知识大全 如何做个伺候好老板的秘书?

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篇首语:家资是何物,积帙列梁梠。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了知识大全 如何做个伺候好老板的秘书?相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

如何做个伺候好老板的秘书?

很简单,不该问的不问,不该看的不看,不该做的不做。不该说的不说。要是无意看到了什么就当没有看到的,别人问起也要当不知道的。

如何做个好老板

守信用,大方

如何做个好秘书?(转)

一个出色的秘书,应该是全心全意帮助上司、熟悉和了解自己的企业和公司,对自己的工作驾驭自如,善于创造和保持一种独特的氛围,使上司和同事都能和睦相片、积极配合。掌握分寸感,恰到好处地出现在上司最需要的时候和场合,心领神会地配合上司应对各类人士,处理各项事务。 首先,并不是所有的人都适合做秘书。秘书必须细心、主动、周到、忠诚,像老板一样热爱公司,一切为公司的利益着想。所以,在选择秘书这个职业的时候,最好慎重考虑,这个职业跟自己的性格、兴趣以及期望是不是相符。 即使受过良好的教育和培训,秘书也不是人人都能胜任的。一名优秀的秘书,应当具有一些优秀的品质,主要体现在以下几个方面: A。这样为人处世有分寸:自信而不自负;认真而不较真;正直而不刻板;勇敢而不鲁莽。 做秘书的确不能事事较真,但一定要真诚,处理各种人际关系,必须从长计议,与人方便,与己方便。同在一个办公室,搞好同事间的关系是非常重要的。关系融洽,心情就舒畅,这不但利于做好工作,也有利于自己的身心健康。 B。这样说话有分寸:坦荡而不轻狂;赞美而不虚伪;活泼而不轻佻;自尊而不张扬。 病从口入,祸从口出。因此,上班时,尽量多做事少说话。这样做,可以避免无聊时闲谈别人的是非。即使在工作之外,也不要对同事评头论足,谁是谁非,自己心中有数。 C。这样办事有分寸:谦和而不自卑;拒绝而不冷漠;机智而不奸诈;实惠而不惟利。 (二)礼貌。 面对一个有教养的人,有礼貌是十分容易的事;但是彬彬有礼地接待一个十分粗鲁的人则是一种职业技能,做秘书的经常遇到这种情况。俗话说秀才遇到兵,有礼说不清。但职业要求秘书必须和各种各样的人交往,因此,有礼貌地对待任何人就成了秘书职业品质的标准。礼貌要得体而不做作,只有温和善良才是真正的礼貌。 (三)谦虚谦虚有三个好处:既能使你在别人心里感觉良好,又不会树大招风,更能帮助你提高自己在上司心中的价值。因为大部分老板都喜欢谦虚和内敛的秘书。我父亲曾经对我说过一句话,他说做人一定要低姿态;低姿态不表示你就低人一等,只能说明你更成熟、更智慧。父亲的这句话一直令我受益非浅。 (四)敏感:对周围的人或事物具有敏感性,可以提高秘书工作的准确性和对事物的判断。反应迟钝会影响工作效率,但过分敏感也会让自己过于紧张,因此,敏感也要恰到好处。 (五)自制:善于控制自己的情绪是一个人性格成熟的表现,但并不是每个成熟的人都有很好的自制力。而秘书却要每时每刻都能够很好地控制自己,而不应该是性情中人。我们常说办公室里有“六不”原则:不骄、不躁、不卑、不亢、不要功、不埋怨。总而言之,急躁会影响人的判断力,秘书,切忌躁火攻心,失去理智。 三、秘书的职业道德 我认为秘书的职业道德最重要的有三点:忠诚感、敬业心、责任感 (一)忠诚感:古往今来,秘书最接近领导层,知晓和掌握大量机密,甚至参与机密的运作。如果秘书的职业道德沦丧,造成的伤害将无法估量。 有时,忠诚是一个两难的选择。从员工的责任讲,如果上司有问题一定要检举揭发;但从秘书的职业道德讲,又应该严守机密。如果你顾及了前者,以后可能会被上司封杀,在这个公司再也做不成秘书;如果你顾及了后者,可能又有损于公司的整体利益。那么到底孰轻孰重呢?我曾经就这个问题问过一些朋友,有的朋友说“要看我和上司的关系如何再决定”有的朋友说“打死也不说”还有的朋友说“以公司大局为重”,褒贬不一,公说公有理,婆说婆有理。这确实是一个两难的选择,我个人认为要具体情况具体分析,如果领导工作出现偏差,可以及时提醒,避免导致不可挽回的错误,成为领导真正的左膀右臂,而不一味随声附和,这是更高层次的忠诚。 (二)敬业心:秘书的职业特点,决定其工作主要是实干。要围绕领导的工作展开活动,做到招之即来,来之能干,在具体紧张的工作中,脚踏实地,不计个人得失,有吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。 (三)责任感: 有了忠诚感,说明你品质好;有了敬业心,说明你干得好;而负责任,说明你可以让人依赖。 责任分为两种,明确的责任是你的职责范围,不明确的责任是你主动承担的份外工作。做好明确的工作,这是秘书的本份;做好不明确的工作,则会受人重用。一个好秘书,一定知道什么事情是重要的,哪些细节会给上司带来帮助,遇到突发性的意外事件,秘书应沉着、从容地应对,变通地解决。责任感不仅在危难时候需要,在日常的细节上就能反映出来。大量日常琐碎的责任感才是对秘书品质的考验。 四、秘书的自我完善。 (一)保持身心健康 秘书人员由于所处位置特殊,工作任务繁重以及社会对秘书角色的期望值高,在心理上承受着各种压力。秘书的心理保健十分重要。一个好秘书必然情绪稳定,乐观向上,具有爱心,善解人意,态度现实,责任心强,灵活多变,适应力强,人际关系和谐,善于交往。秘书在领导、同事之间建立和谐型的工作环境氛围,在这种良好的人际关系中自如地工作,压力得以缓解,苦闷、忧愁得到合理的宣泄、排解,工作的疲惫感以此而消失,从而达到心理平衡。 (二)努力做到出力而不“越位” 我们强调,要准确地认识自己的社会角色,摆正自己的社会位置,目的是为了防止和克服“越位”现象,找到一个稳定的出力方式。“越位”是下级在处理与领导的关系过程中常发生的一种错误。 发生越位的原因很多。从秘书角度来说,有的人属于心理品质有问题,不把领导放在眼里,这种人为数极少;而就多数有这方面错误行为的人来说,是由于不能准确认识自己的角色地位和盲目的工作热情所致。

