从刘备收黄忠看如何沟通赞美人 主要有哪几点
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从刘备收黄忠看如何沟通赞美人 主要有哪几点
《三国》第49集里面,当关羽收复了长沙,刘备进驻长沙后在诸葛亮的组织下对以前的人员进行了一次清理。当问到黄将军在哪里的时候,关羽说黄将军说身体不适没有来迎接。刘备说那先不要打搅他吧,等他好点再去拜访,而诸葛亮则主张刘备立即去探望黄忠。
刘备见到黄忠的时候,黄忠正在练习射箭,其实我想并不是在练习,而是在发泄心中的不满。刘备见到黄忠首先是行礼,然后说的第一句话是:“在下刘备,拜见黄老将军”。黄忠看刘备已经来了,不欢迎也不好,干脆就来一个“此地无茶,到屋里请吧”。此时再看看刘备,刘备说:“不妨,就在此地跪坐直谈”。
于是和黄忠开始了谈话,在谈话的过程中,有一段是这样的,当刘备说我是来请将军出山相助的时候,黄忠的表现是我也老了,并且厌倦了这样的生活的时候,刘备这样说:“黄将军,您不老,您仍然很善战,您更是没有厌倦这样的生活,为何呢,您看,首先将军的名字是“黄忠”,里面有一个“忠”字,就代表您忠贞和忠义,其次您的大名为“黄汉生”,“汉生”啊,意为为大汉而生,而此时大汉仍然在动荡中,所以您肯定不会厌倦;其次,您和我的二弟关羽大战三百回合仍然没有分出胜负,关羽一直在赞您很勇猛啊,要是他在您的这个年龄肯定不是您的对手;而我的三弟张飞和大将赵云也大赞您的箭法非常的好,就连他们二人也自叹不如啊”。这也说明您没有老啊!刘备话说到此处,看看黄忠表情发生了很大的变化,已经由开始的阴沉转为笑脸了。
刘备看时机已经成熟了,又卖了一个关子。说:“我们为了大汉的统一稳定而努力,请黄将军一定要仔细的想清楚在做决定,我们不会逼迫您做任何的决定”。然后准备离开,此时黄忠有反应了,并提出了自己的要求和疑惑,事情到此结束了,就这样,刘备又获得了一员大将。
从这个场景中我们分析下刘备是如何沟通赞美人的,我分析了下主要有以下几点很厉害的地方:
第一、柔和的身段很重要,切忌居高临下的姿态
场景中,刘备先是行礼,然后尊称了一句黄老将军,最后再使用了一句“在下”,看看这个身段多柔和,多有礼数,后面的尊称和自我在下的称呼,使用的多好;更厉害的是最后刘备说了无妨,就在此处跪坐而谈,看看“跪坐”,多经典。而在职场的沟通交流中,很多人在和别人的谈话中,根本就没有考虑这些问题,最后的结果是本来是一件很容易解决的事情却将事情变的更加的复杂了。
第二、沟通前充分的了解对方的信息,越多越好
我们看看刘备对黄忠说的那些话,“您没有厌倦这样的生活,您看您叫黄忠,里面有“忠”,代表您的忠心和忠义;而您的大名为“黄汉生”,意为为大汉而生,此时大汉动荡不安,您的抱负还在,所以您一定没有厌倦”。看看,如果事先刘备对黄忠没有全面的了解,可能说出这些话不呢?
