怎么拥有归属感(如何更好的提高员工与企业的归属感)
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怎么拥有归属感(如何更好的提高员工与企业的归属感)
对于跨国大企业或有海外公司分布的大企业来说,应对自己的员工采取何种策略来增强自己的归属感,值得每个职业经理人的深思。这是因为:
增强自己企业员工的归属感或者说认同感、主人翁意识等等,不仅仅需要公司的努力,也需要员工积极地投身于其中,真的把自己的未来与企业的前途融为一体。通过研究发现,员工层面,可以采取两大行之有效的策略,同时,我们对管理层也提出了相对的建议。
1.职业建议关系网——是可以增强员工归属感的关键
所谓的职业建议关系,是指员工可以交换如何在组织中获得专业成长和发展、工作相关建议和工作机会等信息(例如,临时任务、调动)的社会关系。在一个社会关系的网络中,一个员工如果所拥有的职业建议关系越多,那么他(她)的网络中心性就越高。比如为同事提供职业建议就可以创造一个双赢的局面:不仅能够帮助接受建议的员工获得更好的发展,还可以让提供建议的人获得更多的认可和尊重。
那么如何提高在职业建议关系这一策略呢?有两大策略
对于有海外分公司的跨国或跨区域的公司来说,这类企业的员工的一大核心工作就是如何协调、统筹并整合不同分公司之间的资源。因此,第一大策略就是员工需要积极参与到跨边界的工作中去。而所谓跨边界就是指那些需要跨越地理边境(比如不同城市),空间隔离(不同大洲),甚至时差和文化差异较大互动的工作中去。这种跨边界不仅仅包括外派,短期交流,本土轮岗以及出国访问,也包括了不需要面对面互动的远程工作。比如,微软公司要求不同大洲、不同文化的员工要有“伙伴”(ally)意识。第二大策略就是员工可以借助社会关系丰富的领导作为背书。这就意味着,在一个社会关系网络中,享有丰富社会资源的成员可以把他/她自己的社会资源借给其他资源相对贫乏的成员。比如,如果员工的领导在职业建议网络中是受总部员工欢迎的建议提供者,那么他们可以借助领导的社会资源为自己提供背书。而且,通过领导作为中介人建立的关系在建立上成本更低,在维护上所需要的精力更少。
给管理者的建议
1.担当桥梁作用。 相比于他们领导的员工,领导通常比其他同事有更多密切的互动,也享受着更加丰富的社会资源。因此,为了让手下的员工有更高的组织归属感,领导们可以积极承担起桥梁的作用,帮助底下人搭建起与其他总部员工沟通的渠道。
2.推动跨境合作。领导们可以从推动所属职能、业务部门之间的跨地区合作开始。因为哪怕是不同地区的公司、同一职能、业务部门往往也有着相似的目标、任务、标准与流程,员工之间有更多的语言可交流。
3.拓宽思维维度。我们建议针对不同区域特别是跨国大企业或者有海外分公司的大企业,对不同文化背景的国外员工比如说,隔阂难免。因此需要针对员工的不同背景来增加他们被尊重的意识,而不是简单的围绕传统的性别、民族、性取向或年龄等单一的划分。
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