知识大全怎样才能提高员工的工作效率.质量

Posted 2022-07-27 员工

篇首语：水往下流，人争上游。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理，主要介绍了知识大全怎样才能提高员工的工作效率.质量相关的知识，希望对你有一定的参考价值。

怎样才能提高员工的工作效率.质量

简单的讲，提高员工的工作效率和工作质量必须做到以下几点：
1，员工有端正的工作态度；
2，员工有正确的工作方法；
3，员工有高超的工作技能；
4，员工有完善的奖惩制度。

达到目的不是必要的，沟通是必须的，只有这样，才能在需要员工支持的时候得到他们的支持。我想最关键的因素，在于你们彼此之间是闭着眼睛可以相互信任的关系。员工是构成组织的基础，组织因为目标和效率而存在，对于管理者来说，是否了解员工的在一个正常的组织内的成就动机、员工所擅长的优势和不足、员工的人际关系等；从而将合适的人放在合适的岗位上，提高领导力和工作效率，并能激励渴望获得成功的员工。定期回顾组织内员工的工作现状：涉及工作满意度和工作激情、员工所面临的压力、团队成员工作重心是否偏差、团队的工作量、团队工作经验是否与工作量匹配等？从而做出针对性的绩效辅导和调整。管理在不同的行业、组织、层面有不同的深度和视野，员工也是如此，同一种管理方式可能在其它员工身上不太适用；了解你的员工并做出相应的管理行为将是提升员工工作效率的有效方法；

怎样提高员工的工作效率

1、按计划行事
每天列一个日程表，列出写邮件、打电话的时间。人们习惯于确定开会的时间，但对于自己一整天的工作却缺少具体的时间安排。如果觉得开会比日常工作还重要，那么只会造成各种阻碍。另外，谭老师建议把你想要回家的时间确定下来，然后再下载一个“该回家了警报器”，可以协助更好地达到目标。
2、确定优先权
做事千万不要拖。要注意自己是否总是先处理些例行公事，而将重要事情一拖再拖。如果你能在面对简单和棘手的公务时，首先选择后者，那么事后你将会产生巨大的满足感和自信心。把小事情都放在后面，你会很容易节省许多时间。如果你不能拒绝，至少要让自己的工作先后有序。
3、知道自己何时效率最高
很多人都在早上的时候工作效率最高，可如果你的生物钟稍微靠后了一些，不妨晚一点去吃中午饭，趁办公室里的安静状态，进行工作。谭老师建议分清楚从老板，客户以及同事之间过来的事情，哪些是紧急的、首要的，问清楚它们的最后期限，他们期望的是什么结果。花些时间多问些问题，会有助于你决定哪些事情更重要，同时也可能避免你重复劳动。
4、创新提升效率
引进适用的新设备就生产方面来说，采用新设备往往都能极大的提高工作效率，这方面是众所周知的，在此不再赘言。采用新技术新工艺前面说的要选择最好的工作方法，对生产、加工业而言，就是要不断地改进生产技术、生产工艺，只有创新、引进、吸收新技术、新工艺，才能保证生产效率和生产水平的永远领先，才能真正体现新技术、新工艺对提高工作效率的贡献。
5、放松你的神经
在你入睡1小时前关掉电视。看电视会刺激你的大脑，让它处于难以入眠的状态。整晚睡不好的精神状态，相当于血液里酒精含量达到醉酒驾车的程度。人能保持的高效工作时间，每次都不会持续超过1小时，所以剩下的时间你虽然在工作，但效率一般。如果你选择适当的休息，并且给同事和自己都倒点喝的，算是利人利己。
6、把搞笑邮件放到一边
如果你收到很搞笑，或是比较八卦的邮件，不要急于转发，不然你会从更多的同事朋友那里收到更多的搞笑邮件。因为在这件事情上，人们都喜欢礼尚往来。调查显示，上班族每天平均花6分钟时间处理垃圾邮件。跟你的IT部门联系，建立更好的垃圾邮件处理系统。
7、明确职责与装备
在你着手做一件事情前，首先要问这件事是否属于你的职责范围。很多上班族因为不愿意为这些“小事”多费口舌，而无端增加了工作——记住，抱怨没有错。谭老师表示，不论你是建筑工人还是办公室一族，你的所有装备都需要安置有序，不然的话，你的宝贵时间都浪费在寻找它们身上了。放一个工具盒在你的办公桌上，让每个人知道借用过的东西可以放在其中。
8、固定你的工作流程
把下属汇报工作的时间，头脑风暴时间，或是监督工作进度的时间，都固定在每天的某个时段内。这样就不会有人时不时来打断你的工作。而这个固定的时段，完全可以过得轻松一点，加点茶和点心。另外，谭老师建议每个月检查一下你的电脑：查杀病毒、删除过期文件、清理碎片、安装需要的软件，同时也卸载不必要的软件。2005年的一项调查发现，很多上班族平均每天需要用48分钟来专门处理电脑问题。
9、适时离开
记住“过劳死”这个词已经成为上班族可以选择的一种死亡方式，不要让它成为你的墓志铭。如果你因为按时下班而感到内疚的话，可以通过下班后作一些有意义的事情，来抚平这种情绪，比如去看望父母，或者照看小动物。同时，谭老师建议按时锻炼身体，提高身体素质可以避免你请病假，这样你也不用休病假回来发现文山会海正在办公室里等着你。有数据表明，不到48%的上班族每周做足够锻炼，而值得提倡的锻炼时间是每周不少于150分钟。

