廊坊家政电话(「春节服务手册」“12315”发布节日消费提示：擦亮双眼避开消费“坑”)

Posted 2023-05-25

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廊坊家政电话(「春节服务手册」“12315”发布节日消费提示：擦亮双眼避开消费“坑”)

春节将近，我市各大超市、市场及电商推出形式多样的“年货节”。选购过程中，人们最担心的就是遇到假货、残次品、以次充好、弄虚作假等消费陷阱。市12315中心发布消费提示，擦亮双眼，一起避开春节消费那些“坑”。

注意年夜饭打折猫腻

年末，一家人团圆吃年夜饭时，往往不计较价钱、忽视消费细节，“12315”提醒：选择信誉良好的酒楼；主动了解特殊收费项目；注意打折猫腻；仔细核对菜式清单的账单；注意保留预订协议、单据、发票等证据，以便在权益受损时据此投诉，维护自身合法权益。

小心扫码送礼等诈骗手段

春节临近，在超市门口、大型购物中心等，总有一些赠送牛奶、食用油、食品、工艺礼品等活动，但有些“赠送”需要消费者先扫描二维码关注微信、填写身份证号、手机号及点头视频等，这些涉及个人信息的“赠送”往往是经过“精心”包装的新型诈骗手段。骗子利用所取得的信息开通账号进行贷款等，让消费者不知不觉间背负巨额债务。在此提醒消费者莫贪便宜，时刻提防个人信息泄露。

警惕坑骗老年人的所谓“感恩答谢会”

一些无良商家往往以“感恩答谢”“回馈老客户”名义，组织老年人参加免费的招待会、恳谈会、健康讲座、专家义诊、旅游、赠送礼品等“会销”活动，诱骗老年消费者购买质次价高甚至是“三无”保健品，在骗取老人钱款后逃之夭夭。“天下没有免费的午餐”，在此提醒广大消费者，尤其是老年消费者务必远离此类“感恩答谢会”，避免上当受骗。

办理预付卡要谨慎

春节期间是餐饮、美容、美发、健身娱乐、洗车洗衣、家政、品牌店等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期。近段时间，健身、租车等预付式纠纷频发。广大消费者在选择预付式消费时，要先了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉。

注意留存购物凭证

消费者要注意留存购物凭证，包括发票、订单信息、聊天记录、网页截图等，以便维权举证。当网购发生纠纷无法与商家达成一致时，可先通过网购平台维权，不能协商解决的，可拨打卖家所在地或网购平台所在地的12315电话，或通过全国12315互联网平台投诉维权。（记者杨巍编辑邢建平）