心理学用具(用心理学知识设计的产品，用过的人都说是神器装房一族必看)

Posted 2023-05-26

篇首语：努力尽今夕，少年犹可夸。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了心理学用具(用心理学知识设计的产品，用过的人都说是神器装房一族必看)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

好看不实用，是很多产品设计的通病。

特别是日常生活用品，因为设计逻辑粗暴，导致用户要花费大量的琐碎时间进行重复试错。

真正洞察用户潜在心理和行为习惯的设计，才就能称作是用户体验，哪怕它只是一个门把手！

话不多说，先上图。

对，就是这个设计！很多人都会觉得这是什么鬼？不就是两个把手嘛。

但大家忽视的一个问题，就是这两个把手的位置：到底是竖着，还是横着放？

横竖有很大的区别吗？为什么同一个门上的把手要放置在不同的方向上？

其实，区别很大！

◼︎因为当把手是竖着放的时候，按照设计心理学“示能”的要求，即使没有“拉”这个字，它的摆放位置就在暗示用户这门是往外拉开的。

◼︎当把手是横放的时候，按照暗示提醒，它的位置就在暗示用户这门是往里推开的。

正是这种设计，大大减少了用户的试错成本，同时也延长了推门的使用寿命。

但很多糟糕的门把手设计，甚至还出现在了五星级酒店。如图所示，门把手本来是竖向安装的，用户下意识就会去往外拉门，但经常听到了“咣当”一声，实际上它却是一道移动门。

最后，主人用英语和中文标识出“ 勿推！”来解决问题，但竖向向放置的门把手，还是会让顾客下意识地去往外拉门。

因为这种错误的设计遍地都是，所有用户不在乎试错成本，他们也意识不到是设计出了问题，相反只会把这当作是自己的不小心。

很多人会觉得这种设计顶多算是小聪明，并没有什么了不起。门无外乎就两种打开方式，不是往里推，就是往外拉，设计的不好，多试一次也无大碍啊。

但，有时易用的设计能救命！

在惊慌中逃离火灾现场的人，如果遇到向内打开的消防门，如果门把手被设计成横向的，很有可能会困在门内而死亡。

因为他们会不断地使劲向外推门，如果推不开，就会用更大的力气。 因为人在紧急情况下，由于认知资源有限，只会靠本能和经验做出行为。设计的暗示告诉大家，消防门是往外推的，但事实却恰恰相反。

如图，改良后的门只要向外一推就能打开，这个合理的设计现在被美国很多地方通过立法规范下来。 有效地应用合理的示能，再加上一些优雅的意符，就像图中所示的黑色推杆，标示了从哪个部位把门推开。

真正让人惊艳的产品，不是徒有其表，却能救人无数。

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