怎么提高员工的工作效率？

你可以尝试用轻轻说话软件，我们公司目前在用，你可以让员工把每天或每周的工作任务，新建在软件里面，它有工作的开始结束时间，监管员工在规定时间内完成，如果没有及时完成，他们有一个通缉榜的，你可以给上通缉榜多的员工一定的惩罚措施。

怎么样提高员工的工作效率？

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如何提高员工的工作效率

其实一个员工来到工作工作无非就是公司的整体薪酬比较具有吸引力，那么具体的是哪几个吸引呢？无非就是这么几个：薪酬，福利，工作与生活平衡，绩效与认可，培训与职业发展机会。
薪酬：最主要的就是现金薪酬，包括基本薪酬和浮动薪酬，简单的说就是基本工资和绩效或者说是奖金的部分；
福利：给员工的社会保障，包括养老、医疗、工伤、生育，既有社会法定保险，还包括公司补充保险，越来越多的公司还有弹性福利，就是说可以按照自己的个人偏好，像菜单一样选择对自己有用的福利；
工作与生活平衡：希望能在公司上班达到工作和生活的平衡，比如：公司的弹性上下班制度、带薪休假等制度；
绩效与认可：通过绩效考核和其他的嘉奖或认可方式，来认可员工对公司的贡献；
培训与职业发展机会：员工晋升、职位的平行移动，比如换岗、员工技能的锻炼。
今天多多主要从薪酬中的浮动薪酬和大家聊聊，如何通过浮动薪酬来刺激员工的工作积极性。
浮动薪酬分为三大部分：激励，奖金和认可。激励和奖励的区别，激励更多是常态性的，比如月度任务完成激励，季度，年度等;奖励更多是一次性的，比如：项目完成之后奖励整个部门超额完成项目等。认可是非现金形式的，比如口头表扬，奖杯，奖状等形式。
激励分为长期激励和短期激励，今天我们主要谈的就是短期激励：
利润分享，企业实现一定的利润之后，整个组织从税后利润中拿出一部分当做奖金，发给员工，一般适应于整个组织；
绩效分享通常是提前确定绩效目标，而当绩效目标完成后，企业拿出部分奖金，来奖励整个部门；长期激励长达一年以上的，非上市公司一般会给予股权激励，或者是期权的激励，
最后还有一类长期激励，这部分是非股权的激励，前面说的股票或者股权是实打实的，而虚拟的股权更多的是虚拟的，比如说没有给员工股票，但是相当于给员工公司多少分股票，但依然享有股票的分红权也可以说是虚拟股权的激励，但是当员工离开公司的时候你的虚拟股份就作废了，就不像股票当员工离开公司你都还是享有的。
奖金主要包括这几类：推荐奖，签字奖，挽留奖，项目奖。
推荐奖：推荐自己的朋友加入公司，按人头和级别，比如：初级职位每推荐一个人2000块，高级职位每推荐一个人5000块；签字奖也是招聘过程中用得比较多的，主要是一些大公司的使用。
签字奖：到年底了，我们想重点吸引一批人才，但是这个时候跳槽会放弃到手一笔奖金，怎么办？接收他的公司会付一笔签字奖，来付全部或者部分承担，他即将到手的年终奖；
挽留奖：通常发生在公司有重大的并购之后，比如大公司并购了一个小公司，这个大公司希望小公司的骨干呆到项目完成之后，公司会付挽留奖，公司愿意拿出一部分奖金，希望他能呆到项目完成之后，平稳过度。
最后一个是项目奖：主要是针对的单个的项目，主要是公司重点项目完成后，公司拿出一部分的奖金来鼓励项目的完成，来鼓励项目的工作人员。

