知识大全 零售店长如何突破职业瓶颈

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零售店长如何突破职业瓶颈

店长作为零售企业一种特殊的职位,其职能一方面肩负著门店的大部分销售任务,另一方面又肩负著与企业总部其他部门横向沟通的问题,其能力及素质不单影响单店销售业绩,更决定了企业的整体实力与经营结果,作为零售连锁经营不可或缺的一部分,店长可以说是零售企业经营的灵魂,是连锁零售企业运营的枢纽,是企业经营最不可缺少的一部分,然而就店长个人而言,一方面要处理单店各类事务,扮演综合管理者的角色,另一方面又要处理与总部各职能部门的关系,扮演专业者的角色,双重角色的交叉,大大提高了店长的工作难度,更重要的是,当店长们在升任店长职务之后,可能会发现自己的职业生涯似乎遇到了一个很大的瓶颈,很难再得到提升,最后或通过跳槽了结升职问题,或是在本职工作原地踏步多年而趋于平庸,不管是哪条路,都或多或少遇到了职业瓶颈及职业生涯的迷茫期。 一、店长大人遇到的职业瓶颈1.升职之路何其漫漫 对于所有的店长来说,初任店长之职可能会觉得这是个人职业生涯的重大转折,独挡一面的机会多了,对门店工作全方位负责的权力相对独立了,一人之上万人之下,心中的抱负及理想瞬时得到实现与伸张,然而过了新鲜期与熟悉期,陷入日复一日的细节决定成败的日常工作之后,才发现对手上的工作多了一些坦然,却少了许多激情,而这时候可能会发现虽然心理踏实而又自在,但早先的抱负及欲望却流失了,以人性趋利避害的天性,除非是性格存在缺陷或原本就缺乏远大抱负,否则相信任何一个职业经理人都不愿意将自己的事业停滞在一个固定的岗位长期不变,一个有事业心有抱负的人必定是一个渴望冒险,希望挑战全新事物,期待塑造更高自我的个体,特别是当前正值我国零售业发展的黄金时期,任何一个零售业的职业经理人都可以在这个行业上任意驰骋自己的满腔热血,然而行业的现实是:每一个企业都希望在稳定中求发展,发展的前提是稳定,而稳定的代价是要求每个员工长期从事于同一个职务,除非迫不得已,否则没有一个企业愿意长期让自己的员工辗转于各岗位之间,因为员工职业的专业化正是企业竞争优势的重要来源之一,不但成本低,而且风险小,基于此,店长一职,一干就是三五年也就不足为奇了。2.平庸陷阱时时追随 有人说零售从业人员是最没有自我个性的一个群体,因为他们一方面要承受来自各种供货商的置疑与压力,另一方面又要照顾到广大顾客的情绪,作为零售从业者,特别是作为店长,巨集观面有公司总部专人解决,具体事务又有门店下属负责执行,店长的职责就是协调好上下之间的关系,耍不得脾气,搞不了个性,这还在其次,据日本管理协会研究发现,一个人在一个全新的岗位世人的前半年对个人能力的提升是最快的,但一年半以后基本上就趋于成熟,一年半之后如果调整岗位的话员工的能力将得以持续的提升,一年半以后如果仍旧持续原来的工作则有可能因为新鲜感的散失,由于工作缺乏挑战性而使员工的能力陷入平庸,以国人的人力资源习性(一般是艰难的升迁过程,到了店长级别后干的不好的话撤离,干的好的话就长期任用),由于培养一名店长的过程不易(台湾新光三越的老总曾经说过,培养一名好的百货商场的店长至少需要30年时间,可见对店长综合能力的要求有多高,虽然此话未必十分准确,但一定程度上说明店长之位本身的不易,正由于来之不易,因此许多的店长就是在升任之后就放弃前行了的),因此除非是不能胜任,可以胜任的店长职务是非常稳健的,由于培养替代接班人成本高昂,该职务企业一般是长期留用,这表面看来是给店长一个金饭碗,而实际意义上,正是由于这种稳定性,给店长们造就了一个个平庸的陷阱。3.左右为难的职业选择 对于企业而言,培养、任用一个成熟、胜任的店长可谓一本万利,而对于店长本身来说,除非是甘于平庸或是升任店长之时已经临近退休年龄,否则长期从事从一工作难免因为日久麻木而陷入平庸的陷阱,对于店长来说,在胜任多年之后,选择原地踏步,安全而又稳定,但个人职业生涯可能因此而停滞不前;选择继续向企业内更高职务挺进,需要很长的时间成本及很好的机会;选择自主创业或通过跳槽获取职业生涯的更高峰,则必须冒着失败的风险以及多年沉淀毁于一旦的痛楚,所以,如果说做到店长是每名零售从业人员的职业梦想,而当担任了这个职务,并做了一段时间之后的去从问题,则成为每名店长的困难抉择。 