怎样打造属于自己的品牌(中国制造的一张名片梳理广汽集团高质量发展脉络)

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怎样打造属于自己的品牌(中国制造的一张名片梳理广汽集团高质量发展脉络)

广汽集团:品质优先打造汽车中国自主品牌

证券时报记者 杨苏

广汽集团董事长曾庆洪说:“广汽自主品牌传祺从2010年诞生,到如今成为广东制造、中国制造的一张名片,体现着高质量发展的脉络。”

艰苦奋斗与务实开放

1997年,广汽集团从失败合资遗留的近30亿负债开始重构。从一开始,艰苦奋斗与务实开放精神,已深深植入广汽集团的企业文化。

广汽集团的奋斗史,折射着中国汽车工业成长经历。在20世纪90年代,尽管中国汽车工业已经走过了40年,但国家工业基础薄弱,汽车工业发展起点低,比世界汽车工业发展水平落后太多。当时主抓汽车工业的国家部委负责人曾说,汽车工业要发展,必然要走大批量、专业化之路,脏、乱、差是造成汽车发展落后的最大问题。全国100多家汽车制造厂、1000多家零部件厂,但是一年生产的汽车加起来不到50万辆,抵不过海外车企一个厂。1994年,国家相关部委公布了汽车产业政策,明确要发展轿车工业,鼓励私人购买轿车。中国汽车市场一举成为全球最具吸引力的金矿,世界汽车巨头纷纷进军中国,但是中国本土汽车品牌还在蹒跚学步。

“艰难困苦,玉汝于成”,意指君子不畏艰险、自我磨砺、以苦为阶,最终实现涅槃,正如广汽集团发展史。1万辆是1996年广州标致的销量,广标合资项目失败负债近30亿元,一度引来“广州能不能搞汽车工业”的质疑。2017年,广汽集团产销突破200万辆,年均复合增长率30%,销售收入超过3000亿元,从2013年起连续六年入围世界500强,现排名世界500强第202位。汽车工业也成为广州市最大的支柱产业。1998年7月,广本成立后,依靠“以市场为导向,小投入、快产出、滚动发展”的模式,1999年销量超过1万辆,2000年3万辆,2001年突破5万辆。从此,广州汽车开始走上了快速发展的轨道,也得到了国家部委和社会各界的高度认可。

2012年,广汽集团成为第一家A+H上市的汽车集团,是广汽集团发展历程的重大飞跃。由此,广汽集团自主品牌业务快速发展、加快创新变革、产业链资源整合效应逐步显现,同时合资合作进一步深化。2013年,广汽集团初步形成日系、欧美系和自主品牌三系协调发展的新格局。值得一提的是,广汽集团向股东坚持每年两次派息,每三年制订一轮股东分红回报规划,年度派息率均超过30%,累计实现现金分红超100亿元。

务实开放是广东人民最突出的地域精神,也是广汽发展的重要文化特征。曾庆洪将广汽发展历程分为三个阶段,这三个阶段体现了广汽人艰苦奋斗、务实开放和研发创新的精神。第一阶段重组广州标致,成立广汽本田,走出了一条“少投入、快产出、滚动发展”的道路,掀开新的发展篇章;第二阶段扩大合资合作,先后与丰田、日野、菲亚特克莱斯勒、三菱成立了合资公司,同时产业布局以广州为中心,以华中、华东为两翼,辐射全国,带动70万人就业;第三阶段开展自主创新,启动自主品牌建设,成立广汽研究院和广汽乘用车,推出自主品牌传祺,取得快速发展。

目前,广州已成为全国重要汽车生产基地之一。广州不但能够造车,还可以造好车。广汽集团不仅在合资合作上取得了巨大成功,在自主研发、创新方面更是走在了全国前列。

创新研发与“传祺速度”