怎么样才能提高员工们的工作效率？？

首先要看看你的眼界看的远不远了，，是不是精明的老板了，首先要会用人，有些人不善有人
提高工作效率的方法，可以实施5S管理运用到工作中去。
一、影响工作效率的8种通病及其对策
每个办公室都存在效率低下的现象：传真机无法正常工作、文件杂乱无章或是丢失、办公室里人来人往使人根本无法高效工作——这并不奇怪。而令人惊讶的是，许多公司只是被动地适应这些毛病而不是对它们加以改进。
检查一下你的办公室，看看是否存在造成工作效率低下的8种通病，然后加以改进。
1、过时的技术设备
过时的计算机、打印机、软件和其他技术设备将会降低工作效率。例如，一名用性能低下的个人电脑的图形设计人员每次打开或保存一幅图像时都要等待20-30秒钟；用低速拨号上网的员工也面临同样的问题，网页可能打不开，甚至会造成电脑死机。
怎样判断技术设备是否过时呢？一条通用的准则就是，如果你的计算机不能运行一套关键软件的最新版本，那么就需要进行升级了。你在新设备上的投资将很快会在提高的工作效率中收回来。
2、工作空间安排不合理
花上几天时间观察公司的工作方式，找出由于工作空间安排不合理造成的效率低下问题。例如，由于桌面不够大，每次要打开文件都要跑到别的房间去；由于电脑离电话太远，每次电话会议结束后你都要重新输入会议记录。
要解决这些问题，通常只需要重新安排一下工作空间，可能就是将乱堆的书本从桌面上移开或是多拉一根电话线这样简单。
3、效率低下的文件管理制度
文件管理的杂乱无章会造成信息查找的困难，从而造成大量人力和时间浪费。
要解决这一问题，就要保证你和你的员工有必要的将文件归档的条件。看看是否需要增加文件柜，使所有的员工都能够容易地将文件最类，以便于查找。最后，可以将不常用的文件搬到储藏室去，使员工更容易找到常用的文件。
4、未加管制的信息流
由于电子邮件和移动电话等通讯技术的广泛使用，使得工作环境中充斥着新闻、市场信息、垃圾邮件和私人联络。这些外来因素会分散员工的注意力，降低工作效率。
减少工作中分散注意力的信息数量。退订那些你不读的电子邮件杂志，使用电子邮件过滤工具，将私人电子邮件与工作电子邮件分开。在办公室时关掉移动电话。只将电子邮件地址或是移动电话号码告诉相关的人。
5、组织拙劣的会议
召开不必要、没有重点的会议将会降低工作效率，打击员工的士气。经常会发生这样的情形：员工们被如集起来开会讨论某个主题，结果会期拖得过长，决定未能作出，或者是偏离了会议要解决的问题。
开会之前要看看这一问题能否通过打电话或是其他方式解决。如果确实需要开会，要限制时间，用议事日程使会议不要跑题。指定会议主持人，其责任是在有跑题迹象时采取行动，使会议回到正轨。
6、低于标准的研究资源
依靠不可靠或是过时的杂志、网站、白皮书或是其他资源将会使你付出更多的劳动。
只订阅那些员工真正会去看的出版物，鼓励员工使用更有价值的搜索工具。也就是说不订那些没人看的报纸和杂志，向员工提供高质量的网上信息资料。另外，寻找从打印出来的信息向可搜索数据库的转变。例如，如果你的公司需要依靠姓名地址录进行工作，看看能不能找到光盘版——这样搜索起来就非常方便快捷。
7、干扰
许多小公司的办公室不够宽敞，同事的大声说话、电话铃声、键盘敲击声和开关门的声音都会降低整个办公室的工作效率。
重视工作场所的噪声污染问题并采取措施。将电话铃声调小，关掉音箱，提醒大声喧哗者降低嗓门。用屏风、植物等在开放的办公地点中营造私人空间，减少视觉干扰。
8、混乱
许多成功的主管的桌面都有一个非常突出的特点——没有杂物，非常整齐。混乱会造成干扰，降低工作效率。