二、店长职务的职业提升之道 针对店长一职可能遇到的现实升迁及自我定位的瓶颈问题,我们认为主要可以通过企业内部及企业外部两种途径解决。1.内部解决之道 内部解决之道是指不通过跳槽而直接在本企业内部解决职业生涯发展瓶颈的方法,一般来说,这种方法适用于企业规模庞大,门店数量多,店长仍有较大升职空间的企业,一般我们认为,采取内部解决之道职业发展策略主要有另个发展方向,一是横向根据门店面积及市场影响力的大小争取往影响力大的门店发展,籍以实现自我的职业生涯发展,二是纵向的向集团总部发展,走专业化职业生涯战略。(1)争取往大店转,争当企业的首席店长 一般来说,同一个零售企业内的各个门店经营面积、销售总额、市场影响力各不相同,企业一般都会有一些核心的主力门店,这些明星门店的店长显然受到更多的关注,因此升职机会自然也就更多,因此作为所有已经就任店长的朋友来说,首先争取成为各门店间的首席店长显然十分重要,因为首席店长不管在福利、机会、心理优势以及与总部的直接对话、作为门店模板等方面均占有优势,非首席店长们想取得职业生涯发展最好最便捷的办法就是争取到首席店长之位,当然,争取的前提一是在销售贡献上超越总部的期望值,如一家中等的门店却拥有所有门店中最高的销售额,或是门店单位坪效列各门店之首,或是企业内部管理最佳,顾客、员工、供货商以及总部其他职能部门都能够有口皆碑等等,总之不管是哪一方面,你只需在某一特定的方面做到各门店中的最好,而其他更大或市场位置更强势的门店出现某些缺陷正是您所擅长的时候,你能职业生涯就有可能出现较大的转机。(2)专业化职业生涯战略,争当某一方面的专家 市场竞争战略告诉我们竞争优势的获取有三种基本竞争战略可供选择,总成本领先、差异化及目标集聚,在这个个性十足以及苛求管理经济的时代,社会分工越来越细,职能的专业化、经济化也正成为各企业竟相追逐的管理哲学,而实现职能经济化的过程就是要求岗位任用该方面最专业人才的过程,因此对于店长来说,除了可以选择往大门店店长的职位努力外,还可以结合自身的优势去实现自己职业价值的最大化,从这一方面来说,店长想要走职业的专业化道路就必须在企业某特定的专业领域进行知识、经验、资讯的累积,努力做到某专业领域的NO.1 外部解决之道是指在企业内部发展空间受限,通过寻找外部相似企业相近岗位以获得职业发展的方法,一般来说,这种方法适用于企业规模不大或已经成为首席店长,但不可能再获得升迁的企业内,由于选择外部解决之道存在转移成本及潜在风险,从稳健角度而言,我们建议尽量在企业内部寻求机会,我们常言的宁为鸡头 不做凤尾的思想在这并不适用,因为作为凤尾,还有机会爬到凤头,而作为鸡头的话,再升也就只能到达鸡冠。外部解决之道主要有跳槽升迁及自己创业两种选择道路。(1)跳槽升迁 对于企业内部职业发展空间已尽的职场人士来说,跳槽可能是一种悲哀,因为一方面证明最早的选择可能是错误的——选择了一家鸡型的企业,再升迁也只能到鸡冠,另一方面是因为在前任企业可能担任主要领导工作(鸡冠),而到了新的一家企业可能得从新做起,甚至可能从鸡尾做起(如果该企业也是发展空间也不大的话),因此对于店长来说,如果是通过跳槽升迁的话,两种情况一般是有利的,一是通过鸡头跳到凤头,二是从凤尾跳到凤头,不管怎么说,跳到鸡身上都是一个不明智的选择,如果从凤尾跳到鸡头还好,如果从凤身跳到鸡头则实在是得不偿失。一般在选择跳槽升迁的过程中,从大企业、知名企业,世界著名的以及来自发达地区的企业跳槽到相反的企业教有优势,当然,在选择跳槽升迁之路时,我们建议尽量选择那些有较大发展潜力,处于增长期的行业及企业,可以籍以该企业的发展带动自身职业生涯的发展。(2)自己创业自主创业是大多数店长的主要选择之一,由于担任店长期间就累积了大量的人脉资源、经营管理经验,因此如果在店长职位上长期得不到提升,看不到职业发展目标,或厌倦了给人打工的生涯,都很有可能步上自己创业之路,作为店长的主要选择之一,不管店长对今后的职业生涯规划是什么,但在担任店长期间就适时作出相应的创业准备以备不测并不失为一种好办法,自己创业的方式多种多样,有资金有专案的可能自己或找人合资开门店,从职业经理人转为股东,没资金没专案的可能根据自己的经营管理经验、行业人脉做一些管理咨询、代理之类的专案,总之,不管是想在企业内部获得持续升迁,或是通过跳槽升迁,或是准备今后自主创业,作为店长,除了完成现任工作外,适时地安排自我的职业生涯规划,加强能力、资源的累积与储备,是突破店长职业瓶颈最直接最常备不患的方法。