如何做个老板的红人?

案例 我入职有一年了,在职业上我是个对自己有清晰规划的人,在大学时就给自己制定了职场规划,一直到六十岁。我希望五年后,我能依靠自己的实力在上海立足,买一套小房子。可是,我的雄心勃勃刚进这家公司不久,就被泼了一盆冷水。这家外企,优秀的人才很多,我想出头人地,发现很困难,大家都很有事业心,而且都很会和老板搞好关系,像我这种只会勤勤恳恳做事情的人,很难赢得老板的器重。我不禁有些着急:如何做,才能得到老板的器重,才能变成老板的红人呢?我的五年规划怎么才能实现?更何况我的六十岁人生大计呢? 分析 男孩子的事业心,就像锋利的双刃剑,在阳光下,我们看到它闪闪的光芒,磅礴剑气激射而出,如果善于驾驭,如游龙四海,纵横天下,或驾驭不了,或伤自身,还不如藏在匣中,吸日月之精华,养浩然之气,待时日成熟,一旦出鞘,势不可挡。 才入职一年,也许更处在“养”的阶段。养自己的耐心,养自己的职业调性,养与人沟通的技巧,养自己的个人品牌。 有句古话叫,欲速则不达。也有句老话叫,眼高手低。我们要警惕一种倾向,总是给自己过高的计划,然后又完不成。追求完美又力不从心的人,往往在心理学上意味着不接受真实的自己,虚构一个更好的自己。 所以,只有沉下心来,好好做事、做人,总有一天,你不仅成为老板的红人,更成为世界的红人。 支招 先把我们的心调整到从容的频道上,那我们就可以做更多的事情。 第一,建立自己的工作调性和品质。换言之,执行力和责任心。这句话很朴实,一点也不诗情画意,但就是做好任何工作的第一要素。 你也许会说,我已经很踏实了。但是我要问你,任何时候传达给你的指令,你什么时候会给老板答复呢?真的是第一时间吗? 答案是:马上!(具体到一分钟内),越快越好!这一招可谓职场的无敌法宝——一招鲜!举个简单的例子,比如老板让你联系个人,但是暂时没有办法联系上,你也要及时反馈给领导,“你已经联系过了,但没有联系上,”但只是其一,接下来,你还要说,你用了哪些后备手段,如发短信、让办公室其他人转告、过一会再联系等。 只有这样,你才能建立起自己的工作调性和品质,也让领导对你有信任感,慢慢地,才会放手让你去做更多的事情。 二、遇到棘手的问题,要带着解决方案去找领导。遇到困难,自己努力解决了,领导以为这事情不会太困难,如果适当让领导了解你目前的困境,等他头也大的时候,再抛出解决方案,估计他会开心很多。 三、有了上述两条,离红人不远了,但还要和老板之间更多的互动。和老板相处,不是不涉感情,恰恰需要感情。不是男女之间的情感,而是任何人之间都可以有的好感和善意。 有朋友说:“在我心里,所有老板都值得我尊敬和学习,但我更愿意把他们当成比我年长的朋友,我喜欢和他们说话,开玩笑,没有畏惧的心理,沟通起来也更顺畅。”好心态,值得借鉴! 最后,让我们换位思考,如果你是老板,希望员工是怎么样的呢?其实很清晰,踏实、能干、积极! 最近刚爆出百度CEO李彦宏“鼓励狼性,淘汰小资”的论调,引起一片声讨之声。貌似文艺青年们眼睛里没有暴射的精光,没有积极入世的姿态,看上去太懒太清高太脆弱,也许能写两首歪诗,就是干不了实事。 当然,事实证明,小资们也是有B面的。 但依你的个性来看,还是很有狼性的,只需待以时日,宝剑终会出鞘! 祝好运!

