怎么管理人员安排员工做事(带好团队是需要技巧的:怎么带团队管下属就看这八条)
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怎么管理人员安排员工做事(带好团队是需要技巧的:怎么带团队管下属就看这八条)
文/马梓开
作为管理者,怎么带好下属呢?怎么做才能让下属对你鼎力支持呢?怎么做才能令团队焕发出蓬勃的朝气和力量呢?
我认为,想好如下八个因素,自然就知道怎么做好团队的带领和管理了。
01 标杆:你需要一个标杆,需要一个榜样
我们常常说,身教重于言教。
说什么远远不如做什么更重要。
身为领导,不是看你制定了多少制度,不是看你设计了多少流程,不是看你做了多少培训和讲解,而是看你究竟是怎么做的。
所谓言传身教,既包括了管理者本人的言传身教,也包括了管理者所挑选的榜样、标杆对团队的言传身教。
如果管理者以身作则,那么团队自然就知道该怎么做;
如果管理者推出来的样板做得很优秀,那么大家也自然知道自己怎么做、做到什么程度才算优秀。
02 春风:春天的风吹起,温暖就随着来了
忽如一夜春风来,千树万树梨花开。这句诗大家都耳熟能详。春风就是送暖的,春风就是送希望的。
作为管理者,如果能像春风这样,让大家感受到温暖,那么员工自然会以温暖来面对工作,来面对领导。
你如何面对员工,正是员工如何面对你的理由。
我记得某公司成立十多年了,公司围墙边的小道一直坑坑洼洼。每到下雨天的时候,小道就处处积满了雨水,员工从小道上走过去,往往特别不方便。为什么员工要从小道上走过去呢?因为小道正是从公司上班大门到吃饭的饭堂必经之路。
公司对涉及员工的利益如此淡漠,如此冷漠,又怎么能怪员工对公司不付出呢?
如果管理者对员工施以温暖,那么员工自然就会用温暖的心来回报;如果管理者对员工冷漠相对,那么员工自然就不可能有热情。
03 青草:利益驱动、情感驱动都是少不了的
我们都知道,驴子不想走的时候,用鞭子抽打是无效的。而如果在前方用一把青草引诱着,它就会乖乖的跟着你走。这就是所谓的青草效应。
在管理过程中,管理者拿什么来作为动力,让下属跟着你好好干,让下属努力付出呢?其实也是少不了“青草效应”的。
对管理者来说,驱动下属的一是利益,二是情感。
利益方面,有好处有利益的事情,当然会更吸引下属去做;在情感方面,领导对下属足够尊重,足够重视,那么也会获得下属的正反馈的。
与其鞭打快牛,不如以利诱之。
04 靶心:目标牵引与目标形成的驱动力
打靶的时候,一定是瞄准靶心来打的,因为这样才能打得准一点。
管理者要想带动好团队,也需要一个靶心。这个靶心就是目标系统。
为什么不说目标而说目标系统呢?因为目标本来就应该是一个系统,有目标,有方向,有策略,有实施,有考核,有评估,有反馈。这样的目标系统,才能形成系统的驱动力。而唯有系统的、全要素的目标考核机制,才能形成员工的自我驱动。
毕竟,干不好是有不良后果等着自己消化的。
身为管理者,必须深入思考,怎么做才能让员工不令而行,怎么做才能激发员工的自发和主动精神。
05 提线:怎么抓住员工要做的主要工作?
小小的几根线就能让提线木偶灵巧多变,这说明有了良好的提线机制,下面就乱不了,而且复杂的工作也能做得很好。
但是,什么样的提线机制才能让管理者的管理更轻松更有效呢?这靠的是规划、计划和谋划。
想让员工的工作变得富有秩序感、节奏感和逻辑感,能抓住问题要素,能抓住工作本质,来自上司的就需要计划,需要步骤,需要谋划,需要明确的要求。
凡事预则立,不预则废。古人早就告诉过我们这个简单而又深刻的道理。
在管理工作中,我们要拿起工作,要做好计划管理,就要从规划、计划和谋划出发,做好各项工作的安排落实,做好各项工作的预计和谋划,这样工作就算再多,也能井井有条地加以处理。
06 桥梁:沟通是信任和理解的桥梁
一桥飞架南北,天堑变通途。
桥梁,就起着连接和引导作用,就起着连通和贯穿作用。
在管理中,我们也需要来自桥梁的效应。
从根本上来说,管理做的其实就是人心的工作,其实就是对于人性的管理。
有了沟通桥梁,沟通才能更加到位。
沟通如何更有效呢?当然是通道要宽,空间要大,相互间要足够平/等,沟通内容要足够清晰,沟通过程要去除障碍。
高效的沟通,必然带来相互间彻底的了解或理解,带来彼此间的信任和友好。
管理者要善于沟通,善于制造利于沟通的桥梁,而不是下命令,不是粗暴指挥,不是简单排斥。
07 筷子:一把筷子,当然不容易折断
一根筷子很容易就折断了,可是一把筷子是很难轻易折断的。
对团队来说,团队的力量远远超过个人的力量。所以,管理者想要管好团队,就要积极塑造团队的力量,积极塑造团队精神,积极鼓励和激发合作精神。
在任何团队中,团队总是比个人更为重要。所以管理者始终要站在团队经营的高度上去面对和管理团队,而不是基于某个人的情况来做管理。
什么样的团队最有战斗力呢凝聚力呢?就是富有团队精神的团队。
什么样的团队最具有团队精神呢?这就是拥有团队文化,确立了团队凝聚力和归属感的团队。
一个优秀的团队,会鼓励个人英雄主义,但是个人英雄主义不应影响团队整体上的团结和协作。
08 信任:信任中隐藏着激发人心的力量
在管理工作中,我们往往会发现,你重视员工了,员工就重视工作了;你信任员工了,员工就变得积极了;你善于因信任而授权,善于因重视而引导,善于因授权而强化责任,那么员工的工作就会变得富有绩效。
在信任中,隐藏着激发人心的巨大力量。
我们信任员工,就能得到员工的信任,就能释放他们内在的活力;我们授权给员工,就能得到员工的潜力,就能让他们在授权的空间中好好发挥自我;我们把责任交给员工了,就要让他们承担起该承担的事项来。而授权也好,责任也好,核心就是信任。如果没有信任,怎么可能授权?如果没有授权,所有的责任就是领导一个人在抗。
身为领导,时刻都要明白,众人拾柴火焰高,有了大家的齐心协力与责任承担,领导者的责任才会被分解。而分解责任,与分解任务同等重要。
信任员工,才是分解责任的前提。(MZK)
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