怎么开规模正规的养生馆(美克拉系统:想经营好艾灸馆,这三点是核心关键)
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怎么开规模正规的养生馆(美克拉系统:想经营好艾灸馆,这三点是核心关键)
美克拉,养生馆管理系统软件今天来谈谈艾灸养生馆的经营管理问题,随着艾灸市场上养生馆逐渐增多,艾灸养生馆之间也存在着激烈的竞争,要想更好地发展,实现更多的盈利,就要有正确的经营模式,开一家艾灸养生馆分为加盟和自己学习技术开店,自己开店前期能更省钱,但是加盟更有利于后续的持续发展,能够利用加盟品牌的知名度和扶持更好的盈利。
在做艾灸养生馆之前,首先要找准定位,定位准确是成功的第一步,要先进行消费群体的分析。艾灸也有高端、中端、低端,你要哪一类人群成为你的顾客,决定着下一步门店的选址在什么位置,多大面积,选择什么产品。
艾灸具有扶本固阳、祛风除湿、提高人体免疫力的养生保健作用,所以作为中医养生馆最重要的就是产品和技术。艾灸养生馆在对顾客进行调理的时候,一定要用正规的陈艾,借助专业的技术进行调理,顾客的口碑就是最好的宣传。而技术是艾灸技师等级标准的主要指标,也是一家店的核心。
艾灸看似简单,但刚学会的艾灸师和多年经验的老技师一定是不一样的。就好像同样是按摩,不同的人按摩效果不一样,舒适度也不一样,艾灸也是这个道理。一名专业的艾灸技师,要从技术的熟练程度,韵律,动作标准化,对艾条的控制能力,对温热程度的感知,顾客的反应的感知,速度和时间的把握等方面一一进行修炼。美克拉,养生馆软件系统,助门店轻松转型智慧门店,赋能美业门店业绩提升
定价定天下,养生馆项目要如何定价,和利润有很大的关系。定低了不赚钱,高端顾客不进来,定高了,不好卖,如何塑造高价位产品的高价值呢?
首先要根据定位来确定,主要服务人群是高端、中端、低端。并且价格合理,艾灸技术是为了传播“艾”,为更多的人带来健康,所以艾灸连锁养生馆在定价的时候一定要合理,要能够被大部分消费者所接受。
店内促售、宣传单、媒体广告、异业联盟、网络营销等都是很好的营销方法。投资者可根据具体情况和资金状况选择营销方法。最好运用综合性营销,重点发展一种到两种。
想经营好艾灸馆,这三点需要注意
1.服务
顾客为什么会选择去专业艾灸养生馆而不是自己在家艾灸呢?
一是技术专业,二是服务专业。服务一定要让顾客感觉舒适、到位。注意服务礼节的规范,微笑服务。服务的态度一定要积极主动,认真负责。
艾灸费用现在市场上的价格并不固定,各类艾灸馆因其定位不同而设定,但是一般消费人群较高的地方,艾灸馆在艾灸费用方面较高,原因不仅仅是艾灸馆的装修以及健康调理师的技术水平,更重要的还有他享受的服务!
对于一个服务至上的养生行业,无论你的艾灸馆针对哪一类群体,你的赚钱的长度取决于艾灸馆设定的服务水平!
