年会胸牌(房企总部开一次无效会议，等于烧掉200万现金2019千万别任性了)

Posted 2023-05-25

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年会胸牌(房企总部开一次无效会议，等于烧掉200万现金2019千万别任性了)

2018年余额已经不足，为了“活下去”，房企各自出招开源节流降成本，比如某房企严格控制会议成本，四季度没有特殊情况不召开条线会、培训会等，2019年能召开视频会议的不召开现场会议。开会是现代企业的重要管理手段之一，尤其是地产行业链条长，各节点的决策讨论离不开开会。另一方面，会议管理也是不少房企的管理痛点，经常“长征会”、“夜总会”动辄开几个小时，还会出现会而不议、议而不决、决而不动的情况，从领导到员工累得够呛，效率却没提高，消耗成本消耗人力。年底过冬中，不少房企都开始拿会议管理开刀。今天明源君就来谈谈开会那些事儿，能不能不开会？为什么你们家开不好会，如何开好会？以及标杆房企是设置会议体系的。

会不能不开，也不能乱开！99%的人不喜欢开会，是因为开错了

对于开会，有些人深恶痛绝觉得是一种僵化程序，有些人认为很重要。到底会该怎么开？以及无效会议有什么影响？明源君先来理清两个思路，一是效率低的会议等于“烧钱”，二是必须的见面会还是要开，不能完全被线上形式代替…… 1、效率低的会议等于“烧钱”，会议成本公式告诉你浪费有多可怕寒冬期降成本就是保利润，现在房企一定要意识到混乱会议管理的不良影响，效率低的会议等同于浪费时间和金钱。明源君在这里算一笔账，如果在开会前计算一下时间成本、金钱成本、以及会议回报率，想必领导看到数字会痛心疾首。根据日本企业的管理公式，会议成本 = 平均时薪×3×2×开会人数×会议时间，其中平均工资乘3倍是因为劳动产值高于平均工资；乘2是因为参加会议要中断经常性工作，损失要以2倍来计算。

按照这个标准，房企的一个会议可以说“价值千金”。总部一个小时会议烧钱200万不是开玩笑。

月度会议、季度会议，再加上各节点的项目投资决策会、项目启动会等，每年开会成本极高，决策效率却不一定高。

地产行情上行时，开会是耽误了去开疆拓土赚钱；地产寒冬时，低效的会议相当于坐着烧钱！ 2、见面开会不能被线上形式代替，面对面交流的会议能促成深度合作很多人认为开会浪费时间，没有成效，在现今虚拟科技不断发展的今天，见面会议似乎可以被取代。

但是明源君要说，这个想法错了！首先，见面开会非常重要，实验和事实表明，远距离沟通很难促成深度的合作，面对面的交流会带来更好地信任，更多的合作。

密歇根大学曾做过这样的实验，实验人员把6个学生分为一组，模拟合作赚钱的工作模式。一类小组会在模拟赚钱游戏前，开展10分钟的面对面交流，另一类小组则是通过电子线上的方式，沟通30分钟。实验结果是，10分钟面对面交流的小组效果比30分钟线上沟通的小组更好，因为面对面的接触，小组成员更有集体意识，站在同一战线为集体利益奋斗。

其次，实验表明，有创意的想法，有突破新的创新在面对面的沟通中更易成型。当创新还是个模糊想法的时候，大家聚在一起进行头脑风暴，更能帮助新想法成型，而虚拟或线上会议往往难以达成这个目标。

在房地产形势复杂的今天，房企更需要集中团体智力，为房企未来发展出谋划策，所以会议很重要，会开会也很重要。 3、会议开不好，是因为你家房企有这些会议通病开会不是简单的预定会议室、召集齐人这么简单，会议体系是房企管理能力的一个体现，低效会议不单造成成本的浪费，也会带来管理的一系列问题。明源君听了不少地产人的吐槽，总结出低效会议的这几个特点。 ❶ 流程、微信能解决的事，竟然也要开会开会见面是必须的，但知道什么会需要见面开也很关键。此次过冬中，不少房企为了降成本，减少会议次数，这从一个角度说明，以前的很多会议是无意义的，可以砍掉不开，或是放到线上，比如微信群里解决。