如何做好一名好的秘书

当今时代,经济全球化趋势如意明显,科学技术的发展如新月异,可以说现在的社会充满着机遇和挑战,作为一名企业的员工,公司的一员我们就应该抓住机遇和挑战,做一个好的下属,一个好的秘书。要做好一名秘书,无论是在政府工作部门,还是在商业企业,在行事工作中,都有很多相同的地方,比如说要做好上司的左右手,要能够为上司出谋划策,在关键时候为上司解围,而且要与上司达成一种工作上的默契等等。
作为一名秘书最起码的也得要遵纪守法、爱岗敬业、办事公道、合作共赢、甘于平凡、合理展示、自尊自重、克勤克俭、诚实守信、这些基本的秘书职业道德。秘书所处职能位置决定了秘书要注意做好上下关系、内外沟通,加强与各部门、各基层单位和上级单位之间的联络,做好上情下达工作。要妥善协调各方利益和立场,以积极态度努力寻求解决矛盾和争执的方法,积极解决职能范围中的各种问题。秘书要能过坚持民主集中制,不独断专行,不搞自由主义,能够认真执行上级的决定和命令,服从大局、相互配合、相互支持、团结一致,勇于做好自我批评,努力勤勤恳恳的做好工作。
与上司之间要建设好良好的关系,要懂得察言观色。做事要做到领导想到之前,要想做一名成功的秘书就要有敏锐的观察能力,同时,较强的观察、分析能力也有助于培养秘书主动思维习惯,有助于养成
秘书主动、自觉的去发现和解决工作中难题的习惯,也有助于秘书摆脱平庸,成为出类拔萃的人才。
在工作中,下属要赢得领导的肯定和支持,很重要的一点是要让领导感受到你的坦诚。敢于实事求是,说真话、报实情。学会从上司的眼神和动作中领悟意旨,工作中的事情不要对领导保密或隐埋,要以开放而坦率的态度与领导交往,这样领导才觉得你可以信赖,他才能以一种真心交流的态度与你相处。以理服人不是说服领导的最高原则,如果没有让领导感受到你的坦诚,即使你把一项事情的道理讲得非常明白,实际上一点用也没有,因为人是有强烈感情色彩的动物,生活中情大于理的情况比比皆是,在感情与道理之间,人往往侧重于感情,领导者当然也不例外。
秘书与领导的工作目标是一致的,在实现目标的过程中,应尽可能保持步调一致。秘书要了解领导的决策意图和工作打算,甚至还要适应领导的思维方式和工作习惯。要尽力在工作目标、任务、进度、方式方法上配合好上司,与上司保持一致。遇到什么事要及时与上司沟通交流,自己的设想和建议得不到领导的了解和采纳,就不能使自己才华得到发挥,因此,不与领导主动沟通,会使你丧失展示才华、取得成功的机会。任何人都难免会犯错误,但有的下属一旦在工作中出现纰漏或错误,就会感到内疚、自卑,甚至后悔不已。犯错误后,不去主动与领导沟通、交流,而是惟恐领导责备自己,害怕见到领导。
事实上,犯错误本身并不要紧,要紧的是你要尽早与领导沟通,以期得到领导的批评、指正和帮助,同时取得领导的谅解。
秘书与上司工作的配合既是一种助力,也应该是一种合力,应该是相加,而不是想减或抵消。秘书与领导应该有不同的能力结构。秘书要在事务性和技术性工作中,部分的代替领导的工作,以节约领导的时间、体力和精力去关注更重要的事情。众所周知,诚实、有信用、忠诚、友善在现代社会,公民资本越来越受到重视,无论是在政府还是在商界,如果没有良好的信用和品格,很难拥有一个长久的职务。要想成为一个成功的秘书、下属首先就是要把自己诚信的一面展现出来,要做到言不信。秘书在领导身边工作,有各种能带来名利条件的优势。所以要想做好一个秘书,就必须具有正确的名利观。要安于本分,不争名,不图利。
要善于体察,为领导分忧解难。理解领导对各项具体工作的意图,了解领导的工作习惯,并科学合理的安排好自己的工作,才能正确及时提供服务,才能与领导之间打成默契配合的境地。乐于吃苦,累而无怨,作为秘书应该做到周密、细致、充分有效的提高自己的工作效率,要忙而不乱,少出披露,作为助手的秘书人员付出的有效劳动越多,越能提高领导的工作效率。上司也会更加信任和关怀秘书。

致初创业者:如何做个好老板?