店长们如何突破职业瓶颈

“店长”作为零售企业一种特殊的职位,其职能一方面肩负著门店的大部分销售任务,另一方面又肩负著与企业总部其他部门横向沟通的问题,其能力及素质不单影响单店销售业绩,更决定了企业的整体实力与经营结果,作为零售连锁经营不可或缺的一部分,店长可以说是零售企业经营的灵魂,是连锁零售企业运营的枢纽,是企业经营最不可缺少的一部分,然而就店长个人而言,一方面要处理单店各类事务,扮演综合管理者的角色,另一方面又要处理与总部各职能部门的关系,扮演专业者的角色,双重角色的交叉,大大提高了店长的工作难度,更重要的是,当店长们在升任职务之后,可能会发现自己的职业生涯似乎遇到了一个很大的瓶颈,很难再得到提升,最后或通过跳槽了结升职问题,或是在本职工作原地踏步多年而趋于平庸,不管是哪条路,都或多或少遇到了职业瓶颈及职业生涯的迷茫期。 作为零售行业的核心要职,店长究竟该如何解决自己的职业生涯规划问题?如何突破职业瓶颈得以提升,笔者结合多年“职场自我营销规划”的经验为们提供些许建议,希望能给这批“零售行业的最大贡献者”一些帮助和启发。 一、大人遇到的职业瓶颈 1、升职之路何其漫漫 对于所有的店长来说,初任店长之职可能会觉得这是个人职业生涯的重大转折,独挡一面的机会多了,对门店工作全方位负责的权力相对独立了,一人之上万人之下,心中的抱负及理想瞬时得到实现与伸张,然而过了新鲜期与熟悉期,陷入日复一日的“细节决定成败”的日常工作之后,才发现对手上的工作多了一些坦然,却少了许多激情,而这时候可能会发现虽然心理踏实而又自在,但早先的抱负及欲望却流失了,以人性“趋利避害”的天性,除非是性格存在缺陷或原本就缺乏远大抱负,否则相信任何一个职业经理人都不愿意将自己的事业停滞在一个固定的岗位长期不变,一个有事业心有抱负的人必定是一个渴望冒险,希望挑战全新事物,期待塑造更高自我的个体,特别是当前正值我国零售业发展的黄金时期,任何一个零售业的职业经理人都可以在这个行业上任意驰骋自己的满腔热血,然而行业的现实是:每一个企业都希望在稳定中求发展,发展的前提是稳定,而稳定的代价是要求每个员工长期从事于同一个职务,除非迫不得已,否则没有一个企业愿意长期让自己的员工辗转于各岗位之间,因为员工职业的专业化正是企业竞争优势的重要来源之一,不但成本低,而且风险小,基于此,一职,一干就是三五年也就不足为奇了。 2、平庸陷阱时时追随 有人说零售从业人员是最没有自我个性的一个群体,因为他们一方面要承受来自各种供货商的置疑与压力,另一方面又要照顾到广大顾客的情绪,作为零售从业者,特别是作为店长,巨集观面有公司总部专人解决,具体事务又有门店下属负责执行,店长的职责就是协调好上下之间的关系,耍不得脾气,搞不了个性,这还在其次,据日本管理协会研究发现,一个人在一个全新的岗位世人的前半年对个人能力的提升是最快的,但一年半以后基本上就趋于成熟,一年半之后如果调整岗位的话员工的能力将得以持续的提升,一年半以后如果仍旧持续原来的工作则有可能因为新鲜感的散失,由于工作缺乏挑战性而使员工的能力陷入平庸,以国人的人力资源习性(一般是艰难的升迁过程,到了店长级别后干的不好的话撤离,干的好的话就长期任用),由于培养一名店长的过程不易(台湾新光三越的老总曾经说过,“培养一名好的百货商场的店长至少需要30年时间”,可见对店长综合能力的要求有多高,虽然此话未必十分准确,但一定程度上说明店长之位本身的不易,正由于来之不易,因此许多的店长就是在升任之后就放弃前行了的),因此除非是不能胜任,可以胜任的店长职务是非常稳健的,由于培养替代接班人成本高昂,该职务企业一般是长期留用,这表面看来是给店长一个金饭碗,而实际意义上,正是由于这种稳定性,给们造就了一个个平庸的陷阱。 