“广汽鼓励人人参与创新。”曾庆洪说。汽车产业研发和创新,是行业发展永恒的核心动力,只有拥有雄厚的研发和创新能力,汽车企业才能打造属于自己的品牌。

广汽集团在广汽研究院基础上,布局全球研发网络,打造全球研发网、24小时“日不落”研发体系。广汽研究院院长王秋景说“国际化不能回避。”广汽集团充分发挥海外研发中心的功能,在广汽(硅谷)研发中心的基础上,打造世界级中国品牌、研产销全球化的国际企业。“用当地的优势、当地的资源,来发展广汽自身实力。”曾庆洪告诉证券时报记者,习近平总书记讲过,“发展是第一要务,人才是第一资源,创新是第一动力”。广汽集团希望通过硅谷中心的前瞻技术,主要研究汽车智能化。同时,在洛杉矶研发方向主要是造型,在底特律主要是工程方面,发挥各自的研发优势。

130亿元,这是广汽集团自主研发的累计投资金额。广汽研究院在2015年全国各行业1100多家国家级企业技术中心评价中,排名前十。聚焦创新研发,让广汽集团结出了自主品牌的硕果。公司建立起以广汽研究院为核心载体、投资企业研发中心为支撑的国家级企业技术中心,整体研发实力达到国内先进水平;建成了世界级的整车及发动机工厂,成功推出自主品牌“传祺”。2010年,广汽传祺诞生于极为艰苦的环境,但上市后销量从1.7万辆,到2017年突破50万辆,年均复合增长率达到76%,打造了行业瞩目的“传祺速度”。更重要的是,GS4、GS8等明星车型不断突破自主品牌车型价格天花板,销量呈爆发式增长,成为“现象级”车型。

中高端车型是广汽自主品牌创业初始的定位,坚持正向开发和自主创新,单车均价一举突破20万元,成为汽车业内了不起的传奇。自2013年以来,广汽传祺连续5年获得J.D.Power新车质量调研自主品牌第1名。

执智能网联之牛耳

对内,广汽集团已经形成了研发、整车、零部件、商贸和金融的产业链闭环;对外,广汽集团提出,构建开放融合、集成创新、跨界协同的汽车产业平台。在电动化、智能化、网联化的新能源汽车大方向下,基于汽车行业是人力密集型、资本密集型的特点,广汽集团做出了全面的战略部署。

“人为本、信为道、创为先”是广汽集团一直秉承的企业理念。曾庆洪介绍,广汽集团坚持“请进来、走出去”两条腿走路,进行广纳贤才和培养内部人才,在自主品牌传祺高速发展,自主知识产权和核心竞争力不断提升的同时,人才团队也不断壮大。2006年成立时,广汽研究院仅有30名多研发人员,2017年已有近4000人,其中包括享有“千人计划”“外专千人计划”“中国汽车工业优秀科技人才”等称号的技术精英。

40万和150亿,这是广汽集团近期规划中的两个重要数据。广汽集团是国内为数不多的建立单独新能源汽车生产线的企业,并规划了40万产能,其中20万产能的工厂于2018年年底建好,打造全新纯电动平台。2020年,广汽集团新能源车销量占比有望达到10%。

“广汽研究院在智能网联方面单独成立了副院级的中心,现在已经有500名工程师在智能网联中心工作。”广汽研究院副院长张帆告诉记者,在设计中心还有一支30多人的人机交互设计团队,可以保证广汽集团无论从硬件、软件,包括人机交互、对用户的理解和机器的解读做到最好,达到市场最先进的水平。

电动化、智能化、网联化改变了汽车的生态圈,互联网科技巨头以及造车新势力逐渐成为重要角色,汽车业逐渐成为生态圈、供应链和资本的全面竞争。对于行业内以及跨界的战略合作,广汽集团一直在积极布局,合作单位包括腾讯、华为、科大讯飞等科技企业,以及造车新势力蔚来汽车、动力电池巨头宁德时代等优秀企业。曾庆洪分析,广汽集团与腾讯、华为等合作是希望大家优势互补,比如支付、地图等方面广汽没有必要自己去做。汽车未来会发展成为智能汽车终端,很多东西都装到汽车里,这也是消费者对生活的高质量需求。

