怎么投诉拼多商家客(如果拼夕夕商家把消费者当猴耍，我不服，是不是找他要给个说法？)

Posted 2023-05-26

篇首语：书史足自悦，安用勤与劬。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了怎么投诉拼多商家客(如果拼夕夕商家把消费者当猴耍，我不服，是不是找他要给个说法？)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

怎么投诉拼多商家客(如果拼夕夕商家把消费者当猴耍，我不服，是不是找他要给个说法？)

儿子要踢足球，因为已经有了一双两三百的专业品牌足球鞋，我就想去拼夕夕上买一双便宜一点的平常训练换着穿，不能一直薅那一双足球鞋可劲造啊。

想着是小孩嘛，又是一年级初学，没有那么大的运动量。拼夕夕正好满足我的需求，就上去选了一双品牌打折的店铺。原价两百多，做砍价活动拼单，找了好几个人砍有用了优惠券最后尽然几十元就能买到。看买的人还不少，而且看图片介绍还挺不错，图便宜嘛，想着大不了扔了的心态就下单了。下单时心里还是有点虚，特意咨询的客服说明情况自己的需求。客服也信誓旦旦的保证是正品打折。心想拼夕夕真便宜？原来那双足球鞋买贵了啊！

等了五天，今天带着儿子去取包裹。儿子也迫不及待拆开看，然后发现是一双不是我下单的鞋子，又核对了一遍收货信息，没错，就是我的单子啊。我下的单是三十五码仿C罗红蓝球鞋，这打开是一双四十一码黑不溜秋感觉是纸壳糊的什么玩意？

联系客服的时候还想着我几十大岁的人了，真是老糊涂了，这便宜的好事哪能轮上我呢？退了就行。反正包运费，也没吃啥亏。

联系上了客服，先说明情况，客服直接回话，退货退款。我说你们也是出货不细心一点，这要是急用多耽误事啊是不？客服继续回话，退货退款。我还以为是机器人，输了几次人工，结果别人回了一个问号！这肯定是真人啊。我又把情况说了一次，客服继续回复四字经，退货退款。

照以前的经历我可能当场就退了。抽根烟骂自己是个SB一顿，就得了。今天看见儿子失魂落魄的摆弄这双纸壳鞋，无名火串了出来。我说你们发错货，什么都不说，就知道退货退款。我要是现在必须用，等着鸭子上架，结果你们的错误让我用不了，那我买个寂寞吗？

然后让我爆发的信息来了。客服直接回复我，你多少钱买的我退你多少钱，有问题吗？然后发了一个申请退款的链接，鞋子不退了，直接退款一半？

这客服的操作让我差点成哑巴了。他这样操作确实没啥问题啊？但我孩儿难受啊？这就是问题啊？我找谁诉苦去？我说，那我找拼夕夕客服解决吧。别人回了一句好的，就不理我了。

直接打电话。拼夕夕客服耐心听完我的诉苦。我还说你们平台的商家发错货戏弄消费者不说，更是藐视平台监督和规则，把我们玩弄于股掌之间，想怎么揉腻就怎么揉腻。拼夕夕如果不惩罚这种商家，就是助纣为虐，商家是犯罪的主犯，你们平台就是从犯，不给她小惩大诫的处罚，会让这种商家得寸进尺为所欲为的。我的诉求是三倍至十倍的惩罚，你们平台自己看着定，如果平台不作为，我就直接上工商假冒伪劣网站举报你们一起造假。

话说得很解气，客服也答应上报升级处理。

现在心情平复了。我在想明天拼夕夕继续为虎作伥的话我还需要去工商投诉吗？让别人笑掉大牙说穷得几十来元都丢不起吗？

我得想想我出这口气的目的性何在？

真的是为那几十来元钱吗？

(因为还没下文，暂时就不放聊天记录了)