3、左右为难的职业选择 对于企业而言,培养、任用一个成熟、胜任的店长可谓一本万利,而对于店长本身来说,除非是甘于平庸或是升任店长之时已经临近退休年龄,否则长期从事从一工作难免因为日久麻木而陷入平庸的陷阱,对于店长来说,在胜任多年之后,选择原地踏步,安全而又稳定,但个人职业生涯可能因此而停滞不前;选择继续向企业内更高职务挺进,需要很长的时间成本及很好的机会;选择自主创业或通过跳槽获取职业生涯的更高峰,则必须冒着失败的风险以及多年沉淀毁于一旦的痛楚,所以,如果说做到店长是每名零售从业人员的职业梦想,而当担任了这个职务,并做了一段时间之后的去从问题,则成为每名的困难抉择。 二、职务的职业提升之道 针对“”一职可能遇到的现实升迁及自我定位的瓶颈问题,我们认为主要可以通过企业内部及企业外部两种途径解决。 1、内部解决之道 内部解决之道是指不通过跳槽而直接在本企业内部解决职业生涯发展瓶颈的方法,一般来说,这种方法适用于企业规模庞大,门店数量多,仍有较大升职空间的企业,一般我们认为,采取内部解决之道职业发展策略主要有另个发展方向,一是横向根据门店面积及市场影响力的大小争取往影响力大的门店发展,籍以实现自我的职业生涯发展,二是纵向的向集团总部发展,走专业化职业生涯战略。 (1)争取往大店转,争当企业的“首席” 一般来说,同一个零售企业内的各个门店经营面积、销售总额、市场影响力各不相同,企业一般都会有一些核心的主力门店,这些明星门店的店长显然受到更多的关注,因此升职机会自然也就更多,因此作为所有已经就任店长的朋友来说,首先争取成为各门店间的“首席店长”显然十分重要,因为首席店长不管在福利、机会、心理优势以及与总部的直接对话、作为门店模板等方面均占有优势,非首席店长们想取得职业生涯发展最好最便捷的办法就是争取到“首席店长”之位,当然,争取的前提一是在销售贡献上超越总部的期望值,如一家中等的门店却拥有所有门店中最高的销售额,或是门店单位坪效列各门店之首,或是企业内部管理最佳,顾客、员工、供货商以及总部其他职能部门都能够有口皆碑等等,总之不管是哪一方面,你只需在某一特定的方面做到各门店中的最好,而其他更大或市场位置更强势的门店出现某些缺陷正是您所擅长的时候,你能职业生涯就有可能出现较大的转机。 (2)专业化职业生涯战略,争当某一方面的专家 市场竞争战略告诉我们竞争优势的获取有三种基本竞争战略可供选择,总成本领先、差异化及目标集聚,在这个个性十足以及苛求“管理经济”的时代,社会分工越来越细,职能的专业化、经济化也正成为各企业竟相追逐的管理哲学,而实现职能经济化的过程就是要求岗位任用该方面最专业人才的过程,因此对于店长来说,除了可以选择往大门店店长的职位努力外,还可以结合自身的优势去实现自己职业价值的最大化,从这一方面来说,店长想要走职业的专业化道路就必须在企业某特定的专业领域进行知识、经验、资讯的累积,努力做到某专业领域的NO.1,比如对业务招商有天赋,有资源,有兴趣,就必须在胜任店长一职的基础上,着重对业务招商进行深入研究与了解,对营运特别有感觉及擅长,就可以往方面深入研究,不管是在什么领域,你只需在企业内做到该领域的最佳,升迁之门可能已经在默默的为你敞开着。 2、外部解决之道 外部解决之道是指在企业内部发展空间受限,通过寻找外部相似企业相近岗位以获得职业发展的方法,一般来说,这种方法适用于企业规模不大或已经成为“首席店长”,但不可能再获得升迁的企业内,由于选择外部解决之道存在转移成本及潜在风险,从稳健角度而言,我们建议尽量在企业内部寻求机会,我们常言的“宁为鸡头不做凤尾”的思想在这并不适用,因为作为凤尾,还有机会爬到凤头,而作为鸡头的话,再升也就只能到达鸡冠。外部解决之道主要有跳槽升迁及自己创业两种选择道路。 (1)跳槽升迁 对于企业内部职业发展空间已尽的职场人士来说,跳槽可能是一种悲哀,因为一方面证明最早的选择可能是错误的——选择了一家“鸡型”的企业,再升迁也只能到鸡冠,另一方面是因为在前任企业可能担任主要领导工作(鸡冠),而到了新的一家企业可能得从新做起,甚至可能从鸡尾做起(如果该企业也是发展空间也不大的话),因此对于店长来说,如果是通过跳槽升迁的话,两种情况一般是有利的,一是通过鸡头跳到凤头,二是从凤尾跳到凤头,不管怎么说,跳到“鸡”身上都是一个不明智的选择,如果从凤尾跳到鸡头还好,如果从凤身跳到鸡头则实在是得不偿失。一般在选择跳槽升迁的过程中,从大企业、知名企业,世界著名的以及来自发达地区的企业跳槽到相反的企业教有优势,当然,在选择跳槽升迁之路时,我们建议尽量选择那些有较大发展潜力,处于增长期的行业及企业,可以籍以该企业的发展带动自身职业生涯的发展。

