微信报修系统开发(的修无缝对接企业微信,助力中山职院维保服务升级)

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篇首语:三更灯火五更鸡,正是男儿读书时。黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了微信报修系统开发(的修无缝对接企业微信,助力中山职院维保服务升级)相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

微信报修系统开发(的修无缝对接企业微信,助力中山职院维保服务升级)

中山职业技术学院(简称:中山职院)位于我国伟大民主革命先行者孙中山先生的故乡—广东省中山市,是市政府投资兴办的全日制普通高等学校,是“国家优质专科高等职业院校”“广东省示范性高等职业院校”和“广东省一流高职院校建设单位”,入榜“全国高职院校服务贡献50强”。



先后荣获“黄炎培职业教育优秀学校奖”、“全国高职院校创新创业教育工作先进单位”、“广东省知识产权示范事业单位”、“广东省首批大学生创新创业教育示范学校”、“广东省安全文明校园”等荣誉称号。


学校基础信息


案例类型:内部维保

学校人数:20000+

建筑面积:19.2 万平方米


维修难点


由于以往采用学生找宿管员,由宿管员填纸质单的方式报修,在报修信息准确程度、详细程度和效率上便大打折扣,致使工程部无法第一时间了解故障所在位置和损坏情况,加上建筑分布广、面积大、报修单多,更加剧了维修的难度,并且设施设备难以进行统一管理。



使用情况


对于报修:告别纸质单,对接学校企业微信号,以往报修需要 30 分钟,现在只需通过企业微信报修,由系统自动派单,1 分钟内便可完成报修流程。

对于后勤部:省去中间不必要沟通中转环节,自动获悉详细的报修信息,并由系统提供维修超时提醒服务。自此,工程师不再出现工单遗漏、故障情况不了解等问题,维修效率也提高十倍。


对于管理者:依据后台的报修量、故障率、故障类别、周期性报表等多维度的数据分析,合理调整人员排班时间,并制定一系列有效的维保方案,保障了教学活动的正常开展。



如今,中山职院已使用平台有半年的时间,内部整体维保效率得到了飞跃的提升,校方管理层对“的修”平台表示了高度的认可,同时也向我们提出了一些宝贵的建议。未来,我们将协助中山职业技术学院推行更多的智慧场景,并继续为校园的维保和数据分析提供技术支持,帮助学校打造一流的后勤报修系统。



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