快感润滑剂(让杜蕾斯和杰士邦同时“高潮”, 天猫究竟有什么绝招？)

来源： 驱动号

都有一 " 套 "，杜蕾斯、杰士邦同时送给你，你会选哪一个？近日，在杭州举办的天猫新零售公开课大快消专场，很多消费者遇到了难题，原来，首次正式亮相的天猫智能派样机疯狂派送 " 礼物 "，其中不乏刚刚加入天猫新零售大军的杜蕾斯、杰士邦的新品。

各有一 " 套 " 杜蕾斯、杰士邦线下派样 " 争宠 "

前不久，营销界新晋 " 湿 " 人杰士邦向同行杜蕾斯发起挑战，一场 " 斗诗 " 胜负未分，却已让消费者脸红，这不，在天猫花了半年时间筹备的 " 新零售秘密武器 " 智能派样机上，杜蕾斯、杰士邦又卯上了，两个品牌分别拿出 KY 润滑液和超薄避孕套相互 " 争宠 "，吸引消费者。现场，消费者通过打开手机淘宝或手机天猫扫码，在智能派样机上选择自己感兴趣的商品，用扫码支付一分钱的方式，为他们喜爱的品牌进行投票。

包括杜蕾斯、杰士邦在内的 20 多个品牌的 3000 份试用装在短短两个小时内就被抢光 : 清嘴碎饼干、农夫山泉东北香米、海昌眼隐形眼镜护理液、森田药妆全日极保湿面膜、阿迪达斯男士劲透控油炭爽洁面膏、Cocovel 香氛洗发水……丰富的 " 礼物 " 让现场消费者收获满满，与此同时，对于品牌商而言，通过派样也快速与消费者交换了 " 名片 "，建立了联系。

智能派样机 天猫新零售为商家新品上市装上 "GPS"

在过去，派样是一种非常昂贵的传统促销手段，需要将特定的样品通过特定的方式传递给目标人群。品牌商一般有两个选择，其一是现场派发，这种方式往往面临场地、人力成本高、场景人群转化率低等问题，最重要的是，它只是品牌将新品派送给了消费者，大多时候却连消费者的 " 名片 " 都没拿到，更不用说获得消费者的高效反馈了。另一种方式则是线上派发，线上派发虽然能够解决后续与消费者的二次沟通问题，但是派样的场景很难精准，同时，派发的浪费比较多，因为试用其实没有追踪，另外，如何对那些回家试用的人进行运营同样是一个问题。

天猫智能派样机则可以为品牌新品上市解决这一系列问题。首先，天猫智能派样机可以进入到精准场景，找到一个个写字楼、产业园区、交通枢纽、高校优质场景和相应用户。通过天猫的大数据实现用户甄选，入驻派发的品牌就可以 " 投其所好 "，完成线下新品派发领用、线上推荐购买的智能体验，大大提升派发效率和销售转化。

科蒂国际贸易（上海）有限公司总经理薛薇认为，" 对于品牌方而言，最看中的是天猫智能派样机‘筛选’用户。根据消费者的特性做精准派发，了解消费者的需求，通过二次运营和互动，使消费者真正爱上品牌 "。

成绩单亮眼 新零售打破品牌增长 " 天花板 "

在当天的公开课上，天猫也晒出了新零售 2018 年上半年的成绩单。上半年，天猫新零售在全行业全业态落地迅猛，孵化出了一系列经典案例。为解决妈妈外出哺乳难，天猫在全国打造了 1000 家天猫智能母婴室；运动零售商 Intersport 在北京前门开出了 24 小时天猫智慧门店；玛莎拉蒂率先和天猫开出智慧门店，让超豪汽车进入新零售购买服务时代；Vivo 携天猫推全球首台手机无人贩卖机，让消费者像买饮料一样买手机；全球最具影响力的消费品牌之一星巴克，则与阿里深度合作，全面打通会员体系，在天猫新零售生态探索生活社交服务新体验。

（天猫总裁靖捷分享新零售 " 中国方案 "）

作为阿里新零售主力军，天猫已在服饰、汽车、食品、快消、家装、商超、百货等全行业和全球品牌分享经验，令众多新零售技术与方案快速落地和大规模商用，截至目前，已推进覆盖中国主流城市的近 10 万智慧门店落地，帮助品牌百万门店实现线上线下打通。

" 每个品牌和天猫一起创新，会形成真正意义上的中国方案。基于天猫新零售生态，在中国这个最数字化、移动互联网化最彻底的市场，全球品牌能做的事情在其他市场难以想象。"

用天猫总裁靖捷的话说，产品创新、品牌建设、渠道管理在传统商业里各自为营，天猫新零售正让三者合一，帮助全球品牌在数字化转型中获得前所未有的核心竞争力。