药店店长如何突破职业瓶颈店长职业生涯规划探究

“店长”作为零售药店企业一种特殊的职位,其职能一方面肩负著门店的大部分销售任务,另一方面又肩负著与企业总部其他部门横向沟通的问题,其能力及素质不单影响单店销售业绩,更决定了企业的整体实力与经营结果,作为零售连锁药店经营不可或缺的一部分,店长可以说是零售药店企业经营的灵魂,是连锁零售药店企业运营的枢纽,是企业经营最不可缺少的一部分,然而就药店店长个人而言,一方面要处理单店各类事务,扮演综合管理者的角色,另一方面又要处理与总部各职能部门的关系,扮演专业者的角色,双重角色的交叉,大大提高了药店店长的工作难度,更重要的是,当药店店长们在升任店长职务之后,可能会发现自己的职业生涯似乎遇到了一个很大的瓶颈,很难再得到提升,最后或通过跳槽了结升职问题,或是在本职工作原地踏步多年而趋于平庸,不管是哪条路,都或多或少遇到了职业瓶颈及职业生涯的迷茫期。 一、药店店长大人遇到的职业瓶颈 1、升职之路何其漫漫 对于所有的药店店长来说,初任药店店长之职可能会觉得这是个人职业生涯的重大转折,独挡一面的机会多了,对门店工作全方位负责的权力相对独立了,一人之上万人之下,心中的抱负及理想瞬时得到实现与伸张,然而过了新鲜期与熟悉期,陷入日复一日的“细节决定成败”的日常工作之后,才发现对手上的工作多了一些坦然,却少了许多激情,而这时候可能会发现虽然心理踏实而又自在,但早先的抱负及欲望却流失了,以人性“趋利避害”的天性,除非是性格存在缺陷或原本就缺乏远大抱负,否则相信任何一个职业经理人都不愿意将自己的事业停滞在一个固定的岗位长期不变,一个有事业心有抱负的人必定是一个渴望冒险,希望挑战全新事物,期待塑造更高自我的个体,特别是当前正值我国零售业发展的黄金时期,任何一个零售业的职业经理人都可以在这个行业上任意驰骋自己的满腔热血,然而行业的现实是:每一个企业都希望在稳定中求发展,发展的前提是稳定,而稳定的代价是要求每个员工长期从事于同一个职务,除非迫不得已,否则没有一个企业愿意长期让自己的员工辗转于各岗位之间,因为员工职业的专业化正是企业竞争优势的重要来源之一,不但成本低,而且风险小,基于此,店长一职,一干就是三五年也就不足为奇了。 2、平庸陷阱时时追随 有人说药店零售从业人员是最没有自我个性的一个群体,因为他们一方面要承受来自各种供货商的置疑与压力,另一方面又要照顾到广大顾客的情绪,作为零售从业者,特别是作为药店店长,巨集观面有公司总部专人解决,具体事务又有门店下属负责执行,药店店长的职责就是协调好上下之间的关系,耍不得脾气,搞不了个性,这还在其次,据日本管理协会研究发现,一个人在一个全新的岗位世人的前半年对个人能力的提升是最快的,但一年半以后基本上就趋于成熟,一年半之后如果调整岗位的话员工的能力将得以持续的提升,一年半以后如果仍旧持续原来的工作则有可能因为新鲜感的散失,由于工作缺乏挑战性而使员工的能力陷入平庸,以国人的人力资源习性(一般是艰难的升迁过程,到了药店店长级别后干的不好的话撤离,干的好的话就长期任用),由于培养一名药店店长的过程不易(台湾新光三越的老总曾经说过,“培养一名好的百货商场的药店店长至少需要30年时间”,可见对店长综合能力的要求有多高,虽然此话未必十分准确,但一定程度上说明店长之位本身的不易,正由于来之不易,因此许多的药店店长就是在升任之后就放弃前行了的),因此除非是不能胜任,可以胜任的药店店长职务是非常稳健的,由于培养替代接班人成本高昂,该职务企业一般是长期留用,这表面看来是给店药店长一个金饭碗,而实际意义上,正是由于这种稳定性,给药店店长们造就了一个个平庸的陷阱。 3、左右为难的职业选择 对于企业而言,培养、任用一个成熟、胜任的药店店长可谓一本万利,而对于药店店长本身来说,除非是甘于平庸或是升任药店店长之时已经临近退休年龄,否则长期从事从一工作难免因为日久麻木而陷入平庸的陷阱,对于店长来说,在胜任多年之后,选择原地踏步,安全而又稳定,但个人职业生涯可能因此而停滞不前;选择继续向企业内更高职务挺进,需要很长的时间成本及很好的机会;选择自主创业或通过跳槽获取职业生涯的更高峰,则必须冒着失败的风险以及多年沉淀毁于一旦的痛楚,所以,如果说做到店长是每名零售从业人员的职业梦想,而当担任了这个职务,并做了一段时间之后的去从问题,则成为每名药店店长的困难抉择。 