环视你的办公室，看看哪里是造成混乱的根源。它可能是一条乱拉的电话线，也可能是一个放在过道上的盒子，或是办公桌上一台已经损坏了的设备。将用不着的东西移出视野之外，将不再使用的东西扔掉。
二、快速治理办公室混乱局面的5种方法
书本堆得像金字塔那样高，不用的文件夹和办公用品到处都是，计算机电缆经常绊倒人……
如果你的公司的办公室是这个样子，那么，你就得改善一下办公室的管理了。采取以下5个步骤，营造出高效率的办公环境。
1、将不常用的东西转移到其他的地方
随便看看你就会发现，办公室里很少使用的东西数量惊人。过期的文件、不用的信笺、从来不开的台灯……不一而足。在伸手可及的范围内只保留最为常用的东西，将那些不是每天都要用的东西移出视线之外。
2、将过期的文件加以清理存放
没有必须将办公室的文件柜都塞得满满的。给文件柜“瘦身”——对过期文件加以清理存放。如果一个文件你在过去12个月里都没有找来看过，那么它就在此列。这项工作耗时不多，但可谓一举两得：既节约了时间又腾出了空间。
3、注意你的电脑显示器
在电脑显示器占据你的桌面时，要释放更多的空间是比较困难的。一个选择是使用显示器架，可以将文件和其他东西放到它下面；另一选择是选用LCD显示器，它只占用的空间只有CRT显示器的三分之一。
4、充分利用办公空间
如果办公场所狭小，就要想办公充分利用每一寸空间。可以将架子安到墙上，桌子下面可以用来放文件或电脑主机。如果桌上要摆传真机、复印机和打印机等多种办公设备，可以考虑购买一台多功能一体机。
5、扔掉旧的阅读材料
你可能保存着不少不再需要的过期的出版物，那么请在清理办公室杂物时将它们扔掉。如果担心会丢掉重要的文章，在扔掉它们之前浏览一下目录，将真正需要的文章剪下来。不要用太多的空间来存放出版物，这样能够缩短你的阅读和清理的周期。
三、利用科技改善工作流程
从自动化表格处理到即时讯息，今天的科技能够帮助员工更快更聪明地进行工作。
以下5种方法可以使公司的运作更为流畅：
1、管理职能自动化
许多公司将原来靠人工完成的管理职能——如给员工打考勤、管理支出表格等交由电脑网络来完成。这一举措可以减少员工花在搜集、处理和发布信息所用的时间，使员工可以将时间用在更为重要的公司事务上。另外，信息流的自动化还能减少人工操作所造成的不可避免的错误。
2、改进公司范围内的信息共享
电脑网络可以用来向员工发布新闻和信息，这比传统的打印通知和开会更为快捷也更为经济。通过这种方法，公司可以对市场变化作出快捷的反应，员工也能快速地适应公司的政策和节支措施。公司还可以创建电子数据档案，减少文件归档、存放的负担。
3、共享信息资源
将日程安排、合同经理和信息数据库通过公司内部网络或英特网进行共享，可以使员工更快更高效地获取信息。例如，利用在线日程安排，项目经理可以很快看到团队中每位成员的时间表，找到合适的开会时间，然后利用在线日程安排程序将开会通知发给每位与会者。而在过去，他就得与每位成员协商，找到合适的时间后再逐个通知。
通过将合同经理和客户数据库进行共享，公司可以为客户提供更高标准的服务。公司的任何员工都可以了解客户基本情况、订货历史记录和联系方式，使他们能够立即满足客户的需求。
4、快速、便宜的沟通交流
即时讯息工具使员工能够通过英特网彼此进行实时沟通，不受地域限制，而不会带来高额的费用。过去，不同部门之间要进行协作，就得腾出专门的时间、打长途电话或是召开电话会议。
5、实时在线协作