老板与员工是雇佣与被雇佣的关系,员工为老板创造价值,老板为员工创造的价值买单。二者关系是相辅相成的,而现实中,员工对老板的抱怨却普遍存在。做个好老板也是在没... 老板与员工是雇佣与被雇佣的关系,员工为老板创造价值,老板为员工创造的价值买单。二者关系是相辅相成的,而现实中,员工对老板的抱怨却普遍存在。做个好老板也是在没那么容易,因为新创业者来说,掌握些做好老板的技巧是非常有用的! 朋友的抱怨 一个朋友在微博中宣泄对其老板的抱怨和不满,并@了她的老板。没几天朋友就离职了,和她聊天时,从她哀叹的言语和表情中不难看出她工作的并不开心,其实想想有多少员工能在工作中真正开心?恐怕寥寥无几。 朋友就职于一家小公司,大概十几个人的规模,老板沟通能力极强,说话条理清晰、层次分明,总能让人心悦诚服,且文字功底深厚,颇有诗书气质。不可否认,一个有文化内涵和才干的老板往往更能吸引员工。朋友在抛来橄榄枝的几家企业中选择了这家小公司。 事实证明第一印象有时只是假象。进入公司不久,朋友就开始对其老板产生了不满,三四十度的高温天气被安排外出不给报销的士费,甚至连来来回回的公交费也不报销。朋友开始不悦,毕竟对她这种初入职场拿着微薄实习薪水的应届毕业生而言,几块钱就是一顿饭。 另外,在薪资方面,朋友也颇为不满,入职前谈好的薪水,发工资时少了两百,朋友问其原因,得到的回应是公司效益不好。最令朋友难以忍受的是,经常利用周末休息时召集员工开会,且是质量极低的会议。 听着朋友滔滔不绝的抱怨,在同情她、鄙视她的老板的同时,一个不可回避的敏感现实也同样令人深思。为什么员工离职时多半是以不悦收场?为什么老板和员工从一开始的配合供事到离职后的形同陌路? 老板与员工 老板与员工关系历来是公司重要的关系网络,这张网结的是否坚实关系到公司的长久发展,一张漏洞百出的网,经风轻轻一吹便可支离破碎。网结的怎样,归根结底要看老板与员工是否共赢,利益是否冲突。 很多人选择创业自己当老板,但目的各有不同。有些人是为了自由;有些人是为了精彩刺激;有些是为了证明自己;有些人是看到了利益;有些人为了自己的兴趣爱好;有些人是为了寻求新的生活方式;有些人是为了兄弟情谊。当然这是作为老板的目的,仅仅是老板的目的,你的员工最根本的目的还是用自己的劳动换取价值。他们不会因你的目的而改变自己的初衷,如果待人薄凉,即便是你志同道合的人,也不会陪你走到最后。 那么老板该怎样对待员工呢?怎么样对待员工是老板的选择,甚至不是一种选择,而是一种姿态。你摆出什么样的姿态,你的员工都尽收眼底,并会在你看不到的地方以其人之道还治其人之身。做个好老板 也许员工离职的理由很多:身体不舒服、回家结婚、家里有事、去另一个城市、出去散散心……这些理由大多都是避免作为老板的你尴尬而编造的善意的谎言。当你的员工频频更换,千万不要以为这是新能量源源不断的注入,作为老板,你必须好好找找自身原因了。 言行一致 很多老板(尤其是小公司)在员工入职前易对员工期许各种承诺,夸大公司规模和效益,承诺种种福利,在实际践行中却极少兑现。这种言行不一很容易让员工产生受骗的感觉,从而产生不满。 人文关怀 所谓人文关怀,就是要有人情味儿。老板不能只把员工当作自己的雇员,更应该当作自己事业的合作伙伴,当作自己的朋友。在员工困难时给予一定的关怀和帮助,无论是情感上的慰藉还是物质上的帮扶。冰冷严苛的条条框框并非任何时候都能适用。 福利待遇 节假日或者员工生日时能给予员工一定的福利,让员工在工作之余感受到团体的温暖。另外,定时为员工做培训,多开展拓展训练、团体旅游等集体活动,增进员工间的情感和交流。避免克扣薪资和经常占用员工休息时间。 徳字当先 不是附庸风雅的摆弄琴棋书画就有艺术气质,并非豪车代步就显得高端大气上档次、也并非终日红酒茗茶就懂得品味。老板有才能让人钦佩,地位高能让人敬畏,但真正能让员工发自内心尊敬和拥护的是其品德和修养。 薪资及时 薪资发放是老板对员工劳动最基本的回馈,同时也是对员工的肯定以及员工最基本的劳动所得。然而,拖欠员工工资的情况却在一些公司普遍存在,到期不发工资,也没个说法。面对员工的抱怨,甚至趾高气昂,怒不可遏,似乎拖欠工资是理所当然。导致员工怨声载道,工作没动力,暗地寻找下家。虽然这种情况只是少数,但作为领导的你,不得不引以为鉴。 宽容待人 一个好的老板可以表现为卓尔不群,可以是雄韬武略,可以为足智多谋,可以为果敢敏捷,或奔放、或内敛,亦或是松弛有度,无论怎样,宽容待人总是一个好老板必备的胸襟和情怀。那种只盯着员工缺点,指指点点,厉声呵斥的老板注定走不长远。 一言以蔽之,做老板前,要先学会做人,学会与员工共处,这点做好了,在创业生涯的待人接物中定会 老板该怎样对待员工呢?怎么样对待员工是老板的选择,甚至不是一种选择,而是一种姿态。 