车管专家车辆追踪或轨迹回放时地图上不显示轨迹

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车管专家车辆追踪或轨迹回放时地图上不显示轨迹

问题原因:1)车辆停车在线,未行驶过;2)浏览器版本或设置问题解决方法:(1)被追踪车辆当前状态是否是行驶在线的(车辆图标是绿色的)、轨迹回放是否提示“未查到数据”。

通过此问题可以判断是浏览器问题还是定位数据的问题。

(2)被追踪车辆当前处于停车或离线的状态,在追踪车辆时自然没有轨迹;而当查询历史轨迹提示“未查到数据”时(速度值大于3的定位数据),轨迹回放时也是没有轨迹的。

3)若车辆行驶在线且未提示“未查到数据”,此为是浏览器问题,建议顾客更换浏览器IE8及以上版本浏览器。

4)若车辆行驶在线,且提示“未查到数据”,可以判断是终端上传GPS数据的问题,请拨打车管专家客服热线协助处理。

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