开个卖润滑油的店咋样(统一李嘉：润滑油行业如何走出困境？)

Posted 2023-05-25

篇首语：孤独如影随形，我们不能杀死他，只能与他和解。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了开个卖润滑油的店咋样(统一李嘉：润滑油行业如何走出困境？)相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

来源 | 汽车服务世界

编辑 | 王永静

近日，统一石化CEO李嘉以《从精益供应链到服务平台，统一助力客户提升价值链》为题，发表演讲，演讲主要从润滑油行业存在的困境出发，并提出了当今润滑油行业该怎么样继续走下去！

机遇伴随着困境和挑战

李嘉演讲时，回顾了2018年中国轿车润滑油消费量149万吨，卡车润滑油198万吨。2019年，轿车和卡车润滑油消费量处于持平状态，没有明显增长。那么润滑油为什么会出现这样的困境，李嘉主要提出以下三点。

第一，出行方式发生变化（出行方式有很多种，例如共享单车）

第二，购物方式发生变化。（购物线上就可以完成，根本不需要开车出行，减少出行车次）

第三，竞争激烈。(4S体系及汽车制造商连锁体系、互联网巨头、互联网新势力、连锁和独立维修企业、配件生产商、保险公司。)

润滑油行业面对以上种种的冲击，那么该如何做出相应的改变。现在进入存量市场，有很多种解决方案，但是李嘉认为降本增效方法是最有核心价值的！

如何降本增效

如何降本增效，李嘉主要分为以下三点：

第一，研发的巨大投入。

据李嘉介绍解，统一在2017-2019年期间，进行了193次原厂认证，让0W8、0W16、0W20、0W30、0W40等产品成本都得到下降，包括利用采购优势实现降本。

第二，客制化定制。

统一给客户的产品定制承诺28天交付，从客户下订单，到开发一款新的产品，到交付，只需要28天。

第三，柔性供应链。

为了满足客户需求，我们进行了柔性供应链整体改造，我们生产3054个SKU，接到订单48小时出货，OITF交货率达到98%，在全国3000个城市实现2吨送达。

李嘉从中强调不再说赋能这些概念，李嘉称：以上这些是我们应该做的，但是远远是不够的，我们还为润滑油行业做出了 “非常6+1计划”。

“非常6+1计划”。

“非常6+1计划”。主要内容是以下六点：

第一，渠道策略变化及配套解决方案

据了解，目前统一石化如今的销售渠道：去品牌化和双品牌化。我们看美国市场，占有率最高的是独立品牌和私人品牌，每年还有两位数增长。

第二，极致爆品引流

统一和客户一起，用原厂认证的方法推出爆款引流产品，用极致价格吸引客户，只有客户进店，才有服务的机会。

第三，智能加注

统一去包装化，因为每年包装占据巨大的成本，原厂产品去掉包装，加上延保智能加注引导回流，可以让客户在全生命周期内享受延长保期的服务。

第四，5E能效全家桶

客户回店之后，统一让汽车在全生命周期内都和统一的产品产生关系。统一润滑油实现燃油效率提升6.5%，意味着全家桶套餐帮助成本节约。

第五，废油回收合作

为了留住客户，统一推出了废油回收项目，并在17个省拿到了废油回收牌照，废油回收背后是巨大的成本。从全车产品、引流产品，到智能加注、废油回收，我们通过一整套体系来留住客户。

第六，专职团队服务

专业团队服务是非常重要的，据李嘉介绍了解：统一有一个611人的团队服务客户，整个团队可以完成业务发展规划、发展路线图、产品规划、引流爆品、发布会、地推活动、培训、促销等。

提出以上六点，主要目的是为了留住客户。李嘉还重点讲述了产品渠道的问题，李嘉认为定制渠道产品是一个痒点，想做又不会做是痒点。很多企业做大牌不赚钱，做自有品牌又不会，但是统一可以做，统一支持客户让自己的品牌在十余种场景下成长。

李嘉还提到：未来国内品牌是一个趋势，另一个趋势是渠道品牌，每一个渠道品牌都有价值，统一永远支持所有想做自己Logo的企业与我们共同发展。

据了解，统一是一家生产油液产品的公司，有26年历史。统一旗下有三个品牌，2015年从壳牌收购的统一品牌，美国顶峰PEAK，以及美国Top1突破品牌。统一满足不同渠道客户的需求，提供更多更好的选择。

最后，李嘉认为中国汽车后市场有如今的成就，这些都是我们共同努力的结果，只要坚持一定会成功。