大学生创业网讯 老板与员工是雇佣与被雇佣的关系,员工为老板创造价值,老板为员工创造的价值买单。二者关系是相辅相成的,而现实中,员工对老板的抱怨却普遍存在。 朋友的抱怨 一个朋友在微博中宣泄对其老板的抱怨和不满,并@了她的老板。没几天朋友就离职了,和她聊天时,从她哀叹的言语和表情中不难看出她工作的并不开心,其实想想有多少员工能在工作中真正开心?恐怕寥寥无几。 朋友就职于一家小公司,大概十几个人的规模,老板沟通能力极强,说话条理清晰、层次分明,总能让人心悦诚服,且文字功底深厚,颇有诗书气质。不可否认,一个有文化内涵和才干的老板往往更能吸引员工。朋友在抛来橄榄枝的几家企业中选择了这家小公司。 事实证明第一印象有时只是假象。进入公司不久,朋友就开始对其老板产生了不满,三四十度的高温天气被安排外出不给报销的士费,甚至连来来回回的公交费也不报销。朋友开始不悦,毕竟对她这种初入职场拿着微薄实习薪水的应届毕业生而言,几块钱就是一顿饭。 另外,在薪资方面,朋友也颇为不满,入职前谈好的薪水,发工资时少了两百,朋友问其原因,得到的回应是公司效益不好。最令朋友难以忍受的是,经常利用周末休息时召集员工开会,且是质量极低的会议。 听着朋友滔滔不绝的抱怨,在同情她、鄙视她的老板的同时,一个不可回避的敏感现实也同样令人深思。为什么员工离职时多半是以不悦收场?为什么老板和员工从一开始的配合供事到离职后的形同陌路? 老板与员工 老板与员工关系历来是公司重要的关系网络,这张网结的是否坚实关系到公司的长久发展,一张漏洞百出的网,经风轻轻一吹便可支离破碎。网结的怎样,归根结底要看老板与员工是否共赢,利益是否冲突。 很多人选择创业自己当老板,但目的各有不同。有些人是为了自由;有些人是为了精彩刺激;有些是为了证明自己;有些人是看到了利益;有些人为了自己的兴趣爱好;有些人是为了寻求新的生活方式;有些人是为了兄弟情谊。当然这是作为老板的目的,仅仅是老板的目的,你的员工最根本的目的还是用自己的劳动换取价值。他们不会因你的目的而改变自己的初衷,如果待人薄凉,即便是你志同道合的人,也不会陪你走到最后。 那么老板该怎样对待员工呢?怎么样对待员工是老板的选择,甚至不是一种选择,而是一种姿态。你摆出什么样的姿态,你的员工都尽收眼底,并会在你看不到的地方以其人之道还治其人之身。 做个好老板 也许员工离职的理由很多:身体不舒服、回家结婚、家里有事、去另一个城市、出去散散心……这些理由大多都是避免作为老板的你尴尬而编造的善意的谎言。当你的员工频频更换,千万不要以为这是新能量源源不断的注入,作为老板,你必须好好找找自身原因了。 言行一致 很多老板(尤其是小公司)在员工入职前易对员工期许各种承诺,夸大公司规模和效益,承诺种种福利,在实际践行中却极少兑现。这种言行不一很容易让员工产生受骗的感觉,从而产生不满。 人文关怀 所谓人文关怀,就是要有人情味儿。老板不能只把员工当作自己的雇员,更应该当作自己事业的合作伙伴,当作自己的朋友。在员工困难时给予一定的关怀和帮助,无论是情感上的慰藉还是物质上的帮扶。冰冷严苛的条条框框并非任何时候都能适用。 福利待遇 节假日或者员工生日时能给予员工一定的福利,让员工在工作之余感受到团体的温暖。另外,定时为员工做培训,多开展拓展训练、团体旅游等集体活动,增进员工间的情感和交流。避免克扣薪资和经常占用员工休息时间。 徳字当先 不是附庸风雅的摆弄琴棋书画就有艺术气质,并非豪车代步就显得高端大气上档次、也并非终日红酒茗茶就懂得品味。老板有才能让人钦佩,地位高能让人敬畏,但真正能让员工发自内心尊敬和拥护的是其品德和修养。 薪资及时 薪资发放是老板对员工劳动最基本的回馈,同时也是对员工的肯定以及员工最基本的劳动所得。然而,拖欠员工工资的情况却在一些公司普遍存在,到期不发工资,也没个说法。面对员工的抱怨,甚至趾高气昂,怒不可遏,似乎拖欠工资是理所当然。导致员工怨声载道,工作没动力,暗地寻找下家。虽然这种情况只是少数,但作为领导的你,不得不引以为鉴。 宽容待人 一个好的老板可以表现为卓尔不群,可以是雄韬武略,可以为足智多谋,可以为果敢敏捷,或奔放、或内敛,亦或是松弛有度,无论怎样,宽容待人总是一个好老板必备的胸襟和情怀。那种只盯着员工缺点,指指点点,厉声呵斥的老板注定走不长远。 一言以蔽之,做老板前,要先学会做人,学会与员工共处,这点做好了,在创业生涯的待人接物中定会收揽人心,“军心不散”。每个离职的员工都是公司的宝贵资源和财富,因此,别让员工带着怨气走,说不定离职的员工就是你以后最大的客户。,“军心不散”。每个离职的员工都是公司的宝贵资源和财富,因此,别让员工带着怨气走,说不定离职的员工就是你以后最大的客户。

