快递DHL客服电话(一如既往服务华为快递巨头DHL澄清:没有停收华为快件)
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快递DHL客服电话(一如既往服务华为快递巨头DHL澄清:没有停收华为快件)
来源 / 中国证券报 作者 张兴旺
世界快运巨头DHL快递公司将拒收华为快件?现在官方回应终于来了。
5月22日晚间,“关于香港DHL出口停收所有华为(HUAWEI)品牌货件”的消息刷屏。
5月23日凌晨,DHL快递在官方微信发布声明称,近期部分媒体针对DHL香港停收华为公司快件的报道不实。DHL快递中国一如既往地致力于向包含华为公司在内的所有客户提供高品质的国际快递服务。
一夜反转
这则“香港DHL出口停收所有华为(HUAWEI)品牌货件”消息是如何出现的?
中证君根据网络流传图片发现,这是深圳递四方速递公司官网发布的一则通知,“关于香港DHL出口停收所有华为(HUAWEI)品牌货件的通知”,通知时间显示为5月22日17时46分。
图片来源于网络
递四方速递是一家致力于为跨境电商提供全球物流和全球仓储领先服务的专业物流方案提供商。
然而,中证君在递四方官网并未找到该通知。但在5月22日23时08分,递四方速递官网发布通知称,“接香港DHL通知,即时起取消停收华为(HUAWEI)品牌的货件的安排,如有最新消息,将另行通知。”
一位前递四方速递员工对中证君分析称,递四方出口转运国外部分大多是和国际货运公司合作,DHL也是合作公司之一,应该是之前他们(DHL)拒绝接收转运华为产品,现在(DHL)取消了这一规定。
5月23日上午,中证君致电递四方深圳坂田营业处,一位工作人员对中证君称,“我们也是昨天下午接到通知,他们(DHL)不接收,后来又通知说可以接收(华为的产品)了。我们都在官网通知了。”
不过,5月23日上午,中证君再次登录递四方官网,5月22日23时08分发布的通知也无法找到了。
递四方员工对中证君称,现在可以接收转运华为的产品。
图片来源递四方官网
5月23日凌晨,DHL快递通过官方微信发布声明称,近期部分媒体针对DHL香港停收华为公司快件的报道不实。
与此同时,DHL快递表示,“作为行业领先的国际快递供应商,DHL快递中国一如既往地致力于向包含华为公司在内的所有客户提供高品质的国际快递服务。”
5月23日上午,DHL快递客服对中证君表示,目前关于华为产品还能正常(转运)邮寄,但要看目的地所在地有没有相关规定。
顺丰能否撑起华为产品配送?
DHL是总部位于德国的世界快运巨头。
深圳一家面向海外市场的手机厂商董事长对中证君表示,DHL是专业国际货运,他们(DHL)价格贵、速度快,比如华为手机产品首发之后马上就要发到世界各地。像我们不用DHL发货,通常走海运的话,发送到美洲等海外市场,在海上都要漂一个半月。
中证君注意到,发布声明的公司为中外运-敦豪国际航空快件有限公司。资料显示,DHL快递公司于1986年在北京与中外运成立了中外运敦豪,双方各占一半股权,开始拓展中国的国际快递市场业务。
值得一提的是,顺丰速运也是华为金牌供应商之一。
据媒体报道,在2018年华为核心供应商大会上,顺丰速运也获得了华为金牌供应商奖。2019年4月2日,顺丰控股董秘甘玲参加“走进上市公司”活动时也表示,顺丰正在帮华为做一个亚洲最大的手机仓。
对于顺丰控股今后与华为方面的合作,记者以投资人身份致电顺丰控股,相关人士表示,华为是顺丰控股的大客户。现在还没有关于华为的消息。
顺丰控股2018年年报显示,顺丰控股在3C、服装、金融保险、跨境线上贸易等领域赢得了苹果、小米、华为、优衣库、绫致、中国平安、Wish、Tophatte等一大批国内外知名企业的长期合作。
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