广州农产品配送(2023年,农业转型升级,农产品社区团购发展对策及建议有哪些?)
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广州农产品配送(2023年,农业转型升级,农产品社区团购发展对策及建议有哪些?)
现阶段我国农业处于转型升级的关键时期,生鲜农产品销售模式单一,销售渠道较窄,冷链物流运输和仓储保存成本偏高,农产品附加值低,严重影响农业 产业发展。
在口罩的影响下,消费者购物习惯不断改变,人、货、场关系被重构, 无接触式的购物体验深受消费者喜爱,也成为政府政策的大力支持方向。
生鲜电商和社区团购行业近年来发展如火如荼,逐步抢占实体店生存空间,将生鲜电商和社区团购相结合,形成生鲜电商社区团购发展新模式,为线上电商和线下实体公司寻找新的发展方向。
2023年农产品社区团购发展对策及建议
第一,构建全过程品控体系,提升生鲜商品品质
1.构建从采摘到配送的全过程品控体系,选择合适的供应商,重点关注供应商的产品质量和服务水平是否达到品控要求;
关注供应商的地理位置、交通环境和物流是否可以实现产地直采、直供,从源头上把控产品质量;
2.选择合适的包装,以保鲜、低损耗为目标,选择包装材料、包装设计和包装技术,减少包装过程的品质损伤;
3.选择合适的冷链物流设备,提供安全的仓储、运输环境,减少物流中的商品损耗;
4.建立完善的物流实时监控系统,跟踪并发现物流过程中各种问题,及时处理,提高物流效率,降低生鲜商品损耗。
第二,加强团长管理与培训,提升团长忠诚度
团长有不同的级别,一般分为头部、腰部和尾部,头部和腰部团长的忠诚度相对较高,尾部团长的忠诚度相对较低,因此,需要重点提升尾部团长的忠诚度。
很多平台通过平台控群的方式,增加团长迁移成本,团长要转换或退出平台,只能“净身出户”无法带走社群流量,以此来提升团长忠诚度。
长期来讲,提升团长忠诚度更重要的是加强团长管理与培训,培养团长对平台的认同感和信任感,激发团长的忠诚度。
第三,打造核心竞争力,形成行业壁垒
生鲜社区团购核心竞争力是随发展阶段而变化的,行业发展初期,因为社区团购本身是差异化不明显的业态,故以流量取胜,流量越多,平台竞争力越强。
因此,发展初期竞争力的培养主要是加快拓展新社区和提升已开拓社区的用户数量,这个阶段平台的供应链、物流和融资能力尤为重要,否则会因快速扩张而出现商品供应不足、物流延迟、资金链断裂等一系列问题。
发展中期,能到达这个阶段的平台大多已形成一定规模,流量不再是核心,沉淀用户提高复购率成为关键。
这就需要提供更好的用户体验和售后服务,更精准的挖和满足用户的需求,根据社区团购的本地化属性,挖掘不同城市不同社区消费者的饮食习惯、产品偏好、购买动机等,进而差异化运营,给用户更好的体验和服务。
发展后期,平台用户规模化、稳定化基本达成,向用户持续、稳定提供高性价比的产品成为生鲜社区团购的核心,而这离不开强大的供应链和物流体系,最终,高效的供应链和物流体系会成为生鲜社区团购的行业垒。
第四,多渠道整合优化,构建高效的供应链和物流体
生鲜农产品易腐坏、易损耗,对供应链和物流的时效性有非常高的要求,社区团购需整合不同渠道的资源,优化供应链和物流体系,提升供应链和物流效率。
1.联合本土市场资源,组织供应链和物流,与本土的供应商、物流等企业合作,将其已经成熟的供应链和物流纳入平台供应链和物流体系,形成“总部十大区”的运营管理体系。
2.与同行合作,将各自的供应链和物流体系跨区域跨平台整合,形成赋能型供应链和物流体系。
3.改造、优化供应链和物流各个环节,提高生鲜社区团购 B端服务精细化程度,提升供应链和物流效率。
4.建立数字化、智能化供应链和物流管理系统,实现信息流、资金流和物流的高效、准确和安全地对接增强供应链和物流的敏捷性、高效性和弹性。
企业想入局社区团购,打通线上线下渠道,需要一款靠谱的社区团购小程序系统作为强有力的运营支持。
生鲜社区团购解决了生鲜电商损耗严重、库存和物流成本高的痛点,成为生鲜电商新的盈利模式吸引众多资本纷纷入驻,促使这种新零售模式爆发式增长。
在激烈的市场竞争中,存活下来的生鲜社区团购企业取得了阶段性胜利,但发展道路依然困难重重。
未来生鲜社区团购的发展需充分结合线上、线下的资源,形成新的发展模式与方向。
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