怎样开一家小型面包店(蛋糕店小程序商城制作与私域流量运营)

Posted 2023-05-26

篇首语：努力一点，现在想要的以后你都会有。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了怎样开一家小型面包店(蛋糕店小程序商城制作与私域流量运营)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

从我们的观察来看，无论哪个行业，重视私域运营的都比不重视不做私域业绩要高出很多。都做私域运营，不同做法收效不同，有些或许在加粉上就已经输了。

今天我们聊聊常见的蛋糕店的私域流量运营怎么做。

蛋糕店，是我们日常生活中最常看见的店铺之一，相信在我们小区周围，都有各种各样大大小小的蛋糕店，甚至在一条街上可能就有两三个蛋糕店。同样是蛋糕店，味道也相差无几，为什么有的店生意会比别的店生意好几倍？

我们小区大门边上就有两家蛋糕店，我经常去其中一家，还加入了他们的群。

仔细想想，好像在加入他们的群之前，也经常去另一家买蛋糕，但是加群后，却很少再去另一家购买了。

相信很多人和我一样，很多群加了没多久就直接退了，但是他们的群我没有退。

因为他们会经常在群里分享一些做蛋糕的视频，还有一些直播教学教做蛋糕，还经常在群里抽奖，抽一些亲子活动名额，抽中后可以带小孩到店体验做蛋糕。

他们店就这一个小小的举动，我就留在了他们的群里，而且经常在他们店购买，成了他们的常客。

有时候，我们的营销真的不用太复杂，做好一个小小的举动，就可以带来意想不到的巨大收益。

那么，蛋糕店除了拉群，还有些什么要做？拉群有没有技巧？把所有的顾客都拉进一个群还是分开拉群？

做私域流量运营，首先是想办法让顾客进入你的私域中来（加好友）。

加好友也有很多方式，有些方式会被人反感，加完就删，而有的方式却能让用户长久留存。

有没有一些比较好的加好友的方式，可以提高加好友的通过率

加好友时，我们可以设置一个当次就可以使用的优惠券，优惠券的发放途径便是加好友。在顾客添加好友时，可以自动发放优惠券给顾客，当次就可以使用，一般情况加好友率会很大的提升。

加好友附带加群，告诉顾客加群的好处，群里的优惠和福利，只在群里才有的。

加完好友一定要能给好友做标签，进行分层运营，比如最简单的以性别、年龄、喜好、消费力、消费频率等，并引导顾客填写生日等信息，在顾客或者家人生日快到的时候，我们就可以精准的推送适合口味的生日蛋糕。

小程序商城在蛋糕店的用处，如何发挥作用？

首先，一般蛋糕店都是辐射周边1-3公里，但如果有了小程序商城、外卖的加持，能把服务半径扩大至5公里10公里甚至是全城（需考虑配送成本，灵活设置配送范围）。

其次，在进行私域流量运营时，最好可以引导顾客在线上下单，到店自提。

实体店最怕的就是没人气，我们可以通过在线下单到店自提提升店铺的人气，利用人们的从众心理，制造用户喜爱、火爆与热销的场景。

比如，我们的一些新鲜度要求比较高的产品，可以在每天下班前进行线上清仓，到店自提，能带来一波小的晚高峰。顾客到店自提的时候，也有很大几率会顺带购买其他你的一些产品。

最后，我们还可以在小程序商城做预售、团购等活动，再结合短视频等内容营销，缩短购买链路，促成交易。

内容营销的一个重点就是在顾客感兴趣的时候，一定要引导下单成交。

公众号、视频号在蛋糕店的私域流量运营中有没有用？

公众号作为一个官方的出口，具有链接微信生态各大板块的能力。

如果我们有时间运营，就应该好好利用，如果时间人手精力确实有限的情况，建议还是可以先注册，链接微信生态的各大板块，也方便其他板块的运营。

视频号作为私域流量运营中短视频的输出窗口，具有附近的展示功能，能获得部分公域流量，将线上引导到线下门店。

同时，我们的一些视频直播课程都可以以视频号为阵地进行运营。

做私域流量运营了，我们的抖音这样的公域平台还要做吗？

公域和私域运营并不冲突，公域也可以向私域引流。

当然，绝大多数公域平台是不允许这样子的，但平台有规则，我们可以合规的将一些平台的线上公域引导到线下门店，再从线下门店引流到我们的私域，进行私域流量运营。

蛋糕店私域，可供运营的手法很多，可选一两个作为一个常规的吸客、留存方式……从功能上合理利用微信生态内的公众号、小程序、视频号、企业微信、搜一搜等各大板块的互联互通，做长久持续的私域流量运营。