驻外工作人员也能够来到网上会议室，编辑文件或是进行演示。例如，利用微软公司“bCentral”提供的“共享观点团队服务”（SharePoint Team Services），员工可以在一个安全的网络会议室里对相同的文件进行讨论和修改，还能够建立文件档案馆和召开讨论会。这样做不仅能够提高工作效率，还减少了由于文件的不同打印版本所造成的混乱。
四、10种良好的工作习惯
一天的工作什么时候才算完成？对于许多小公司来说，答案是“永远没完”。
甚至许多管理人员手头也有一大堆要做的事情。为了在工作和私人生活之间保持一种健康的平衡，员工要学会在工作时保持高效，从而得以在合理的时间离开办公桌。如果做不到这点，就会精力不济、创造力低下，最终危及健康。
用以下10种方法，你可以认清每天必须完成的工作并找到完成任务的策略。
1、每天都以计划开始
在核对电子邮件或语音邮件之前，每个工作日的头15分钟用于写下任务清单。写出清单后，你就会清楚地知道，哪些工作是今天必须完成的，哪些工作是今后几天内在完成的，哪些是长远的目标。这样你就会精确地找到需要优先处理的问题，从而避免被那些不重要的事情分散精力。这样，即使你决定在某个合适的时候停止工作，工作进度也在你的掌握之中，不会受到影响。
2、分派任务
在写出了任务清单后，认真考虑一下，哪些任务是可以分派给团队中的别的成员的。每天早早就找出了这些任务，就会使团队成员能够尽早开展工作，从而加快完成任务的速度。和你一样，同事也希望对每天的事情早做安排，如果你是在一天的最后几个小时才把任务分派给同事，同事会不高兴的，因为你有可能打乱了他们的计划。
3、控制干扰
不要让料想不到的电子邮件、电话和会议打乱你的工作计划，从而使你不得不加班。为控制干扰，可以这样做：每隔几个小时而不是每隔10分钟查看一次电子邮件；将电话转为语音邮件，只回复那些确有急事的电话；要求将会议安排在你方便的时候召开。
4、早工作早离开
加班加点工作到很晚可能会引发恶性循环——工作到很晚通常会使你起得晚，然后又导致你要工作到很晚，如此循环。在一个星期内强迫自己早点开始工作，早一点离开。开始这样做很困难，但你会很快发现，早点开始工作能够使你每天有做计划的时间，从而提高了你的工作效率。
5、不要在工作时间干私事
一些员工放任自己，在工作时间为私人事务分心。在工作时完全不考虑私人事务是不现实的，因此要对付帐单、写感谢卡和其他影响工作效率的事情进行统筹安排。这些小事情会影响你的工作，如果你将很多时间用于与工作无关的事情，那么晚上要加班就是不可避免的。
6、下班一小时前才将电话铃声调响
在一天的正常工作结束后，将打进来的电话转到你的语音邮件系统中。这样做既可以保证你在正常工作时能够专心致志处理紧急事务，又能够使你不用工作到很晚的时间。
7、依靠和信赖电子邮件
许多日常的交流通过电子邮件就可以完成，不一定非得打电话。使用电子邮件可以使你避免打电话聊天。当然，也有一些公司必须直接与人交谈才能有效运作。但是，绝大多数员工能够利用电子邮件处理更多的沟通交流事务。
8、检查你的技术设备
“磨刀不误砍柴工”，对电脑和办公设备进行升级可以使你更为有效地工作，使你可以按时回家。例如，一台性能强大的电脑可以使你更快地进行网页搜索或是同时运行多个应用程序。
9、利用自动化手段
充分利用办公自动化设备和应用程来完成工作任务，这样会减少手工操作，使你获得更多的时间。
10、今日事，今日毕
许多员工由于白天完成不了任务，养成了熬夜的习惯。熬夜会使你工作效率降低，直至危害你的健康。因此，员工要想方设法提高工作效率，做到“今日事，今日毕”。