如何做好老板的专职司机

做司机路啊什么肯定是熟悉的,
工作时间要尽职。
当做朋友,
经常说说笑话,
很简单,不要太拘束。
经常拍拍马。。。。
工资就准备涨吧

如何做好老板

关心员工,要对员工好。如果是小老板人员不多的话,偶尔请员工们吃饭,如果是大老板的话,偶尔加薪。
希望采纳!

如何做好董事长老总的秘书?

勤快,有眼色,保守秘密,安排事务清楚果断。

如何做好企业经理的秘书

强将手下无弱兵,优秀的企业领导必须配备有优秀的秘书。而如何才能做好企业经理的秘书工作,也是秘书及秘书部门的一个需要认真探讨的问题。 近年来,秘书理论不断发展深入,涌现了诸多不同角度、不同深度的观点与见解。笔者通过一年多来对本企业的认识与对自身工作的理解,对秘书及秘书工作谈一些粗浅的看法,即新时期的秘书及秘书部门如何认识和对待协调、修养、文“武”双全、职业道德等一系列问题以用来指导实际业务工作。 秘书有多种涵义,而我们通常所说的秘书,是指人,指的是秘书人员。《辞海》中把它解释为职务名称之一,是领导的助手。也有的学者把它定义为一种工作职位,如袁维国认为“秘书,在我国现代主要是指党和政府机关、企事业单位、社会团体、军队、院校内的一种行政职位”。在这里,本文暂且把秘书当作秘书人员和秘书职务来展开对“如何做好企业经理秘书工作”的论述。 一、企业秘书及秘书部门必须意识到自身工作的重要性 秘书是一个复杂广泛的群体。从国内到国外,从军队到地方从党政机关到工矿企业,从国营单位到个体户,到处都有秘书。而且,秘书及秘书工作在改革开放和社会主义现代化建设中起着越来越重要的作用。 作为一个企业经理的秘书,其最为重要的职能是承上启下、上传下达,也可进一步理解为关系协调、工作协调。协调就是沟通信息,通报情况,解决矛盾。企业是一个复杂的集合体,在日常工作中,往往涉及到若干不同方面、不同人员,他们的情况、利益、看问题的角度、认知水平都会有差异,有差异就会有分歧,有分歧就会有矛盾。因而需要进行科学的协调,统一人们的认识,进而解决各种矛盾。协调的过程也就是解决矛盾的过程。作为秘书人员特别是新时期的秘书人员,要能做好协调工作,解决好各种矛盾分歧,使组织管理合理化,组织系统正常运转,组织绩效显著;做到目标统一、步调一致、综合平衡、协调发展。 一般说来,协调本是领导的重要职责,但在实际工作当中,任何领导者都不可能也没有必要包揽一切,而须通过其服务的秘书部门和其它部门来进行协调工作,特别是处理属于协调方面的问题。因此,秘书或秘书部门必须首先意识到协调工作是自己理所当然要承担的责任。其次,秘书工作的指导思想要求秘书工作做好“三服务”,即为领导服务,为平行的和下级的单位服务,为群众服务。秘书或秘书部门通过直接协调或授权协调各种问题、各方面关系,使信息渠道畅通,整个单位及系统上下左右和谐一致,减少推诿扯皮现象,从而提高办事效率。再次,秘书部门所处的位置决定了其工作的重要性。现代组织一般由横向的职能部门和纵向的管理层次所构成。在横向的职能部门中,秘书部门处于各职能部门的中介;在纵向的层次结构中,秘书部门又处于决策层与执行层的中介。这种中介位置,这种处于纵横管理网络交集点上的特殊地位,不仅决定了秘书部门必须具备协调职能,而且为发挥协调作用提供了有利条件。 二、企业经理的秘书必须提高自身的职业素养 职业素养指个人在思想,道德品质和行为举止等方面,经过长期锻炼和培养所达到的一定水平。秘书作为决策者和执行者之间的桥梁,往往代表某位领导去工作。虽然他们主要从事的是一些日常性的服务工作,但是作为领导的重要助手,自当必备一定的职业素养: (一)以顶尖的个人形象塑造并维护领导的良好形象 秘书工作的特殊性往往就体现在人们通常可能会以某某领导的秘书记住他,却忽略其本人。