2.艾灸人员及效果
艾灸人员的分配的是否合理对于艾灸店面是非常重要的一环,如果对于你的店面你还只是“光杆司令”的话,建议大家还是赶紧招募精英吧!因为一个正常运行的店面,至少需要一个前台,两个灸疗师,一个中医健康顾问这是一个艾灸馆必须具备的人员。专业是消费者最想要看见的效果,也是消费者放心消费的保障。
一个艾灸馆长期的发展需要专业的支撑,否则一切的附加条件都只是一时的优势。顾客如果看不见效果,流失是迟早的事情。培养艾灸馆中艾灸师专业的手法和销售技能,是实现艾灸馆经营成功的重要条件。以此作为突破点,艾灸馆也可以进行大力的宣传,让这种专业变成艾灸馆的一个名牌,不断吸引顾客上门。美克拉,养生馆软件系统,助门店轻松转型智慧门店,赋能美业门店业绩提升。
3.营销宣传
在经济快速发展的时代,“酒香也怕巷子深”,这就需要艾灸养生馆对自己的店面进行营销。拓客留客,让宣传落实到位,真正做到让消费者受益。
(1)进行网络推广:可以采用网站上投放广告或者是建立微信互动群的方式对艾灸店的艾灸技术进行推广。
(2)线下营销:合理地利用节假日和特殊时间段进行打折、赠送小礼品的方式吸引顾客,用专业的技术留住顾客。
另外我们要有远见,能够看到当前的形势变化,要顺应市场消费者心理,经常研究其变化,积极推陈出新, 发展适销对路的养生产品,作出方案来顺应变化。
5大策略教你解决引流难题
对于中医养生实体店来说,最痛苦的事情,莫过于没有人进店!
养生馆创业最重要的就是,怎么宣传,增加新客流是养生馆经营的永恒话题。一般来说,分为线上和线下两种来源,线上包括各种网站和销售平台的宣传,支付宝、微信、大众点评等。
尤其是一二线城市,美团等线上销售平台真的很重要,可以进行适当的投入,以后可以变成一个口碑积累、广告宣传和项目销售的平台。更何况这种平台上面客户消费的意愿都比较高。
线下流量的来源有三种
1、自然流量
2、营销推广
3、口碑转介绍
自然流量往往是因为各种地利因素,营销推广和口碑介绍就要依靠我们良好的运营。我们要做好引流,首先要对自己的店铺足够了解。
1.人脉关系
在创业前期,人脉关系还是很重要的,对生意能有一定的带动作用。
同时人脉还能转化为口碑介绍,吸引更多的顾客,但是做生意,终究还是做陌生人的生意,店铺要有造血的能力,做好自己的服务,客源才能生生不息。
2.体验活动
有体验,就会有成交率。体验活动是获客最快最直接的一种方式。
可以是大型宣传活动,也可以是两三个人定点摆摊服务。一些效果比较好的项目比较适合拿去做体验服务,比如按摩之类的。
只要你的活动氛围好,项目给力,结合开卡服务赠送小礼品,效果还是挺不错的。
3.派发传单
派发传单算得上是成本比较低的宣传项目了,按照统计来说,传单有效率基本上在1%-3%左右,可以让员工出门派单,也可以顺手发给来店的顾客。一般来说,如果是有活动,要把活动宣传放在最突出的位置,把拓客项目放在第一位。
传单的样式做的新颖一点,会更吸引人注意。
4.社交媒体
社交媒体也是拓客的利器,公众号、朋友圈、小程序、抖音全部可以用作交流平台。店铺介绍、项目介绍、店内情况全部可以放在媒体上,尤其是朋友圈,可以经常发一些客户案例和互动型的朋友圈。也能时时刻刻让顾客关注你的动态。
我们也可以建立一个顾客群,专门在里面发送最新活动消息,也可以和顾客互动。在一些公众平台上也可以写一些店铺的介绍文章、客户案例,宣传品牌故事及理念,产品项目功效等。让客户帮忙转发。
5.老客带新
通过忠实顾客获得新顾客,也是效果比较好的获客方式之一,但是顾客介绍也是比较难的,我们可以通过奖励机制激励顾客主动介绍新客。送一些小礼物或者提升会员卡等级等。
最主要的还是要找到一些话语领袖来为你做宣传,比如宝妈、广场舞领舞阿姨之类的,配上专门的打折卡优惠券,也能有不错的效果。
我们的推广行为做得好的话,就可以形成话题,形成谈资,形成“社交货币”,就能够口耳传播,覆盖到更广泛的人群。当然,店铺引流,单靠一种方式是不够的,必须多种方式结合,多管齐下,才能实现真正的快速引流。美克拉,养生馆软件系统,助门店轻松转型智慧门店,赋能美业门店业绩提升。
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