怎么可以提高员工的工作效率的同时提高工作质量

一、问题的原因。ICE8000国际诚信管理体系，将员工工作效率低及工作质量差列为员工失信风险之一，是从信用角度来分析问题和解决问题。其理由是：员工工作效率低或工作质量差的可能原因有二：
1、主观方面，主要是指员工主观上懒惰或其它原因，不愿意提高效率和工作质量；
2、客观方面，主要是指员工虽然主观上想提高，但是，客观受自己能力或制度不科学所限，无法提高。
二、ICE8000国际诚信管理体系根据上述原因，提出了以几个主要应对措施：
1、建立员工信用管理制度，要求员工建立信用档案并承诺遵守ICE8000国际信用标准体系，从而大大降低员工主观上懒惰或品行瑕疵。
2、定期或不定期对员工的职业信用进行评价。通过信用评价，对好的员工进行信用奖励，如：在ICE8000信用档案中记入表扬信等。也是激励员工积极提高工作效率和工作质量。
3、如有必要且有可能，制定工作能力培训计划，并积极实施，确保工作人员的能力达到岗位要求。这个措施，是提高员的客观上的工作能力，避免其心不余而力不足的情况。
4、在制度中明确奖惩措施。奖惩不分明、不科学，会使公司所有制度都会成为摆设。会使好人变懒、坏人更坏。
5、在制度建设中避免员工面对道德折磨。这个实际上就是减小制度瑕疵和道德风险，制度中只要存在道德风险，员工就会面对道德折磨。比如：某部门存在回扣的潜规则，该部门的人员，谁不要回扣，就面临道德折磨，自己不收回扣，会受到同事排挤，收回扣的话，自己的良心又受不了。
6、建立明确承诺制度。将员工对自己的工作目标、质量进行承诺，比如：接到客户订单后几个工作日内发货。
7、建立信用监督制度和信用管理部门，加入ICE8000体系，当员工没有完成其承诺时，当事人有进行信用评价的便利。比如：发货员承诺接到客户汇款后一个工作日发货，客户汇款后，如果发现发货员没有按承诺发货，可以向信用管理部门投诉或者向世界信用组织投诉，从而确保公司的内控制度不成为摆设。
8、定期或不定期检查更新公司的业务流程，是否科学，是否存在影响工作效率和工作质量的细节，然后及时更正。

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