怎样洞察别人内心真实想法(洞察对方的说话技巧(下))

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怎样洞察别人内心真实想法(洞察对方的说话技巧(下))

事实上,我也曾经有过这样的对话经历。当遇到很久不见还挺想念,但是关系又不是非常亲近的朋友的时候,我也会说一些令人生厌的话。特别是在遇到上学时很普通但走上社会却很成功的人,或者是在学校的时候长得也不好看但后来却成了国宝级美女的人,嫁了个好人而且身材还保持很好的朋友的时候,你就会在聊天中故意不合作。也就眼红的说不出什么好听的话来。就像这样:

“工作太累了,我准备换个工作。每天都12点多下班哪有时间谈恋爱,哪有时间做瑜伽,生活质量太低了。”

“不是说熬夜的话女生会变胖吗,看来晚上肯定是吃夜宵了。上次我碰见郑爱(音译)了,瘦了好多,变漂亮多了。”

这是在一家外国公司当科长的朋友的牢骚。另外一个人因为嫉妒,不想再谈论和她稳定的工作相关的事情所以接过了其他的话题。为了不让这个工作顺利的女人再受到关注,所以在她准备说每天像吃饭一样加班,但是却拿高薪之前,赶紧换下一个话题。

这种“交叉对话”就是有意识或者无意识地避开对方期待的回答赶紧结束这一话题,因为长时间的这种对话不会留下什么深刻的回忆。如果最近你经常有这种“交叉对话”,或者碰见一个人,你们在咖啡厅里只是漫无目的地吐槽的话,那你有必要反思一下你的生活。想一下你最近见的人里是不是没有人是真心在听你说话,还是你自己见不得别人好,又或者是你对别人的生活不关心。因为那些能让人心情好的聊天,和想见的人的聊天是能让你敞开心扉的。

沟通分析理论中将理想的对话定义为“发话者和听话者密切相关,二者向着相同的方向努力的 ‘互补对话’”。对话有相同的方向,即使是无意识,也总能找到让彼此感到亲近的话题。就像是很有黏性的米饭,话题总是一个连着一个。这种对话是在相似的人之间形成,理由也很简单,因为这个人在用我的方式说话。例如:

“我昨天去东大门买到了想要的饰品,价格也很便宜,你要看吗?”

“真的吗?哇太好了,东大门哪里啊,我也想买呢。”

“哈哈!是吧?买了之后我也很高兴,太满意了。你想买的话我可以陪你一起去。”

“你呀。你怎么这么会买!真该和你好好学学。”

这两个人对话中的感情也包含了一定的规则,是一段很有意思也很愉快的对话。首先,“我”昨天买到了满意的饰品想让对方看一看,并且对自己的这一行为很自豪,听者理解了话者的意思并且顺着话者的感情进行了回答,说饰品很漂亮,自己也很羡慕,由此两人都很兴奋。其次询问饰品在哪里购买,自己也想要买,听者认真听了话者的话并且也迎合了话者内心的期待,想要请对方帮助一起去购买,这就是遵守了对方规则的对话。

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