知识大全 电信宽带连接时显示错误651是什么意思

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篇首语:宁可枝头抱香死,何曾吹落北风中。本文由小常识网(cha138.com)小编为大家整理,主要介绍了知识大全 电信宽带连接时显示错误651是什么意思相关的知识,希望对你有一定的参考价值。

电信宽带连接时显示错误651是什么意思?

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尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!
宽带连接错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或
一直闪。出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
一、将网线的两个接头重新拔插一下,如果网线出现损坏最好更换网线。
二、Modem故障如果重新拔插网线,网卡灯还是不亮的话,则可能是Modem或网卡出现故障。
三、系统故障
1、更换系统文件。将系统中c:\\windows\\system32\\drivers 目录下的raspppoe.sys
文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
2、文件权限的问题。将系统中C:\\Windows\\System32\\LogFiles\\WMI目录给予管理员权
限,在WMI文件夹上点击右键,再点“获取管理员权限”,如果没有,就直接双击得了。
3、网卡的驱动问题了。
4、重新设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡,然后点击“属性”、再到“高
级”选项卡,在列表菜单中找到“速度和双工”,设置为“100M 全双工”。
5、电脑重启动,重新创建一个宽带连接,不填写用户名和密码,直接点连接,能否会
出现错误691的提示,如果提示错误691,请输入准确的用户名和密码即可解决。
如果在通过上述操作后故障依旧或对排查方法有任何疑问,您可以选择以下方式进行无线宽带故障申报:
(1)通过电脑或手机向中国电信QQ客服(QQ号800010000)进行宽带报障;
(2)登陆湖北电信网上营业厅(hb.189.),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与建议”-“故障申告”,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障。
(3)直接拨打10000号,选择4号键,转自助报障系统进行宽带故障申告。
希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!

宽带连接时显示“错误代码797”是什么意思?

  1. 检查电源,连接线;检查网络属性,主要检查网卡驱动。
  2. 到设备管理器中看看网卡驱动是不是黄色感叹号,如果是,卸载重装。

  3. 删除了宽带连接在控制面板网络连接那里新建一个然后重新输入帐号密码就可以了!

宽带连接错误显示651是什么意思

1)如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。
2)如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新严格按说明书设置就可以用了,自己不懂,不建议自己随意设置(这是在物理连接正确的前提下,有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的,并不是说路由器坏了)。
如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3)如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。
4)如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。

电信宽带连接提示错误代码651是什么意思

错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一,具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的:用户端原因(拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路)网通负责部分(电话外线、局端设备、设备端口),多数情况下可能会是由于外部网络断线,或者设备出现了问题导致不通。
宽带连接651错误代码解决方法
1、联系当地的网络提供商,电信、移动、联通,然后转人工服务,之后上报说错误代码651,之后就会有专人来给你解答。
2、网线没有接好,我们可以重新试着连接一下网线。
3、“猫”本身出现了问题,导致网卡灯不亮或者一直闪烁。
4、系统产生了故障,这样的情况我们就需要重新安装系统,不过这样的情况相对于比较少。
具体修复方法如下:
1、替换系统文件。找到系统中C:windowssystem32drivers 目录下的raspppoe.sys文件,然后用一个可以连接的电脑上复制过来进行替换。
2、文件权限。找到系统C:WindowsSystem32LogFilesWMI目录给予管理员权限,右键点击该文件夹,然后在下拉菜单中选择获取管理权限即可。
3、网卡驱动的问题,利用驱动精灵等软件对网卡驱动进行更新或者修复。
4、重启电脑。重新创建一个网络连接,不要输入用户名和密码,然后进行连接,看是否出现691错误代码,出现之后然后输入用户名和密码就可以连接上了。
5、根据上面的方法如果还是不能解决,那么只能换系统。

电信宽带连接显示651错误

重新装USB MODEM驱动程序:(1)如果问题解决,则故障原因属于“电脑硬件问题”;(2)如果问题依旧,进入步骤四处理;步骤四:如果您在按上述方式进行自助排查操作的过程中有任何疑问或故障依然存在,您可以选择以下方式进行宽带故障申报:(1)直接拨打10000号,选择4号键,转自助报障系统进行宽带故障申告;(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服(QQ号800010000)进行宽带报障;(3)登陆湖北电信网上营业厅(hb.189.),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障。

电信宽带显示651错误是什么意思?

错误651是WIN7系统的错误提示,相当于XP系统下的678错误代码1.错误678:远程计算机没有反应,一般有可能宽带猫或线路有问题导致宽带猫无法同步、或者是运营商机房设备有问题,还有可能是计算机系统有问题、2.查看宽带猫的状态,有个DSL或者是LINK灯是否长亮(不同品牌的猫有不同的英文标识),宽带猫上的DSL或LINK灯指示的是你的宽带猫与运营商机房设备之间通信状态,正常时候应该是长亮的,如果不亮或者闪亮,最大的可能是你的电话线路有问题,建议你直接拨打运营商客服电话报障碍让人来查修,一般会在一到两个工作日来人处理的

错误651是网络连接失败问题的一种。主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。

一般情况下分为五种情况:
1、网线故障。2、Modem故障。3、网卡故障。4、Modem本身设置。5、网路运营商问题。
解决方法:
1、查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动(通常情况需要重新安装且必须要重启电脑)。
2、如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定*-然后重启电脑.
3、如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试,这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
4、可以禁用下网络,然后打开网络与共享中心,点击地球左边的红叉,等待一会,点击检查并修复之后估计就可以拨号上网了。
5、可以致电网络运营来检测线路。

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