第三、拿对方和自己最有分量的人相提并论
我们再看看后面刘备的话:“您和我的二弟关羽大战三百回合仍然没有分出胜负,关羽一直在赞您很勇猛啊,要是他在您的这个年龄肯定不是您的对手;而我的三弟张飞和大将赵云也大赞您的箭法非常的好,就连他们二人也自叹不如啊”。看看此话堪称经典啊,三国时期谁不知道关羽、张飞及赵云的地位呢,就连这些厉害的角色都是这样说的,证明不但得到了刘备的认可,更是得到了下面几大人物的认可。当然,其实关羽、张飞及赵云并不一定就说了这个话。
第四、时机到时适当的泼冷水
最后我们还是再看看刘备后来的做法,当他看出其实黄忠已经露出笑脸后,知道时机差不多了,这个时候就来了一句:“请黄老将军仔细考虑清楚,我们不会强迫黄老将军任何的事情”,看看,此话用意在哪里。用意为,我们已经认可你了,并且我们有很好的战略和发展方向,到底如何选择就看你自己,但是一定要冷静,不要不成熟就做决定。
总结:在以上刘备和黄忠的对话和行为中,我们分析出了这些东西,但是在职场和企业管理活动中,我们审视下自己做到了哪些呢?我们想想,我们为何沟通难,为何一般的事情也会变成很复杂的事情呢,也许可以从这里面找到答案了!
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三国曹操输在了哪几点? 赤壁之战
遥想当年,青梅煮酒论英雄之时,曹操和刘备二者根本不是一个起跑线上的。可是造化弄人,多年之后曹操反而输在了刘备的手上。赤壁之战是刘备的转折点,因为他不仅战胜了曹操,更是跨越了自己心中的一道鸿沟,曹操并非自己想象中的那般强大了。
作为这场战役的失败者曹操,也许也十分纳闷自己究竟输在哪了。接下来小编带你们回到事发现场,亲自去解剖曹操失败的原因。
在小编看来曹操之所以失败,原因无非有三:轻敌、自傲和急躁。一世英名就毁在这几点上了。
一、轻敌,没将刘备当对手
刘备与曹操最后一次推心置腹大抵就是青梅煮酒论英雄了,在这次谈话间,曹操根本没看出刘备将来有什么大出息。所以赤壁之战到来时,曹操根本就没当回事。也许刘备在曹操心中也有一定分量,但是曹操绝对不相信刘备能打倒自己。所以没有多加留意刘备的举动,这就是失败的前兆。
当然那时候的刘备确实还不成气候,一个连自身都难保的人怎么能与当时意气风发的曹操相比较。但是刘备就是运气好,加上诸葛亮相助,就是赢得了这场不可能赢得战争。
二、自傲导致布局疏忽
赤壁之战,曹操是抱着暴发户的心态去的。本以为只是走个过场就可以轻松赢得冠军,可谁知人算不如天算,意外的结局出现了。曹操为何这般傲气?主要是这两点使得曹操自信心爆棚。一:前面有荆州之战的胜利,曹操打刘表本就是以石击卵,可以轻松拿下。结果大兵压境之下,刘表病死,荆州内乱,曹操不战而胜。这样的胜利让曹操觉得攻打东吴和荆州一样轻而易举。二:东吴当时的状况是主少国疑,内部不稳。加之东吴的军队也比不上曹操的大军,所以曹操是抱着挟胜威吓,不战而定的侥幸心态,这样就导致他在战略布局上出现了疏忽。
果然是骄傲使人落后,如果曹操能谨慎一些,也许就不会失败了。
三、急功近利导致赤壁之战失败
还记得曹操《龟虽寿》中这样写到:老骥伏枥,志在千里。烈士暮年,壮心不已。曹操想要在自己还壮年的时候,一举拿下东吴,实现他统一乱世登顶称帝的宏愿。所以他才要主动功打赤壁。
就当时的格局来看,如果曹操能先在荆州稳住根据地,西边是弱小的刘焉刘璋,东边同样是弱小的东吴。大兵压境之下,相信只要一纸诏书就能收复益州。这时再向东吴施加压力,东吴也只剩下投降的份儿。
只不过这些都需要长久的时间,曹操已经没有那个耐心去等待。因为当时的他已经年过六十,跟刘备孙权相比他已经老了。所以这时的曹操是急躁的。
岁月不饶人,曹操虽有着过人的才智,可是天下终究是年轻人的。哪怕自己有雄厚的兵力,高超的谋略,也抵不过在岁月侵蚀下变得急功近利的心。也正是这几点原因导致了曹操赤壁之战失败的结局。
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