二、药店店长职务的职业提升之道 针对“药店店长”一职可能遇到的现实升迁及自我定位的瓶颈问题,我们认为主要可以通过企业内部及企业外部两种途径解决。 1、内部解决之道 内部解决之道是指不通过跳槽而直接在本企业内部解决职业生涯发展瓶颈的方法,一般来说,这种方法适用于企业规模庞大,门店数量多,药店店长仍有较大升职空间的企业,一般我们认为,采取内部解决之道职业发展策略主要有另个发展方向,一是横向根据门店面积及市场影响力的大小争取往影响力大的门店发展,籍以实现自我的职业生涯发展,二是纵向的向集团总部发展,走专业化职业生涯战略。 (1)争取往大店转,争当企业的“首席药店店长” 一般来说,同一个零售企业内的各个门店经营面积、销售总额、市场影响力各不相同,企业一般都会有一些核心的主力门店,这些明星门店的店长显然受到更多的关注,因此升职机会自然也就更多,因此作为所有已经就任药店店长的朋友来说,首先争取成为各门店间的“首席药店店长”显然十分重要,因为首席药店店长不管在福利、机会、心理优势以及与总部的直接对话、作为门店模板等方面均占有优势,非首席店长们想取得职业生涯发展最好最便捷的办法就是争取到“首席店长”之位,当然,争取的前提一是在销售贡献上超越总部的期望值,如一家中等的门店却拥有所有门店中最高的销售额,或是门店单位坪效列各门店之首,或是企业内部管理最佳,顾客、员工、供货商以及总部其他职能部门都能够有口皆碑等等,总之不管是哪一方面,你只需在某一特定的方面做到各门店中的最好,而其他更大或市场位置更强势的门店出现某些缺陷正是您所擅长的时候,你能职业生涯就有可能出现较大的转机。 (2)专业化职业生涯战略,争当某一方面的专家 市场竞争战略告诉我们竞争优势的获取有三种基本竞争战略可供选择,总成本领先、差异化及目标集聚,在这个个性十足以及苛求“管理经济”的时代,社会分工越来越细,职能的专业化、经济化也正成为各企业竟相追逐的管理哲学,而实现职能经济化的过程就是要求岗位任用该方面最专业人才的过程,因此对于店长来说,除了可以选择往大门店店长的职位努力外,还可以结合自身的优势去实现自己职业价值的最大化,从这一方面来说,店长想要走职业的专业化道路就必须在企业某特定的专业领域进行知识、经验、资讯的累积,努力做到某专业领域的NO.1,比如对业务招商有天赋,有资源,有兴趣,就必须在胜任药店店长一职的基础上,着重对业务招商进行深入研究与了解,对营运特别有感觉及擅长,就可以往营运方面深入研究,不管是在什么领域,你只需在企业内做到该领域的最佳,升迁之门可能已经在默默的为你敞开着。 2、外部解决之道 外部解决之道是指在企业内部发展空间受限,通过寻找外部相似企业相近岗位以获得职业发展的方法,一般来说,这种方法适用于企业规模不大或已经成为“首席店长”,但不可能再获得升迁的企业内,由于选择外部解决之道存在转移成本及潜在风险,从稳健角度而言,我们建议尽量在企业内部寻求机会,我们常言的“宁为鸡头 不做凤尾”的思想在这并不适用,因为作为凤尾,还有机会爬到凤头,而作为鸡头的话,再升也就只能到达鸡冠。外部解决之道主要有跳槽升迁及自己创业两种选择道路。 (1)跳槽升迁 对于企业内部职业发展空间已尽的职场人士来说,跳槽可能是一种悲哀,因为一方面证明最早的选择可能是错误的——选择了一家“鸡型”的企业,再升迁也只能到鸡冠,另一方面是因为在前任企业可能担任主要领导工作(鸡冠),而到了新的一家企业可能得从新做起,甚至可能从鸡尾做起(如果该企业也是发展空间也不大的话),因此对于药店店长来说,如果是通过跳槽升迁的话,两种情况一般是有利的,一是通过鸡头跳到凤头,二是从凤尾跳到凤头,不管怎么说,跳到“鸡”身上都是一个不明智的选择,如果从凤尾跳到鸡头还好,如果从凤身跳到鸡头则实在是得不偿失。一般在选择跳槽升迁的过程中,从大企业、知名企业,世界著名的以及来自发达地区的企业跳槽到相反的企业教有优势,当然,在选择跳槽升迁之路时,我们建议尽量选择那些有较大发展潜力,处于增长期的行业及企业,可以籍以该企业的发展带动自身职业生涯的发展。

如何突破职业瓶颈?

