述;设备在维修工作进行结束后,再由设备维修人员填写维护维修情况记录。
b)设备故障维修工作结束后,维修人员要在设备管理系统中对故障维修情况进行详细的记录,包括设备故障情况,故障原因分析,设备故障解决方法等,以作为设备故障维修资料存档,为以后的维修工作提供维修资料。
【记录分析】
以上就是苏云科技设备运维管理系统「设备维修管理流程」的主要内容。一套好用的管理系统可以有效提高企业售后服务工作的效率,也是提升客户服务品质的好帮手!
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