怎么去和客户沟通技巧(跟客户沟通时,怎样让客户感觉你很有学问?)
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怎么去和客户沟通技巧(跟客户沟通时,怎样让客户感觉你很有学问?)
大家好,今天给大家分享一下,就是让客户感觉你很有学问的一句话。
其实很简单,那就是你在跟客户传递信息之前,你前面加上一句,加上一句什么话?我们可以这样跟客户说,这个问题经过我们业内很多权威专家的研究,最后呢,得出了一个非常惊人的结论,这个结论就是什么什么什么,那当你加上权威专家研究得出结论的时候,别人自然的就会把你联想成跟权威专家是有关系的人物,所以他们听的时候也会感觉你有学问。
那另外一种方式,就是你列举了很多数据,比如说针对你的这种情况,其实我们的很多权威专家在市面上,做过详细的社会调查,调查人员总共有49000多名,其中有53%的,他们产生了这样的状况,有21%是那样的状况,有19%是什么样的状况,最后的百分之几是什么样的状况。当你把这些数字很明晰的列出来的时候,别人就会感觉你很有学问,因为你的数字越详细,越具体,代表你可能查阅的资料很多,代表你可能做的功课很多,大部分听的人,是没有办法去记住这些详细的数字的,所以你把权威专家再加上具体数字,就让人感觉到你在这个行业里面很有学问。
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