不知道大家有没有这个感觉，参加会议，有时坐着什么也没干，却有种做了事的错觉。无意义的会议没有出实效，没有产出有价值的决议，反而占据了员工大量时间，这既是成本的一种极大浪费，也展现了房企管理的混乱。明源君认为，有一种会议是完全可以不开的，能在流程系统解决的问题，不需要召集人一起讨论，因为流程能解决的，证明会议内容比较基础。比如阳光城就奉行“简单”原则，能用流程解决的问题，就不坐下来开会，杜绝文山会海，会议报告等，提高效率，也减轻了员工负担。 ❷ 会前准备不充分、议题不清晰上午9点开会，参会人员到场后，翻看发下来的会议资料才知道今天的主题具体是什么，演讲者到台上准备演讲，操纵电脑的人迟迟没找到正确的线，大屏幕打不开，等到屏幕准备完毕，演讲者发现PPT打不开或者PPT放错了…..不知不觉就过了十几分钟。

这些问题光是想想就很难受，而很多地产人经常经历这一切。会议的会前准备充不充分，是一场会议能否成功的基础，但很多房企没有这个概念，频繁出一些低级错误。比如经常临时召集一个会议，没做任何准备，或是会议召集人仅仅传递了会议召开的消息，没有备资料、协调后勤的意识。 ❸ 会议经常拖堂、会议主持人是摆设现在很多房企能做到准时开会，不一定能做到准时散会。每个会议都设有会议主持人，但很多情况下，房企的会议主持人相当于“摆设”，没有起到引领的作用，造成会议流程无人管控，会越开越长。比如会议要求每人发言10分钟，当发言人超过时间，会议主持人没有及时提醒，当有人偏离议题，会议主持人也没有介入打断。另一个容易造成跑题和拖堂的是PPT，不少发言人喜欢做详细的PPT辅助讲解，实际上复杂的PPT很可能带来反作用，发言人随着PPT发散思路，而参会人忽视发言人的讲话，只顾着拍摄PPT，散会后很少人会重新回顾照下来的PPT。 ❹ 会后没有追踪机制会后没有追踪机制是地产人吐槽最多的一点，开完会后，该解决的问题依然没有解决，会上决议的东西实施进度无人跟踪，相当于会白开了。而问题依然存在，没有落实、没有执行力，是个无效会议，

建立起一套适合自身的会议体系学标杆房企借助这些工具和方法

地产行业正在迈入新的周期，上个周期中业绩暴涨，很多房企管理粗放，在新的周期，房企面临新的局势，在管理上亦要从粗放型转为精细型，会议管理就是管理的一个重要抓手。

现阶段建立一个适合自己的会议机制很重要。明源君综合标杆房企的做法，提炼了以下一些方法。 1、不同类型房企不同开会模式，最重要的是要把握项目节奏来规划会议体系地产行业产业链条长，项目节点多，区域分布广，要让会议管理成为企业管理的抓手，最重要的一点是要根据房企的特点，规划会议体系，确保会议与企业运营节奏一致。

比如区域性房企，深耕本地，未来产品趋势是精细化、接地气、符合当地消费者需求，和客户建立紧密联系。深耕区域的房企产品越精细越有市场，那么项目需要精细化管理，可以在项目上设置多个节点，不走快周转的精简会议体系，而是细致到每一个项目节点的精细会议，密切把控项目的每一个进度，如在拿地前、拿地后、定位营销策划、项目启动、项目工程、开盘前、交付前的节点，设置会议体系。而全国性房企从集团到区域公司，需要精准传递战略，加强执行力。

目前来看，大型房企会议体系大致有两个类型，一类是会议体系分为三个层面，分别是“战略性会议“、”运营类会议”、“标准类会议”。另一类是可以分为两个层面，分别是项目运营会议和非项目运营会议。项目运营在房企中占据重要位置，因而在项目运营类会议上，大型房企要做的不是项目节点的会议有多密集，而是要找准项目的关键节点，设置会议过程，尽量精简高效率，如预案决策会、项目启动会、阶段成果审查会、项目关键决策会、项目总结会，每一个会议紧扣项目脚步，精准传达企业战略，保证项目质量与进度。规划会议体系，面对不同类型的事件开不同的会议，召集不同的员工参加，避免了以前开会为凑人数召集不相关员工的情况，会议更有针对性。运营类会议管理是最受地产行业关注的部分，项目启动会是项目最重要的一次会议，明源君认为要做好需要把握住两个关键的点，分别是运营体系与会议管理体系相兼容，项目启动会颗粒度要细。 ❶ 运营体系与会议管理体系相兼容

运营体系与会议管理体系要相兼容配合，会议更高效。比如万科制1363动态管控会议。“1”是指每月一次的月度例会，这是总部与区域、一线公司负责人都要参加的联席会议；“3”指月度例会还要解决未来3个月的经营安排问题，；“6”指6个季度的滚动经营计划，；“3”，是未来3年的事业计划书。万科体系庞大，而动态管控会议中能够兼顾不同时效的需要，确保万科随时根据市场变化随时修正计划中的偏差另一个例子是龙湖。龙湖的会议管理体系分为运营会议体系和非运营会议体系，从图表上上可以看到一个频频出现的词PMO。

