怎么让燃气表不走字(又升级了)

Posted 2023-05-26

篇首语：最关情，折尽梅花，难寄相思。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了怎么让燃气表不走字(又升级了)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

怎么让燃气表不走字(又升级了)

2022年10月28日，国务院关于数字经济发展情况的报告提请十三届全国人大常委会第三十七次会议审议。报告明确，要充分发挥我国社会主义制度优势、新型举国体制优势、超大规模市场优势，强化目标导向和问题导向，牢牢抓住数字技术发展主动权，把握新一轮科技革命和产业变革发展先机，大力发展数字经济。

数字杭燃赋能发展

11月22日

杭燃集团召开

数字化助力企业管理和服务升级

新闻沟通会

“十三五”以来

杭燃集团积极响应

国家和省、市数字化改革部署

用数字赋能引领企业发展

新开发系统21个

升级和重构系统32个

推动能源设施智能化升级

2019年推出全国首个

燃气综合数字可视化平台

为全国燃气行业数字化管理

开创了新的“杭州模式”

利用数字的力量赋能

“杭燃供气、杭燃服务、杭燃优家、杭燃体验”

打造智慧驾驶舱

提升城市燃气安全运营能力

为百姓带来更加便捷优质的服务体验

2021年推出

杭州燃气数字平台二期

这是国内燃气行业首个兼具

智慧燃气运营管理

数字赋能民生服务

两大功能的综合性数字平台

重点突出数字动态和应用场景化

海量数据实用性更强

2022年杭燃集团

继续专注数据研发

升级迭代数字化技术

着力推进“三个数字”建设

重点对数字设备

数字管网、数字客服

进行优化改造

让百姓用气更有保障

服务体验更精准、及时、高效

3.0升级有什么不一样？

智能终端设备，用户用气安全更有保障

终端表具智能化升级

NB-IoT智能燃气表

实现多种分析功能

异常情况自主切断燃气阀门

如遇异常大流量

（如软管脱落，燃气大量泄漏）

表具长期“不走字”

自动关阀、告警及联动切断

精确记录用户用气情况

提供更精准的燃气服务

▲NB-IoT智能燃气表用户用气数据分析

截至目前

杭燃集团已累计完成

50多万只NB智能燃气表升级安装

全市远传表使用超86.9万只

数字地下管网，城市供气安全更有底气

▲燃气数字管网

通过信息化技术和标准

建立地下燃气管网数字分析模型

对管网“健康”状况

进行24小时科学、精准诊断

预判管道风险点、提出处置建议

提前安排计划维修、维护

减少和预防事故发生

数字客服平台，智能化交互让服务更有温度

全新建设

“温度管家”智能化服务交互平台

实现3项精准服务

▲“温度管家”客服系统

交互更便捷

诊断燃气居民用户体验

新增在线服务渠道

整合服务工单完结记录

减少客户交互成本

持续提升用户服务品质

效率更提升

引进智能语音导航、智能外呼

智能质检、对话地址识别等

智能化客服能力

提高一次性解答率

提升客户满意度

服务更精准

整合现有用户系统、19服务厅

物联表具平台、O2O商城

巡检抢修指挥系统中

燃气居民用户数据

构建用户标签画像

▲滑动文字了解更多

未来，杭燃集团将继续

通过数字化手段

构建智慧燃气安全生命线

让人、物、平台形成合力

为用户提供更满意

更便捷、更智能的服务

为城市安全保驾护航

每

日

一

画

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