大多数领导对自己的形象是很注重的,当然一般也会对自己秘书的形象有一定的要求。没有一个领导会希望自己的秘书是一个蓬头垢面、形象龌龊的人。另外,从某种意义上讲,秘书就是公司的商标。其在接待客人和工作中的形象及态度,就是整个公司的缩影。因此,秘书必须随时注意自己的衣着打扮、言谈举止与精神面貌。 首先,秘书的衣着打扮必须注意分寸。作为领导身边的秘书,其穿着打扮应当保持大众化,切忌标新立异,当然也不可太过随意。基本要求应该是自然清新,与自身体形、性格相称,同时由于工作环境所需要的气氛相协调。其次,秘书应当言谈得体,举止优雅。在日常生活中,由于每个人的生活条件、个人习惯、职业特点的不同,每个人都有自己独特的个人习惯。对一个秘书来说,其言谈举止对内代表领导的形象,对外代表公司的形象,因此必须适当注意。说话时应清晰明快,同时在交谈中学会倾听。日常行为应自然得体,不矫揉造作。第三,秘书要有强烈的生活激情。如果说秘书的外在形象反衬了领导的素质,那么秘书的内在形象就反映着领导的能力。因此,在工作中,秘书必须保持着一种永不衰竭的热情,这才是秘书外在形象与内在品质相统一的客观要求。通过在工作中体现出的从容不迫、事半功倍的形象,充分展现秘书较强的自我调节能力,以对生活的乐观态度,体现秘书乐观向上的感染力,也是秘书塑造良好个人形象的重要一环。 (二)以顶尖的道德素质和职业修养赢取人心 所谓的道德素质与职业修养,是同人们的职业活动紧密联系的,具有自身职业特征的道德准则和规范。各行各业都有特殊的职业道德。鉴于秘书工作的从属性、服务性、事务性、繁琐性、艰苦性等特点,决定了秘书必须拥有较高的人格,恪守职业道德。 首先,秘书应当热爱自身工作,甘于平凡。秘书岗位十分重要,但秘书人员不处于社会活动的前沿陈地,通常默默无闻。所以,秘书必须要充分认识到自己的工作性质,轻名薄利,甘当无名英雄,只有这样才能做好本职工作。其次,秘书应当谦虚谨慎,平等待人。秘书接近领导,常常出面替领导办各种事情 ,故人们常把他们看成机关的代表,领导的代言人。他们本身待人接物的态度往往影响到单位或领导的声誉。因此,秘书必须宽厚谦和。对上固然要尊敬请教,对下切莫盛气凌人。第三,秘书应当养成严守机密的习惯。秘书经常接触和掌握机密。因此,常有人向他们打探消息,他们甚至成为敌方对手窃取资料情报的主要对象。而秘书经常与各种人打交道,出入各种大大小小场合。这就要求秘书人员随时提高警觉,加强保密观念,养成保密习惯。第四,秘书需要有坚定的立场。秘书的一切言行在大是大非的问题上,绝不能含糊,要立场坚定,因为他代表的不仅仅是他个人,还有其领导其部门。第五,秘书必须有较高的理论修养。 作为秘书人员,要深入学习马列主义,毛泽东思想,邓小平理论,特别是用邓小平理论武装头脑和指导工作。秘书人员只有达到一定的理论修养和政治水平才能在纷繁复杂的环境中站稳立场,才能正确理解各项方针政策并把它们贯彻到各项工作实践中去。第六,秘书必须自尊自重,克己奉公。秘书的官职虽不大,但权力比较大,用权比较方便,用权的渠道和方式比较多。近年来秘书利用工作之便大肆损公肥私之类的事件不断见之于报端,就是因为他们没有真正摆正自己的位置。因此,秘书要自尊自重,不能以自己的特殊地位谋取私利,处理各种问题也不能搀杂私心,更不能擅用领导名义办各种私事,搞不正之风。在廉政建设中,秘书也要发挥重要作用,经常提醒领导,坚持原则,秉公办事。 三、企业经理的秘书必须拥有善于做好各项秘书工作的能力 作为新时期的秘书人员,要做好本职工作,必须具备文“武”双全的能力。