心维雅润肤露怎么用法(拜尔斯道夫的全球化:加速对各地消费市场与文化的探索)

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心维雅润肤露怎么用法(拜尔斯道夫的全球化:加速对各地消费市场与文化的探索)

提起全球化,我们并不陌生。今天,我们能够便捷地享受来自世界各地的商品和服务,就是受益于全球化的发展。一个品牌,要想将生意做到全球,无疑需要面对当地市场的本土特性挑战。

近代日化行业的历史已逾上百年,一些品牌在走出本土,跨向世界的进程中,势必遇到了不少的挑战和困难,这些企业在不断的摸索下,纷纷走出了属于自己的道路。德国日化巨头企业拜尔斯道夫,作为最早一批来中国市场拓金的跨国企业,是如何走通全球化这条道路的?

近日,在中国化妆品工商首脑会议暨2021化妆品报年会上,拜尔斯道夫中国企业事务总经理雷开霆发表了主题为《拜尔斯道夫全球化的挑战与探索》的演讲,从多个方面谈到了在当前的市场环境下,拜尔斯道夫的运营管理和企业的全球化进程中,多处值得乐道的关键节点。这些关键时刻,记录了拜尔斯道夫全球化的道路。


01

拜尔斯道夫在中国

从“能维雅”到“妮维雅”


历史悠久的国际品牌对全球化的话题并不陌生,拜尔斯道夫中国企业事务总经理雷开霆表示,截至目前,拜尔斯道夫在全球化发展的道路上已经探索了100多年,与中国渊源深厚,早在1985年便与上海日化二厂合作生产护肤脂。目前,莱伯妮、妮维雅、优色林等代表性品牌都已进入中国。

作为有139年历史的德国日化巨头,拜尔斯道在全世界拥有79家分公司及53家授权制造公司,公司业务遍布欧洲,美洲及亚洲地区,其中,化妆品业务占比超过62%。旗下妮维雅是美国商业周刊评选的全球最具有商业价值的100个品牌之一,也是AC尼尔森市调公司评选的全球43个年销售额超过10亿美元的全球性品牌之一。

说起全球化,现在的国际品牌无疑都已经找到了属于自己的方向,然而数十年前,它们面对的是完全陌生的市场,每一步都是挑战。以拜尔斯道夫旗下的“大将”——妮维雅为例,如今已将产品卖到了全世界大多数国家,成为无人不知的品牌,然而妮维雅在中国市场初期,还有一段“能维雅”的历史。

妮维雅在中国的历史可以追溯到1930年。其时,蓝罐装妮维雅润肤霜进入中国市场,当时译名为“能维雅”,便是这款产品销售足迹遍布上海、天津、北京、汉口、广州的各大药店和百货商店,成为老少皆宜,四季适用的护肤品,享有很高的声誉,从而赢得大批忠实消费者。在很多业内人士看来,妮维雅的成功,代表着拜尔斯道夫在中国护肤领域站住了脚跟。

据拜尔斯道夫2021年第三季度的财报,妮维雅品牌的防晒霜、沐浴露和香体剂在市场出现强劲复苏,妮维雅品牌的有机销售额增长了6.8%。拜尔斯道夫预计,随着旅游零售的复苏和对防晒产品的需求增大,妮维雅将在2022年进一步推动销售。


02

日化品牌全球化最大的挑战

对文化的理解与探索


自大航海时代的地理大发现以来,将各大洲连成一体,世界联系便开始密切起来,而互联网更是将世界融为一体。未来,任何意在全球市场的品牌,都会在摸索着全球化这条道路。

拜尔斯道夫成立至今,集团CEO的位置只更换了6人。也就是说,在这六人的带领下,拜尔斯道夫走过了近140年的历史。雷开霆认为,拜尔斯道夫的全球化探索,其实是不断融合各地文化以及与社会、宗教、消费市场磨合的过程。

“全球化不仅需要面对不同的文化,还有宗教和社会消费习惯方面的,所有的过程就是与当地消费市场磨合的结果,品牌的全球化好比是‘从一市的局级单位到全国的部级单位的跳跃’,打通各种不同市场之间的关联。”雷开霆说道。

当然,在拜尔斯道夫的全球化进程中,也有诸多挑战。雷开霆特意指出,最大的挑战就是对文化的理解和探索。

“比如被拜尔斯道夫收购的‘舒蕾’,以及另一个被德国企业收购的荆州‘活力28’,均是湖北企业,都是深受被楚文化影响的品牌,如何将品牌推广到世界,内核则是深度了解如何输出楚文化。”

说起舒蕾,世纪之初的消费者肯定印象深刻,当时以直观耀眼的“中国红”走红市场,在洗护市场被宝洁、联合利华旗下品牌垄断的那个年代,舒蕾就凭借“终端致胜”的战略打破了国际品牌垄断市场的局面。在2000年前8个月舒蕾创造了15亿元的销售额,市场占有率超过15%,跻身全国洗护品牌第二,是舒蕾的高光时刻。

2007年,拜尔斯道夫公司出资3.17亿欧元,收购舒蕾母公司丝宝集团旗下丝宝日化85%的股份,此举意味着拜尔斯多夫一举将丝宝旗下舒蕾、风影、顺爽和美涛四大护发品牌尽数归于囊中。

他谈到,对文化的相互尊重是品牌全球化的前提。比如在一些有非裔群体的消费市场,美妆产品便不能以“美白”的标签来吸引消费者,因为在他们的文化里,并非只有白才叫美。

“此外,还有税收、法律、以及人员管理方面,也需要以多角度的思维去了解,从结合拜尔斯道夫的全球化之路来看,企业必须熟悉当地社会、市场环境及跨文化组织。即使是同一款产品,在包材和原料完全一样的情况下,仍旧需要去考虑当地的消费习惯。”雷开霆说道。

雷开霆表示,未来在中国市场,拜尔斯道夫将稳扎稳打,依托拜尔斯道夫创新中心的研发实力,以及天猫新品创新中心持续赋能,深化创新升级,孵化出更多引爆市场的大单品,为护肤品牌更好地契合中国消费者市场增长创新驱动力,积极推动中国美容护肤行业的创新和变革。如今,随着中国经济稳健复苏,拜尔斯道夫将进一步加大对中国市场的投入和本土化创新。

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