我们在遇到职场瓶颈后要如何摆脱,关键在于职业的长期规划和心态的平稳。职业选择其实就是在综合各种条件下的一种平衡决策,突破最好的方法就是寻找下一个更有益于发展的平台,最难就是平台选择的问题。这个就需要先整合下自己以往能力,明确自身的职场核心竞争力,确定方位评估好后,还需要考虑今后几年的发展,让自己不仅仅为工作而工作,更要为自己的家庭多担当。 五个方法突破职业瓶颈 第一个方法:要有积极的心态 事业成功的人往往耐得住寂寞,在那些枯燥乏味的工作中,寻找快乐,他们都是善于自我控制的人,可以让时间听从自己的安排。对于我们平时不愿意又不得不去做的事情,我们改变策略,立马行动。这样做,不仅可以完成部分的工作,还少了产生抱怨的想法和发泄情绪而浪费的时间。 没有积极进取的心态很容易进入舒适圈,让自己的发展受到侷限;而有了积极进取的心态,在新的领域中可以学到更多知识,开拓思维和视野,从而增强自身的综合能力。 第二个方法:立刻、马上,时间管理法 一个简单的事情,不要拖到下一个小时完成。很多事情,往往不是因为难,让我们不敢去做,而是因为我们不敢做才显得很难。跨出那一步就有希望成功,不敢去尝试连一点希望都没有!绝不要给自己一个理由,说服自己把工作交给下一个小时。 永远以“现在”这两个字来想问题,做个“我现在就要开始工作”的人,哪怕只是拿起电话,和客户说说你刚才想到的那个创意,让他觉得你是一个主动的热情的服务者。工作在此时此刻,是让我们保持战斗欲望的行动力。 第三个方法:设定目标和奖励措施 以前我们常常说,没有压力就没有动力。我一直觉得这句话是错的,应该是没有奖励就没有动力。压力有什么用,无非是我们在压力之后,产生反弹后带给我们的盈利。 我们拼命工作,不就是为了离自己理想更近些吗?每隔一段时间就给自己制订一个目标,大的像买一辆自己喜欢的新车,小的如买一套今秋的流行格呢套装,有时候,好的奖励措施会让人产生最好的动力,当你的目标得以实现的时候,千万不要忘记,好好犒劳自己。 第四个方法:抓紧时间,开门见山 当下一个任务下来时,你可以召集大家开一个小会,你需要做的也许就是找出一点空余时间,把自己对任务的理解面对面、最大限度地传递给合作者。让大家都有时间去处理每个人手上的要完成的工作,又能及时地沟通,随时调整彼此支援力度的侧重点。 此外,拐弯抹角或耐人寻味的提问方式虽然可以使人觉得你含蓄和温和,但它的反面代价也是巨大的。因此,不管你自认为多么谦逊,也请不要在会议上说类似我的想法不成熟,只是提议大家参考一下诸如此类的话,那会使公司上下的人在内心里给你打上不信任的分数。 一个人的自信是非常有渗透力的,所以在你需要把自己的设想与观点摆在桌面上时,开门见山,少兜圈子会为你赢得主动权,奠定自己在高层心目中的地位。 第五个方法:主动出击寻找出路 对于已经积累了相当丰富的工作经验,由于自己在原公司已经找不到再次提升的空间,遭遇职场瓶颈,那么不妨勇敢地迈出跳槽这一步。不要把自己侷限在一家企业,而要放在一个行业里,就会有长久的发展。 想往上走的想法是好的,但是不能意气用事,必须了解客观环境,只有结合自身情况,整合自身当前的个人竞争力,结合职场的岗位要求和自己的工作适应度找到一个能够切入且适合自己发展的道路,再针对性的进行调整,这样才会顺利度过瓶颈期,进入新的更广阔的职业发展空间。

如何突破SEM职业瓶颈?

第一个方法:要有积极的心态
事业成功的人往往耐得住寂寞,在那些枯燥乏味的工作中,寻找快乐,他们都是善于自我控制的人,可以让时间听从自己的安排。对于我们平时不愿意又不得不去做的事情,我们改变策略,立马行动。这样做,不仅可以完成部分的工作,还少了产生抱怨的想法和发泄情绪而浪费的时间。
没有积极进取的心态很容易进入舒适圈,让自己的发展受到侷限;而有了积极进取的心态,在新的领域中可以学到更多知识,开拓思维和视野,从而增强自身的综合能力。
第二个方法:立刻、马上,时间管理法
一个简单的事情,不要拖到下一个小时完成。很多事情,往往不是因为难,让我们不敢去做,而是因为我们不敢做才显得很难。跨出那一步就有希望成功,不敢去尝试连一点希望都没有!绝不要给自己一个理由,说服自己把工作交给下一个小时。
永远以“现在”这两个字来想问题,做个“我现在就要开始工作”的人,哪怕只是拿起电话,和客户说说你刚才想到的那个创意,让他觉得你是一个主动的热情的服务者。工作在此时此刻,是让我们保持战斗欲望的行动力。
第三个方法:设定目标和奖励措施
以前我们常常说,没有压力就没有动力。我一直觉得这句话是错的,应该是没有奖励就没有动力。压力有什么用,无非是我们在压力之后,产生反弹后带给我们的盈利。
我们拼命工作,不就是为了离自己理想更近些吗?每隔一段时间就给自己制订一个目标,大的像买一辆自己喜欢的新车,小的如买一套今秋的流行格呢套装,有时候,好的奖励措施会让人产生最好的动力,当你的目标得以实现的时候,千万不要忘记,好好犒劳自己。