品质是企业的生命

“广汽传祺最近几年品控确实不错。”近期在一次全国大型汽车论坛上,几位业内人士在会场私下交流。这一褒扬让路过的证券时报记者有些惊讶,因为在现场听到了对中国自主品牌汽车的许多批评。

“没有品就没有牌,品质是企业的生命。”曾庆洪把品质视为企业发展的命根子。在广汽创业初期,多年担任广汽本田中方执行总经理的曾庆洪,深知品质和责任的重要性。美国权威的市场调查研究公司J.D.Power所做的新车质量研究显示,2017年广汽传祺连续5年位列中国品牌第一,全行业排名第九。其中,传祺GS4再次列紧凑型SUV细分市场中国品牌第一,并跃升至行业第三。中国汽车自主品牌正在走向中高端市场,广汽传祺是其中的杰出代表。证券时报记者了解到,传祺GM8突破20万元价格天花板,在高端MPV市场一车难求。广汽传祺汽车销售有限公司总经理曾和滨说:“在国际化方面,广汽传祺虽然成立只有十周年,还是一个年轻的品牌,但是长远看希望成为世界级品牌和全球化企业。”所以,传祺品牌成立初期,就以全球的眼光进行布局,在全球化方面做了诸多努力。

品质与责任,如同一个硬币的正反面,在广汽集团相生相融。曾庆洪一直向广汽人强调,要做到高质量发展,企业的产品品质和服务质量一定要对消费者负责。“我每个月都在抓质量,人、财、物可以不管,但一定要管质量。”曾庆洪对企业、对用户有着刻骨铭心的责任感。他告诉证券时报记者:“品质不好,传祺肯定关门,所以我一定要确保质量,把服务搞好,如果有质量问题,能够快速度及时地去解决,这是最重要的事情,不然这家企业一定无法生存。”

对于新兴的中国汽车业,旨在保护消费者合法权益的汽车召回制度是一个新鲜事物,这个制度是曾庆洪第一次提出来的。曾庆洪说:“召回是对消费者负责任。召回不一定是因为汽车存在重大缺陷,这是一种社会责任,应该主动。”2003年,曾庆洪以人大代表身份提出建立国际通用的“汽车召回制度”。当时广汽集团强烈要求,日本本田在召回欧洲车辆时,也召回中国销售车辆,让中国消费者享受国民待遇。2011年,曾庆洪提出国产车也应该实施召回制度,广汽集团本着对消费者最负责的态度,以身作则,不断完善售后服务。

“品”也包括品牌。广汽集团“十三五”规划中,明确提出要实现“从产品向品牌转变”,并不断强化品牌建设。因为海外车企技术优势巨大,合资经营是中国汽车工业改革开放后起步的重要模式。但是,广汽集团的技术话语权不断提升。2017年开始,广汽集团开始向合资企业导入新能源车型,这是合资车企首次由中方股东导入品牌、技术。合资车企的企业标识对等露出股东双方,导入合资车企的车型挂广汽标,这本身也是广汽集团品牌影响力提升,得到外方认可的实证。

品质、品牌均得到市场认可,在这样的前提下,广汽集团才有望完成“十三五”战略规划——汽车产能300万辆,营收超4000亿元,利税超500亿元。广汽集团希望,突出自主品牌事业一个重点,使广汽全面实现电动化、国际化、网联化三大突破,成为中国汽车产业的知名品牌,以及具有全球化影响力和高度社会责任感的国际汽车集团品牌。

【采访札记】

券商为何青睐广汽?

何伟

这是我第二次来到广汽。去年带队汽车报采访团主要是慕名爆款车传祺而来,这次带队时报采访团主要想看看集团全貌。行前,券商分析师告诉我,他们判断汽车行业的晴雨,主要选取三个样本:上汽、吉利和广汽。说实话,选取上汽和吉利不难理解,一个是销量第一的行业老大,一个是增速最快的后起之秀,可是选广汽是为哪般?无论是销量、体量还是名气,广汽在国内汽车集团中只排在五六位,眼里不揉沙子的资本市场何以青睐广汽?

