知识大全求助我家电信光纤50M，每天都掉线，基本上2小时掉一次，一天起码得掉个4-5次，我都快烦死了

Posted 2022-04-24 电信

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让他们在他机房里找下原因,也许就能弄好了

电信光纤总是掉线，一小时可以掉个几次，

使用路由器的时候，电信光猫直接连到路由器，台式机和笔记本都是从路由器上接的吧？
这样笔记本不掉线，台式机频繁掉线，可能与你台式机网卡的双工模式有关系。
建议修改网卡属性试一下，步骤：
1，我的电脑右键-管理-设备管理器-网络适配器-找到你的网卡
2，双击你的网卡-高级选项卡-双工模式
3，默认的双工模式可能是自动，但是有的电脑用自动和100M全双工不行，你改成100M半双工试试
那建议你拨打电信报修吧，让电信机房给你检查一下或重做你的端口数据。

最近2 3天，电信宽带老掉线，大约30分钟掉一次，烦死了。

尊敬的电信用户，您好！
根据您的描述，建议您先利用杀毒软件对电脑进行杀毒，如果没有异常且问题没有缓解，建议您拨打电信客服电话报修。
谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。
如需购机可以去安徽电信天翼卖场（:ah.189./shop/）百款手机全网低价哦~。

光纤每天都掉线

汇聚点的设备问题吧，但不会是路由电源问题。就是交换机和路由问题，你直接从汇聚点接你一台电脑上看看掉不掉。

电信每天都会掉线一次

有可能是IP地址租约到期了！若是这个问题，是电信的服务器里面设置的！1分针后就可以正常使用，没有必要太关注！

我家电脑频繁掉线，基本上5分钟一次

如果是新机器的话,估计是你的网卡问题建议换一个全双工100m网卡已应付网络流量
如果系统之前没问题的话,建议你找杀毒软件查杀系统,还不行的话照电信运营商!

上海电信20M光纤，live每10分钟掉一次线，求助

只有ADSL是用户名和密码拨号的，光纤猫都是直接动态获取密码的，你想设置都不行，所以有的人破解了光猫，还是会被屏蔽桥接，就是因为是动态获取密码的。准备升30M上传提升到1M！

我家电信宽带怎么老掉线基本上几分钟掉一次一天要掉个几十次！就是变成这个样子几分钟又好然后又掉。。

您好！首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，有可能是电压或温度的问题，导致宽带猫重启而引起掉线，另外，在宽带掉线时候查看宽带猫的状态是否正常，主要看猫上的ADSL或LINK灯是否为长亮状态，这个灯指示的是运营商的宽带设备与你的宽带猫的通信状态，正常状态下应该是长亮的，如果此灯不亮或者是闪亮状态，可能是线路的问题或是分离器的问题，建议您拨打10000号报修。
希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳，安徽电信已正式开启4G服务，详情请登录电信网上营业厅查看，谢谢您对电信产品的关注和支持，祝您生活愉快！

为什么我家电脑上网老掉线！QQ基本上一分钟掉一次！

你好
你说的这种情况，一般都是由运营商线路、猫、路由器、等引起的。
1 查看下网线水晶头、电话线水晶头,有没有老化、生锈，如果不行了就重做过，要不会然有影响的。
2 猫长期开着，很热发烫,建议尽量将猫放置在通风处，不要和路由器重叠。以免温度过高。实在不行建议换个性能好的猫(我打电话去电信，免费换过的).(cqjiangyong 总结，好多出现dsl灯闪的都是猫的问题)
3 好几台电脑共用网络，由于路由器太差，别人用p2p 看电影等，会拖死路由器的，重启下路由器会好点，长期解决办法是，建议换好点的企业级路由器。
4 运营商机房离你们家很远，超出了adsl 距离、线路故障等，那就要他们来测信号强度，和线路情况（有时候两条线，断了一条也可以上网的，但就是网速慢，容易掉线，普通人发现不了的）
5 如果营运商工作人员也来维修过了，建议他帮你在机房换个端口，试试。
请从上面几点，查找问题，希望能帮到你！
如果帮到你，请选为满意答案吧！

我的宽带才装不到一周，基本上每天都要掉线，掉线时提醒错误678，

刚装的一般不稳定。建议你打电话咨询一下客服，或者是宽带的线接的有问题，是不是一接电话就掉线了？

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