PMO是Project ManagementOffice项目管理办公室的意思，龙湖采用PMO运营体系，，项目公司PMO定位为分公司项目运营决策机构，PMO运作方式是PMO会议。根据资料显示，PMO用人准则第一条是不能决策、无决策能力、无决策权力的人不得参会，不愿承诺、不敢承诺、胡乱承诺的人员不得成为PMO成员，由此可见，龙湖重视会议的决策效率和价值，会议的高效率决定了后期执行效果的可预判性，龙湖的运营体系、会议管理体系均为其服务。在PMO会议中，预案决策会和项目启动会尤为重要。预案决策会要对市场趋势、城市地段、进行判断解读，要找出关键计划节点、决策点、重要敏感指标，讨论如何提高项目的竞争力和风险控制水平，并形成《土地投资分析阶段成果》，上报至集团投委会。 ❷ 项目启动会颗粒度要细项目启动会可以说是项目第一次也是最重要的一次会议，会议要对项目进行推演，设定决策点和控制点。万项目启动会经验是颗粒度要细。一般来说项目启动会在拿地后的15日内举行。

以龙湖为例，龙湖项目启动会在业内颇有名气，不少房企争先学习。龙湖的项目启动会会对项目一二级计划进行梳理、对项目成本预案进行梳理、对重要计划节点、成本预案以及相关工作包、工作质量作出承诺，完成资源匹配，最后形成上报集团的《项目启动阶段成果》。

很多房企要学习龙湖的项目启动会，但是效果一般。明源君认为最重要的一点是龙湖的会议管理体系与运营体系相匹配，管理的颗粒度越细，落实的措施越到位。单纯学习运营会议体系，而没有相应的管理进行配合，效果自然打折扣。 2、在会议中引入PDCA循环工作法会前准备、会中执行、会后追踪是一个高效会议的必备要素，如何让其循环应用起来？明源君觉得需要有一个合适的工作法，让每一个员工了解知悉，并能根据工作法进行操作，PDCA就是一个合适的工作法。

PDCA循环又叫戴明环，分别是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。前面提到的高效会议运营相当于一个戴明环的质量运转过程。根据该理论：

P (plan) 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定；

D (Do) 执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容；

C (Check) 检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题；

A (Act)处理，对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。每一个会议都可以应用PDCA 循环，会议参与者能在循环中找到自己的位置，做好自己的部分，推动这个闭环运转。

以会议章程为例，标杆房企有着精细的会议章程，会前准备、会中控制、会后追踪步步到位，这其中运用的就是PDCA循环理论。 ❶ 会前准备上

首先与会人员要经过精心挑选，尽量避免扩大会议；会议资料上，组织部门提前通知相关部门做准备，相关部门在会前几天提交，没有方案、初步方案的不列入议题；需要通报的资料要在开会一天以电子版形式传送给参会人员。

会前准备包括PPT，以万达为例，万达开会要求PPT不得多于10张，向董事长回报不允许超过3张，需要详细讲解的部分在PPT中插入链接，有需要再展开，省时高效。 ❷ 会中控制上

重视会议主持人作用，主持人负责流程管控，对占用时间太多的议题有权提出中止。发挥好主持人作用，能让会议准时开始，也能准时结束，不耽误管理层的下一个行程。 ❸ 会后追踪上

会议已形成决策和意见的写入会议纪要；对要持续跟踪进度的，主持人指派负责人进行追踪，或是会议召集人自动成为负责人进行追踪。

比如万科这样规定，会议主持人设专人负责检查催办决议事项，定期记载催办事项的进展情况，并定期或不定期向领导汇报催办事项的进展。 ❹ 使用工具—会议卡片提升效率

使用小工具会议卡片是提升会议效率的一个快捷方法，在会议卡片上标明会议的基本信息，如召开时间、地点、参会人员、会议内容、会议流程、会议成果、成果整理人、成果审批人、成果上报人等，利用会议卡片把会议和参会人员连接在一起，让参会人员遵循会议卡片的指引，完成会议过程。万达开会的做法里就包含着会议卡片，比如万达年会的胸卡是一个浓缩的会务流程，一个小卡片就是一个私人定制的数据库，看这张卡片员工就能清楚明了的知道会议期间该怎么做、做什么。

3、小结

学会开会、开好会是房企修炼管理内功的必经之路，会议管理混乱的房企整体管理必然存在问题，在地产下半场考验精细化运营能力时，还开不好会、做不了高效决策的房企，想必最先受到市场的碾压！（作者：明源地产研究院多加，与作者交流请添加微信号：cuixiaodan1234）

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