盛夏的羊城,室外湿热难耐。珠江新城的广汽展厅里,时尚的橱窗、高清的布展和锃亮的样车,令人耳目一新。特别是曾庆洪董事长的现场解说,消融了采访团心头的疑团。简单说,广汽作为地方车企,放到改革开放40年大背景下,在中国汽车从小到大的努力中,有着独特的地位和不可或缺的样本价值。我粗粗归纳,突出价值至少有三。

其一,广汽是开放的先锋。如果说广东是中国开放的先行者排头兵,广汽无疑担当了我国汽车行业开放的先锋队,最先与标致,后来是本田、丰田和三菱,以及菲克合资,虽历尽曲折与冲突,却得大于失而无怨无悔。广州本身就是个充满包容性的城市,这对广汽的企业文化产生了潜移默化的影响,既务实又开放。广汽的领导班子来自五湖四海,员工也是揽天下英才。进入互联网时代,广汽摒弃门户之见,主动与新造车企业合作:与宁德时代合作发力新能源汽车;与腾讯、科大讯飞合作解决智能互联,打造不断开放的升级版。

其二,广汽是改革的先锋。中国车企在追赶世界的跋涉中遇到的难题不胜枚举。问题是病,改革是药。广东得风气之先,广汽总是能搭上改革的头班车,譬如是国内首家A+H股整体上市车企,推行的国企股权激励不仅惠及2600多名骨干,还包括领导班子。曾庆洪告诉我,他们今年要搭上国企混改的头班车。广汽内部的三项制度改革力度也很大,高管能上能下,能进能出,收入能升能降。无论是机制制度还是文化习惯,广汽在国企里都走在前列,是最不像国企的国企。难怪广汽走出了一条“以市场为导向、小投入快产出、滚动发展”的路径。事实上,这种路径也很适合中国的汽车市场。

其三,广汽是自主品牌的先锋。广汽是靠合资起家的,相继与国际汽车大佬攀亲合资,过过小日子应该不会差,但是他们铁了心干自主。从广州标致时代到广州本田时代,到今天的传祺时代,无论与外资合作如何风生水起,广汽心中始终没有忘了初心。合资的目的是让自主站到巨人的肩上超越,现实的结果是不少喊自主震天响的国企躺在巨人的怀抱里沉醉不起。传祺却扛起了国企干自主的大旗,一举实现了三大突破:最先实现真正的盈利,且成为广汽旗下一众合资中利润贡献的老大;在合资给自主当老师的同行中,传祺反过来给合资当起了老师;在自主品牌价格向上发起的一次次冲击中,传祺最先突破20万级别的天花板。

窃以为中国自主品牌成长不够快,很大程度源于合资依赖症,只靠喂奶的孩子长不壮。对自主品牌,我们要说两句话,一要自信,二要自省。这也是传祺的经验:只自信不自省,难成气候;只自省不自信,难有出路。

坐在我对面的曾庆洪身心矍铄,气定神闲。即使面对摄像机也有问必答,坦诚应对。从1985年广州标致成立起,到如今的广汽,他在汽车行业摸爬滚打了33年,可以说是中国汽车行业发展的参与者、见证人。他强调,高质量发展对广汽来说,就是要从产能扩张转到品质品牌。汽车界不应把主要注意力放在扩大产能上,而应以创造中国的世界知名品牌为己任,针对我们的薄弱环节加大创新力度,注重提高产品质量和优化结构。一句话,自主品牌一定要往高端走。“高端定位,品质优先”,今天来看,给传祺定位的这8个字,似是理所当然,但当年决策时,敢于摒弃从低端开始一步步向上的老套路,应该说内部认识有分歧,外部市场有风险,是一次极不寻常的艰难决策。

今天,站在新起点的广汽,誓把传祺打造成世界级中国汽车自主品牌。但是面临的挑战也是高难度的,譬如眼下的销量不尽如人意,自主的谱系还不完善,新车推出的节奏有点滞后,新能源起步迟缓等。我想,这些问题的解决之道同样具有样本价值,同样对同行有着实验价值。难怪券商分析师要如此选取样本,这不仅是对广汽的关注,更是对未来的关注。

(作者系证券时报社长兼总编辑)

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