秘书的工作性质就要求秘书不但要能说会做,能得心应手处理本职工作中所遇到的各种问题,而且要能当好领导的参谋助手,为领导提供所需求的工作信息,协调处理好本单位的内外事务。所以,作为一个企业经理的秘书,就必须具备多方面的能力。 (一)表达能力 表达能力是秘书的“看家本领”,它包括书面的表达能力和口头的表达能力两个方面。秘书人员虽然很少去演说,但却要经常“说话”。一般说来,领导的讲话精神上出自于领导,但必须形成在秘书工作之中。因此,秘书必须要能充分领悟领导的思想,并将其形成为书面语言。这主要考验的是秘书的写作能力,秘书不仅要写得好,还要写得快,要求能及时迅速的反映出领导的思维。口头表达能力主要体现在上传下达、汇报情况、接待来访等情况之下,这些时候就要求秘书讲究说话艺术,说话时要清楚明白,注意分寸。 (二)组织协调能力 秘书的组织协调作用主要是由秘书的辅助性决定的。领导的任务是制定决策并指挥其他人员统一行动已实现决策,这整个过程都离不开秘书对各种工作的组织和各种关系的协调。组织协调工作做得好,结果是一加一大于二,事半功倍;做得不好则事倍功半。秘书处在领导和其部属之间的一个枢纽位置,上下、左右、内外各种关系的沟通,虽不能说百分之百,但在很大程度上要通过秘书这个中间环节。因此,秘书必须要有超强的组织协调能力。在这项工作中,服务性、事务性、填补性为主要特点,秘书的主要工作是为领导的决策提供一个切实实行的平台,其任务是为领导决策提供方便而不是干扰甚至代替领导决策。因此,秘书的工作首先是位领导的决策提供准确、全面、有效的信息,其次要提供可行的预选方案,并将领导的决策最终形成文字,以利施行。作为秘书人员,当先有辅助领导进行决策的能力,同时也要准确地把握工作范围,巧妙的“有所为有所不为”,组织协调好日常工作,做到上通下达信息灵通。 (三)操作能力 秘书活动具有强烈的事务性特征,办实事成了秘书的一项基础性、经常性的工作。特别是现在,主要决策者主要是集中精力研究带关键性、全局性的战略问题,而把务实的一些琐碎工作都交给了秘书部门。因此,秘书的实际操作能力是一种最基本又是最重要的能力。操作能力是由多种能力综合而成的,包括理解和领会能力,分析能力,应变能力等。在日常工作中,秘书需要思维敏捷,行动干练,办事果断,全面做好办公室日常管理、通讯、接待、督察、信息、保密、印信、值班安排等各种工作。应该说,秘书工作是一种需要多种技能的综合性的职业种类。由于科学技术的飞速发展,尤其是办公自动化设备的应用,使秘书的工作方式发生了巨大变化。因此要求秘书掌握多种专业化的事务工作技能,提高对办公设备的操作能力。其操作能力主要包括:文字处理设备的运用,声像信息设备的运用和通迅网络设备的运用以及计算机的运用等。 (四)交际能力 秘书部门是沟通上下左右的枢纽部门,秘书每天都要接触各种人,与他们相处。秘书只有善于交际,才使人容易接近,也容易被人信赖,办事的成功率才高。所以秘书必须要处理好与领导、与同事、与下属之间的各种关系。秘书需要有才能,但不必有心计。坦诚待人,谦虚谨慎,便是赢得尊重与赏识的最佳途径。 (五)心理承受能力 秘书应付日常工作一般说来当不是什么难事,但是秘书还有一个任务,就是要能及时妥善的解决突发事件。因此,秘书必须要有超强的心理承受能力。在遇到紧急情况时,要处之泰然,要求做到宠辱不惊。诱惑当前,危难当头,正是秘书施展其才华的大好机会。而此时的秘书应当保持清醒的头脑,以敏捷的思维和准确地判断能力及时果断地处理好各种突发事件。

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