康妮咨询(在线复诊开药，还能开化验、检查)

Posted 2023-05-25

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康妮咨询(在线复诊开药，还能开化验、检查)

“今天我接诊的第一位线上患者是一位六十多岁的高血压患者，主要是复诊调整药物”，瑞金医院高血压科的洪墨纳医生介绍说，“整个就诊过程还是比较顺利的，和患者的沟通挺顺畅，这个举措大大方便了这些慢病患者；对于医生而言，也可以利用碎片化的时间为患者解决实际问题，比如我今天就是查房之余在病区完成的线上诊疗”。

不仅可以线上复诊、咨询、开药、付费，药品配送到家，今天正式上线的瑞金医院互联网医院还能在线开具检查并完成预约。目前首批提供在线诊疗服务的临床科室包括高血压科、肾脏内科、神经内科、皮肤科、泌尿外科、乳腺外科及烧伤整形科，医院将为在2个月内有线下就医记录的常见病和慢性病患者，实现在线复诊服务。开诊首日，即有患者成功预约“在线门诊”并顺利完成诊疗和配药。

疫情期间，社会对于互联网在线咨询需求量激增，其中有不少患者需要“线上开方、线下配送”、“线上开单、线下检测”等医疗服务。日前，上海市卫健委下发《关于进一步加强新型冠状病毒感染防控期间医疗服务管理的通知》，鼓励依托“互联网+”技术，开展线上咨询分诊，瑞金医院积极响应号召，在认真完成众多准备工作的基础上，4月1日，高血压专科门诊首先进行互联网门诊试运行，4月20日起，7个专科正式对外上线。

瑞金医院副院长陈尔真说，瑞金互联网医院的开诊科室是根据患者需求和医院运行情况“度身定制”的。尤其是针对需要慢病管理的患者，医生可以实时查阅患者原来在院的检查报告和用药记录，并通过线上咨询来解决就诊问题，协同配套的药物配送、开具检查单及预约检查等工作，将大大减少患者多次往返医院的频率以及院内人员聚集的问题；同时，对于院内质量管控也是一项有力的举措。未来，医院将不断完善运行体系、提升患者就诊体验度，逐渐推进慢病门诊全覆盖，并通过在线推送的方式提供健康宣教处方及复诊温馨提示，切实做好互联网门诊服务。

瑞金医院院长宁光表示，瑞金医院在这个时期开设互联网门诊既是一种便民服务，也是对医疗服务形式的新拓展、新尝试。相信瑞金医院互联网医院将不断改善就医环境和秩序，提升医院的效率，让患者享受更好的就医环境，让医生为更多需要诊疗的患者服务。

撰文 | 唐文佳

编辑 | 韩康妮