忻州衣柜品牌(忻州红星美凯龙未开张就失信 哪家还敢入驻?)
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篇首语:绝大多数人,在绝大多数时候,都只能靠自己。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了忻州衣柜品牌(忻州红星美凯龙未开张就失信 哪家还敢入驻?)相关的知识,希望对你有一定的参考价值。
忻州衣柜品牌(忻州红星美凯龙未开张就失信 哪家还敢入驻?)
近日,在山西省忻州市,红星美凯龙正在进行招商的大型家居建材商场还没有开业,就有商户投诉已经缴纳过租金的场地被红星美凯龙忻州分公司的高管再次出租给另一家商户,对此“一女二嫁”毫无诚信行为,该商户将此问题反映给红星美凯龙上海总公司要求解决,红星美凯龙总公司客服接到投诉后说具体情况已详细记录24小时内回复,但没过10分钟客服打过电话来说忻州商场还没有开业,总部不受理此类客诉!投诉者应该找山西公司相关负责人,并且给了联系方式,当联系到该负责人后,说自己是文职不管此类事情,又让投诉者将问题反映给忻州公司负责招商的朱某……红星美凯龙对招商来的商户推诿扯皮不但伤了商户们的心,为此,商户向媒体反映,希望寻求合情合理合法的解决办法。
事由:2018年12月24日,代理某品牌瓷砖和衣柜的郭某和红星美凯龙忻州分公司的梁某签订了入驻忻州红星广场的协议,并明确了具体展位位置、价格等事宜,同日,红星美凯龙忻州分公司工作人员与代理瓷砖品牌的郭某签订了相关合同,郭某并办理了质保金、房租等共计39万余元的缴费手续。
然而,让郭某想不到的是,2019年1月5日红星美凯龙忻州分公司负责人梁某告知他,已经签订合同给郭某的一个展位已经转让给了其他人,不允许郭某再次进入展位。为此,郭某多次和梁某交涉,要求红星美凯龙履行和他签订的合同,但梁某置若罔闻。无奈,郭某只好将此事反映给红星美凯龙上海总公司,总部客服让联系红星美凯龙山西分公司负责人,该负责人让郭某再找红星美凯龙忻州公司负责招商的朱某……红星美凯龙相关人员互相推诿扯皮了一圈,让郭某又回到了原点。也就是说,让自己再找出现问题的忻州分公司解决。
红星美凯龙是一家以销售家居建材为主的大型上市商业连锁机构,本应有一套完善的管理机制和良好的社会形象与企业起码的商业诚信,即使在经营过程中出现纠纷,也应该有完善的应对处理机制。为何在忻州公司尚未开张营业之前,就出现置商业诚信不顾,赶走已经签约并缴纳了租金的客户,让另一家入住呢?业内人士分析,红星美凯龙忻州分公司的梁某有可能收取了其他客户的好处费或者有其他许诺,才无视商业诚信,违背合约。而作为红星美凯龙的总部、山西分公司却对客户反映的问题如此生硬应对处理,甚至对商户的利益不顾,互相推诿扯皮,对内部管理存在的问题视而不见,遮遮掩掩,以回避矛盾的态度解决矛盾,导致问题上升到要用法律的层面来解决,实属是一种不负责任的行为。
对此,律师认为:依据合同法相关规定,红星美凯龙忻州分公司的行为,已构成根本违约,应承担违约责任并赔偿郭某因此造成的损失。郭某可通过法律途径起诉红星美凯忻州分公司进行维权。
网友就此事件叹言:忻州红星美凯龙未开张就失信,且不说有损著名品牌企业形象,已经签订了白纸黑字的合约,入驻商户又缴纳了相应的质保金和租金费用,怎么能一句话就单方面毁约?如此有失诚信的商场,还有谁敢入驻?
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