“空降”新店长如何突破瓶颈

小孙原来是一位店长助理,顺利通过公司高层的考察后被提升为店长,几天后到另一药店任职。人逢喜事,自然高兴。可到任之后,年轻的小孙却高兴不起来。原以为所有员工会高兴地欢迎他,并且会“紧密团结”在他的周围,听他指挥。事实却不是这样,副店长根本不把他放在眼里,许多事都私自决定,根本不同他商量。几位中层也对他不冷不热,甚至连员工们也不大跟他打招呼。有一天,药店进来一批货,堆在药店门口,小孙招呼几个员工搬进库房。可是,有的员工动也不动,有的搬一趟后,就借故离开,只留下他这个做店长的一趟趟地把药品搬进去。 事后,小孙听说,老店长离开后,员工以为药店会内部提拔,不料,却从外边“空降”了,让一些有“抱负”的员工失望了;并且,小孙还得知,老店长在药店呆的时间长,有威信,员工都很信服他。现在突然 “空降”来一个年轻店长,员工们有点不服气。 公司提拔的店长,要么是原店留用,要么是异店“空降”。客观来讲,两种方式,有利有弊。就拿“空降”来讲,好处在于可以摆脱原单位的人情世故,比较容易进入店长的角色,有较好的心理准备以领导的身份在新单位开始工作。弊端是:在陌生的环境和人际圈子中,工作一切从头开始,不确定因素增多,工作面临的挑战性更大。 如何突破“空降”的瓶颈,对小孙来说的确是一个很大的考验。笔者认为,作为新店长,到一个陌生的环境,首先应做好5件事: 调整心态 告别自己已经非常熟悉的工作环境与朝夕相处的同事,到陌生环境的时候,很容易产生心理反差,情绪波动较大,工作有时一下子到不了状态。因此,调整好心态,对顺利开展工作显得尤为重要。要做好一切从头开始的准备。由于相互不了解,一些员工对新任店长一方面会有所期待并给予支援,也会有人出难题和制造障碍。对此,新店长要坦然面对,要将不快的感觉尽快从心里释放掉,尽快融入新的工作环境中去,用自己的真诚去感染周围的人,用自己的行动去证明自己的价值。 充分沟通 到一个新单位工作,主动与店员沟通是很重要的,既能了解很多工作上的情况,又能增进彼此的了解,还能听取各方面的意见,这对于尽快进入工作角色大有益处。新店长上任,首要的任务就是要了解情况,了解本店在公司中的位置、排名以及团队的整体精神状态、本店员工的人员构成、员工的性格特长等,要做到心中有数。了解情况后,要开始工作了,没有员工的支援是不可能取得工作成效的,这就需要新店长主动沟通。沟通是一种融合剂,良好的沟通能够很快地融合双方的思想和观念。沟通可是正式的谈话,可以是无意中的聊天,也可以是酒桌上的碰杯,还可以是雪中送炭式的安慰。要通过多种方式,充分沟通,达到统一思想、凝聚人心的目的。 慎烧“三把火” 新官上任,总想尽快证明自己的能力,早一点干出名堂,给上级、同事们看看。因此,新店长上任,大都会惯例性地烧“三把火”。对于“空降”的老店长,这不成问题。但对于没有做过店长,或没有经验的新店长,建议慎烧“三把火”。因为每个单位都有自己的特点和实际难题,工作上也好,团队战斗力方面也好,总有些弊端存在,而每个问题的背后都是有原因的。在没有完全搞清原因前,新店长最好不要急于动手。否则,拔出刺来带着肉,一下子带出一大堆的难题,新店长又不可能一下子全部妥善解决,因而容易带来意想不到的负面影响。一旦改革涉及员工的利益,而自己又没有能力摆平,势必会激起店内员工们的抵制,招致各种不满,影响工作的正常开展。新店长在缺乏资源的情况下,最好的方式是先萧规曹随,在一段时期内,先沿用老店长留下的各种规章制度,稳住阵脚,等时机成熟时,再考虑变革。 营造自己的人际圈 这里所说的人际圈,绝对不是指狭隘的小团体。新店长“空降”,一般都会缺乏“贴心”员工的支援,在这种情况下,赢得部分性格相近的员工的率先认同,寻求有威望有号召力的员工的支援,尽快建立自己的人际圈,对于工作的顺利开展也是很重要的。俗话说“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,新店长“空降”到一个药店,做光杆司令肯定是要失败的。有计划分步骤地与下属进行感情交流甚至私交上的投资,逐步在药店树立自己的威望,这种做法虽然有些俗气,但却很实用,也很必要。 善于借力 新店长上任,由于没有资历,在新地方也缺乏影响力,说话没有权威。因此,说话办事难免会有员工不怎么买账。这时,新店长就要学会借力。一是借助公司的力,用公司的“尚方宝剑”来应对那些不听指挥的员工;另一种是借老店长的力,老店长虽不在职,但威望还在。新店长要跟老店长搞好关系,必要时,可以请老店长出面协调解决一些炙手的问题。

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